图书馆知识管理对图书馆管理的创新

李晓伟

摘 要：为了促进图书资源的优化配置和利用，许多图书馆开始站在宏观发展的角度，不断地将丰富多元的管理策略和管理内容融入图书馆管理活动环节，积极采取各种创造性的管理手段，保障图书馆管理资源使用效率的综合提升。结合相关的实践调查不难发现，在图书馆管理的过程之中，图书馆知识管理扮演着重要的角色，这种管理策略能够创新原有的管理模式，突破单一且机械的管理障碍。本文深入分析和解读了图书馆知识管理对图书馆管理的创新作用及价值，以期为实现图书馆管理活动的顺利开展提供一定的借鉴。

关键词：图书馆;知識管理创新

在图书馆管理的过程之中，知识管理的应用范围越来越广，这种管理策略能够更新管理内容、拓宽管理范围、不断的革新管理模式，对提高图书馆的服务质量以及管理效率大有裨益。这种新型的现代管理模式与不同行业之间的联系和互动非常的频繁，能够有效的体现信息技术的实践作用及价值，突破时间和空间的限制，通过有序的处理以及系统调整来构建完善的知识库体系，保障信息资源的合理更新。因此这种现代化的管理策略能够及时的满足读者对知识和信息的实际需求，为读者提供针对性的个性化服务，充分体现图书馆管理工作的作用及优势，为现代信息社会的进一步发展奠定坚实可靠的基础。

一、管理理念的创新

知识管理属于一种现代化的管理策略和管理模式，能够有效的体现图书管理工作的时代发展趋势以及要求，对传统的图书馆管理是一个极大的挑战以及威胁。在落实知识管理的过程中，工作人员需要以目前的管理实践为基础和前提，将具体的实践活动与知识管理理念相融合，充分利用现代化知识管理策略和手段实现图书馆管理资源的优化利用和整合，更好地满足读者的个性化需求，保障不同层次的学生都能够在图书馆之中获得自身所需要的信息以及服务。对于图书馆自身的发展以及建设来说，管理理念的创新能够提高自身的管理效率，充分发挥各项职能的作用。避免传统管理模式所带来的不足以及障碍，不断实现管理理念的有效创新以及发展。

1.管理对象的创新

传统的图书馆管理系统主要以设备、经费、文件、信息、人员以及建筑为主体。在图书馆知识管理的过程之中，知识资源以及信息资源则是核心，这种图书馆管理模式以图书馆文化人力资源以及物质资源为基础，积极加强不同要素之间的紧密联系和互动，充分摆脱传统图书馆管理模式所存在的桎梏和不足，促进管理资源的优化配置和利用。

2.理论基础的发展

只有保证理论的科学性和完善性，才能够促进实践活动的顺利开展，管理学是传统图书馆管理模式的基础以及理论指导依据，这种管理模式能够体现图书馆管理活动的本质要求，但是无法实现管理内容和管理手段的有效创新。知识管理则以现代化知识管理理论为基础，融入更多信息技术知识、管理学知识和社会科学知识，因此更加符合时代发展的趋势以及要求，对推动图书馆管理的顺利开展意义重大。

3.员工服务理念的创新

员工是图书馆管理活动的实践者以及推动者，传统的管理模式坚持读者至上、以人为本的管理和服务理念，以促进管理服务质量为基础和前提。但是据调查发现，大部分员工将主体精力和时间放在一些琐碎的事务性管理上，没有真正的站在读者的角度给予个性化的服务，实际的服务质量和效率不容乐观。图书馆知识管理则能够体现读者的本质要求及价值，这种管理策略以人力资本管理为中心，积极明确前期的图书馆管理直接目标，将知识创新和知识服务落到实处，有效践行以人为本的管理策略和管理理念，通过管理资源的优化配置和利用来实现管理质量和水平的不断提升。

二、图书馆组织模式的创新

图书馆组织模式的创新是一个系统性的工程，所涉及的内容和形式相对比较复杂，对于工作人员来说，在落实图书馆管理工作时必须要注重宏观分析与微观研究，了解图书馆组织模式创新的相关要求。图书馆知识管理能够更好的体现这一模式创新的本质，打破传统管理组织结构所存在的各类不足，以知识型组织结构的构建为主体，更好的实现管理资源的合理配置和利用。从更为微观的角度来看，知识性组织所涉及的个体比较复杂，不同个体之间的联系和互动非常频繁，能够真正的实现相互协作和共同进步，以知识的传播应用和积累为基础和前提，加强不同团队组织之间的联系，构建完善的新型知识组织框架和体系。

1.信息建设团队

信息建设团队是图书馆知识管理之中的重要基础单位，主要以信息资源的加工、整理及数字化转化为基础，不断变化服务理念和模式，针对读者的个性化要求来选择相应的服务手段和策略，充分体现信息建设团队的作用以及引导价值。

2.管理团队

在落实图书馆知识管理中，管理团队是中心以及重要的实践组织，管理团队需要站在不同的角度负责整个图书馆的宏观发展以及总体筹划，关注不同日常工作处理的实质要求，积极搭建信息管理平台以及图书馆知识平台，加强不同人员之间的联系以及交流，组织开展形式多样的学术交流会，关注馆内各个部门之间的互动和沟通，实现图书馆的外部发展以及内部管理，促进各类事务的而大力落实。

3.技术研发团队

技术研发团队是图书馆知识管理的技术支撑，需要了解信息服务的具体内容，与读者实现面对面的服务和沟通，其中读者培训、读者咨询、读书分享等活动最为关键，技术研发团队需要了解不同服务环节之中所存在的各类技术信息以及技术问题，通过不断的改进来实现有效的总结和反省。技术工作人员需要关注理论分析与实践研究之间的差异以及整合要求，明确读者咨询、读者培训以及图书借阅的相关信息技术要求，通过不断的反思以及总结来了解工作中所存在的不足，以此来实现针对性的创新以及调整，保障不同管理模式和管理手段的有效践行。

三、图书馆知识管理对图书馆管理的创新

在图书馆管理创新中知识管理尤为关键，这种管理策略和管理手段符合图书馆现代化发展的实质要求，能够实现内容、形式和方式创新之间的完美融合，对促进图书馆管理实践活动的顺利开展大有裨益。

1.强化知识服务

在信息化时代，图书馆管理需要坚持知识服务，了解其具体内容和要求，不断提高知识服务的质量和水平。图书馆除了需要注重文献资料的推广、储存、搜集、应用之外，还需要积极实现应用创新和开发新的知識，不断丰富现有的服务知识内涵和体系，将更多全新的元素融入图书馆日常管理活动之中，满足社会公众不断变动的知识需求。其中知识资本的增值、整合以及更新是核心，图书馆知识管理需要坚持这一重点以及中心，站在不同的角度分析自身的管理模式以及管理策略，充分利用网上信息资源，积极体现现代信息技术的指导作用及价值，保障图书馆信息服务以及知识服务广度和深度的有效拓宽，让每一个工作人员都能够不断提升个人的服务质量和服务水准，掌握图书馆知识管理的技巧和要求，为这一工作的顺利落实做出自己应有的贡献。

2.坚持以读者为中心的服务取向

以读者为中心是图书馆管理的重要价值取向以及依据，传统的图书馆管理将主体时间放在日常事务的管理上，实质的管理质量和管理效率不容乐观，出现了图书利用率低，服务范围小以及结构相对比较机械和单一的现象。这些不仅严重制约了图书馆自身的稳定建设和发展，还导致一部分的管理资源被浪费。知识管理能够构建完善的信息反馈渠道，加强信息资源建设与图书馆管理工作之间的完美融合，更好的满足读者的个性化需求，其中读者和阅读倾向以及知识结构的分析最为关键。图书馆知识管理能够站在读者的角度分析问题、思考问题，结合不同层次读者的生活习惯以及教育背景调整管理策略及方向，扩大服务范围，从整体上提高服务质量和服务水准，保障服务的一致性以及针对性，让每一个读者都能够在这种服务以及管理模式之下实现个人的良性成长和发展，满足自身对信息以及知识的需求。从另一个角度来看，以读者为中心的服务取向及服务模式能够更好地揭示图书馆的本质内涵，促进和谐社会的稳定建设。

四、结语

在图书馆管理的过程之中图书馆知识管理尤为关键，这种现代化的管理模式和手段能够更好的体现图书馆管理的时代发展背景以及具体趋势，对构建高效完善的图书馆管理模式和框架意义重大，能够不断的发挥图书馆管理工作的重要价值和作用。

参考文献：

[1]刘 佳. 图书馆知识管理对图书馆管理的创新探究[J].内蒙古图书馆工作，2014

[2]刘 鑫. 解析图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].科技创新导报，2013

[3]芏 琼.浅议图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].赤子，2012

（作者单位：燕山大学里仁学院）