人工智能时代会计人员何去何从

张杰

摘要：近些年来，人工智能技术不断发展，智能财务机器人开始在各行各业出现，当然也包括会计行业。2017年下半年，德勤财务机器人、普华永道财务机器人相继问世，在会计行业里引起了轩然大波。智能财务机器人能够将人工智能技术运用到日常的会计工作中，能够有效的进行会计核算、编制报表、凭证填制等工作，并且准确性非常的高，这对于传统的会计人员来说产生了不小的冲击和影响，这也标识着会计工作将进入了一个新的时代。那么，面对工作效率比人工高，工作成本比人工低，处理业务也更加准确的财务机器人，传统的会计人员又该如何应对呢？ 本文从人工智能技术以及财务机器人的发展现况入手，详细阐述了智能财务机器人对会计行业的影响并提供一些有效的应对建议，希望能对会计从业者提供一定的帮助。

关键词： 人工智能;财会人员;财务机器人

一、智能财务机器人带来的消极影响

过去，由于人类具有机器所没有的读取自然语言的能力，机器人对人类无法造成威胁，因为对于机器人来说，就算是学习幼儿水平的语言能力都显得太过困难。但是技术在不断的进步，现如今，人工智能机器人已经可以进行大量的结构化数据的分析和处理。在金融行业，许多的服务公司开始运用此项技术分析和识别相关的违法行为;在现在审计工作中，人们还需要考虑审计报告是否“公允、无偏” 但是，在未来，机器人所做出的没有偏见的中立意见将会被更广泛的接受。除上述以外，财务机器人极高的工作效率也将对现阶段会计工作者产生巨大的冲击，举例来说，一份由人工需要几个小时才能完成的工作交由财务机器人进行处理，只需要短短的幾分钟，财务机器人能够在短短的几分钟的时间内扫描并处理上千份会计品质，并且拥有极高的正确率，并且，财务机器人由于可以一天20小时以上的不间歇性的工作，可以大大提高效益和降低人工成本，因此从某个角度来说，企业将会更倾向于采用财务机器人进行工作而不再是传统人工。总的来说， 根据目前财务机器人所具有的功能来看，智能财务机器人能够及时高效的处理财会工作过程中的简单的，重复性高的工作。这样，意味着智能财务机器人具有一定的能力代替传统的会计人员进行多种财务工作，并且由于它的高效性和低成本性，传统会计工作者可能会面临更加巨大的就业压力，也许大量的从事基础会计工作的会计人员将会面临失业。

二、智能财务机器人带来的积极影响

1.缓解工作压力，激励会计人员自我提升

在传统会计工作中，会计人员面对复杂繁多的会计信息，处理起来很是麻烦，特别是到了年末结账时，繁重的压力使得会计工作者身心疲惫，而通过采用智能财务机器进行工作，会计人员由于结账、对账、记账等工作产生的压力将会得到有效缓解。会计工作者不再需要确认和审查账目，也不需要因报表不平衡而巡查问题，机器人将代替人工进行这些工作，有效地减少了会计人员的繁重而重复化的劳动。另外，由于财务机器人能够代替人工做账，这样将能够让会计人员从复杂的核算工作中脱离出来，会计工作者将拥有更多的时间学习新的技能

2、提高工作效率和效益，降低人工成本

通过使用智能财务机器人，企业不仅可以不必花费那么多的人力和时间成本去处理简单、重复的财务工作，而且还可以大大的提高会计核算的效率和质量;经测算，一个简单的操作利用人工智能技术后，可以比一般的人力操作快约15倍。所以，目前在凭证填制，资金核算、对账、费用报销、收款等方面的工作中，人工智能机器人逐渐崭露头角，相较于传统手工会计工作，财务机器人的的效率更高效。在通常的会计核算工作中，环节众多，并且每一个环节都需要安排不同的会计人员，这使得核算的人工成本很大。而通过使用人进行会计核算，财务机器人能够通过人工智能技术对基础的会计信息进行快速的加工，能够提高会计核算的工作效率，并大大降低企业的人力资源成本。

三、会计人员应对财务机器人的对策

（一）正确看待智能财务机器人

尽管财务机器人在运算效率和反应能力以及准确率上与人工相比具有较大优势，但是作为机器人，无法独立思考，不具创造分析能力，自然也存在着不及人的地方，因此，人工智能机器人想要完全代替会计人员进行会计相关工作并不可能，财务工作依旧需要会计人员，因为我们需要对会计工作，财务报表进行分析判断，只要财务机器人无法复制这些特质，会计人员将不会被取代。为此，会计人员需要端正自身态度，正确的看待传统会计和人工智能之间的关系，并对财务机器人在会计行业中的应用产生清晰的认知，避免出现消极的观点，影响会计从业人员的工作信心和积极性。

（二）多方面学习，向综合型会计人才转变

尽管新型的会计模式和人工智能在会计行业中的持续发展，减少了会计行业对从业人员的需求量，但是新型会计人才仍然是企业和其他会计主体所需要的，并且在会计系统科技含量逐渐提高的形势下，这种需求形势将持续增加。并且，现阶段的人工智能仍然处于初期发展阶段，先进到能够处理一切会计业务还需要及其漫长的过程，由此可见，人工智能的应用并不能完全取代人工会计核算操作，会计人员还有较大的提升和发展空间。为此，会计人员需要将自己培养成综合型会计人才，并掌握多方面的会计知识。

（三）适应信息化发展，掌握计算机及人工智能相关技术

随着科学的不断发展，会计行业也逐渐引入了计算机技术、网络技术、信息技术和人工智能技术，这些技术的应用不但提高了会计基础工作的运算效率，还促进了运算结果的精准性。电算化时代的到来，要求每一个会计人员都能够掌握计算技术、人工智能技术、信息处理技术等先进技术。

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