Hefei : mesures de soutien pour les entreprises de commerce extérieur

ZHOu CHENLIANG＊

«Afin d'aider les entreprises à faire face à l'épidémie, le ministère du Commerce a pleinement mis en œuvre le mécanisme de stabilisation du commerce extérieur et des investissements étrangers, en prenant de nombreuses mesures et en appliquant des politiques préférentielles et de soutien aux entreprises sur le plan financier, de la fiscalité et des assurances, afin de promouvoir la reprise ordonnée de la production et du travail des entreprises de commerce extérieur et de protéger le marché, et de garantir l'exécution des contrats et des commande », a déclaré Li Xingqian, directeur du Département du commerce extérieur du ministère du Commerce lors de la conférence de presse du mécanisme conjoint de prévention et de contrôle contre le COVID-19 du Conseil des affaires d'État le 13 mars.

Dans l'atelier de production de Tongxing Technology, les techniciens effectuent plusieurs débogages d'un lot d'équipements CNC pour le Brésil. Honorer les commandes en provenance de l'étranger dans les délais constitue la tâche primordiale après la reprise de l'activité.

Les diverses politiques de stabilisation du commerce extérieur formulées de manière intensive faisant progressivement effet, on constate une accélération de la reprise du travail et de la production dans les entreprises de commerce extérieur à travers le pays. Avec la situation pandémique, la plupart des foires commerciales nationales et étrangères ont néanmoins été reportées ou annulées. Afin d'obtenir plus de commandes, certaines sociétés de commerce extérieur chinoises se tournent de plus en plus vers Internet

Dans l'après-midi du 20 mars, Hu Liqin, directrice du commerce international de Tongxing Technology dans le district de Changfeng, à Hefei (chef-lieu de la province de l'Anhui), était en visioconférence avec Alexander, un Russe. En raison de l'épidémie, elle craignait que la commande pour l'achat d'une machine de découpe laser à fibre par ce marchand russe ne puisse être expédiée à temps.

« Au plus fort de l'épidémie en Chine, nous avions particulièrement peur que les commandes à l'étranger ne puissent pas être livrées à temps, obligeant les clients à annuler généralement les commandes. À ce moment-là, nous ne savions pas dans quelle mesure l'épidémie se développerait. La situation était assez tendue. » Après la reprise, Hu Liqin a pris la tête d'une équipe pour entrer tous les jours en contact avec les clients étrangers afin de les rassurer sur l'état de leurs commandes. Elle allait également de temps en temps à l'atelier d'assemblage pour surveiller la production afin de s'assurer que les critères de qualité étaient respectés.

« Par la suite, l'épidémie a été contenue en Chine, mais elle s'est dégradée à l'étranger. Nos principaux marchés sont la Russie, l'Allemagne, l'Espagne, le Portugal, notamment. Le marché a été fortement impacté et la situation a connu un retournement. Nous livrons sans problème, mais c'est à l'arrivée qu'il y a des problèmes. » Avec la mondialisation économique, le commerce extérieur est encore plus affecté par le marché mondial. Si le lien entre la production et le marché ne se fait plus au même rythme, les problèmes surviennent.

Lors des réunions avec le Département des ventes, Hu Liqin constate que souvent, les clients reportent la réception en raison de l'épidémie, ou annulent purement et simplement la commande. « Parce qu'ils n'ont vraiment pas d'autres moyens. Après tout, les clients eux-mêmes sont confinés et leurs usines sont fermées. » Mais il y a encore de bonnes nouvelles. Tongxing Technology a repris totalement le travail et la production. Beaucoup de clients fidèles disent qu'ils peuvent attendre la fin de l'épidémie et que « la production ne s'arrêtera pas, les commandes sont en attente, mais sont maintenues. »

Tongxing Technology est une entreprise exportatrice de produits de gravure CNC et de découpe laser. Elle vend actuellement plus de 2 000 unités aux pays riverains de « la Ceinture et la Route » et à d'autres marchés. Sa production annuelle peut atteindre plus de 500 millions de yuans. Elle occupe une position de leader dans son secteur. Malgré le contexte pandémique, les commandes de ces entreprises qui effectuent en toute indépendance la production et l'écoulement de leurs produits restent encore relativement stables.

Milano, une société d'e-commerce transfrontalier à Hefei, est spécialisée dans les sous-vêtements féminins. Le fondateur de la société, Zhang Song, 35 ans, est entré dans ce secteur il y a moins de cinq ans. L'entreprise croît d'année en année, avec des ventes totales qui ont dépassé 100 millions de yuans l'année dernière.

La main-d'œuvre actuelle de Zhang Song est presque entièrement regroupée sur la plate-forme de vente. L'âge moyen est d'environ 25 ans. Tous les jours, devant leur écran d'ordinateur, les employés parlent avec des clients et reçoivent des commandes. Les produits de l'entreprise sont principalement fournis par des fabricants du sud de la Chine. En raison de l'impact de l'épidémie, les usines en amont ont très tôt cessé de fonctionner et les stocks de l'entreprise n'ont plus suffit à répondre à la demande. Avec la reprise du travail et de la production, les expéditions des fabricants en amont ont augmenté rapidement et la capacité de stockage s'est accrue. Cependant, avec la propagation de la pandémie, le prix des expéditions internationales a fortement grimpé, se répercutant sur les charges d'exploitation de l'entreprise. La plate-forme d'e-commerce a heureusement adopté des mesures pour ne pas augmenter les prix et maintenir des stocks, ce qui donnera sans aucun doute aux entreprises un peu de temps pour respirer.

une personne du département des ventes de la société Milano discute avec une acheteuse française Aurelie Katanga, via visioconférence, des détails logistiques des commandes qui ont subi l'impact de l'épidémie.

À ce stade, les clients de Milano sont concentrés en Russie, aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Italie, en Allemagne, en France et au Brésil, avec des commandes moyennes d'environ 10 000 dollars. Les clients dans la plupart des pays ont été gravement touchés par l'épidémie. « Au cours du dernier mois, la baisse des commandes totales a chuté de 50 % », explique Zhang Song, inquiet. « Heureusement, les flux de trésorerie ne sont pas mauvais maintenant, et les stocks sont abondants. Nous sommes convaincus que nous survivrons à cette période spéciale. Le démarrage de l'entreprise au début avait été beaucoup plus difficile », a-t-il expliqué en souriant, prêt à relever le défi.

Selon le Département du commerce de la province de l'Anhui, au 15 mars, le taux de reprise de 110 principales entreprises de commerce extérieur (sociétés d'import-export avec un chiffre d'affaires supérieur à 65 millions de dollars) a atteint 100 %, et les 65 principales entreprises d'e-commerce transfrontalier ont toutes repris le travail. Avec la pandémie qui sévit, il est actuellement primordial et vital que les entreprises de commerce extérieur puissent reprendre le travail.

＊ZHOu CHENLIANG est journaliste deChina Pictorial.