浅谈高校教务管理工作的困境及出路

摘  要：教务管理是高校本科教学的重要组成部分，是高校进行正常教学、实施人才培养目标的重要保障。科学有效地进行教务管理，对于促进整体教学质量的提升、给学生提供更优质的学习环境、保障学校教学稳中求进都有极大的帮助。

关键词：高校;教务管理;问题

教务管理是高校管理工作中的一项重要内容 ，起着上令下达、下请上奏、协调各部门以及师生之间关系的作用，是信息传递、反馈的重要渠道。近年来，高等院校的规模越来越大 ，高校办学的多样性也越来越丰富 ，随之而来的教务工作也变得更加繁杂。为了更好的保障教学工作的顺利开展，切实提高现代高校教务管理的效率，加强高校教务管理的革新，提升教务管理的质量，已成为目前我国高校教务管理工作的重要目标。

一、现阶段高校教务管理的困境

（一）教务管理人员入职门槛低，专业知识不扎实，提升空间有限

大多数高校对教务人员的入职要求不像教师那么严格，门槛较低，就业人员很少真正来自高等教育管理专业，因此，对于教务管理并没有深刻的认识，也不具备扎实系统的基础知识。初来乍到，只能靠前辈的手把手传授工作经验。日常繁杂的事务让教务管理人员忙于丁作，闲暇之余难有继续学习的吋间动力，能及吋学习新的管理知识，工作水平很难有所突破的瓶颈口。

（二）教务管理人员流动性大，不稳定问题较严重

我国高校普遍存在高校教务管理工作人员背景参差不齐，同时教务管理工作具有任务繁杂 ，责任重大，工资较低的特点。与此同时，巨大的工作压力、晋升空间有限、薪酬待遇水平与专任教师、辅导员等有较大差距等原因，都会导致教务工作人员的流动性增加 ，导致教务工作出现青黄不接的现象 ，给高校的教学工作带来巨大的负面影响。

（三）教务管理工作的机制有待完善

教务管理工作除了具有繁杂性 ，还具有重复性和周期性特点。日复一日，年复一年的重复性工作，很容易导致教务工作人员出现工作消极和倦怠的情绪。此时，教务管理工作的相应机制就会具有十分重要的意义。然而，我国高校普遍的教务工作管理机制比较滞后，大部分高校并没有建立一套行之有效的管理机制。对教务管理工作人员的工作定位、奖惩机 制 、职业规划等问题相对模糊 ，这往往是导致教务管理工作条理不清，主线不 明的症结所在。同时，也是导致教务工作人员大量流失的重要原因。

（四）教务管理工作的信息化创新滞后

随着社会信息化技术的发展，高校办公也越来越多地 用了信息技术的成果。信息技术的发展对教务管理工作的开展是有极大助益的。然而，在我国大部分的高校中，这一顺应时代的技术却并没有更好地被应用。大部分高校的教务工作软件仍旧比较滞后，教务工作中毕业审核 课程安排、考试安排等还需要人力进行操作，不但耗时耗力，还容易出现疏漏，对教学和学生造成无法挽回的损失 。

二、高校教務管理工作的改进出路

（一）优化系统，利用信息化优势

目前，教务管理的信息化已经得到普及，想要提升教务管理系统的运行能力，需要教务管理人员根据自身的工作经验，对于系统不完善的地方或需要增加开发的功能提出建议，学校也应该对这方面给予支持，加大资金投入，尽快更新落后的板块，进一步开发先进适用的教务管理信息系统，利用好科技优势，使教务管理系统的操作更高效、简便、快捷，减少不必要的繁杂和出错，为教务管理工作者、教师和学生都带来切实的好处。

（二）强化管理制度，严格落实

制定科学合理的教务管理规章制度，使教务管理人员、教师和学生都能认同并按照规章制度进行教、学、管，才能确保教学秩序的正常运行。制度的制定要公平合理，切合实际易于推行，并且要扎实落实，严格执行，不能只是一纸空谈，将责任落实到每一个教务管理人员的身上，通过大家尽职尽责的工作来促使教务管理朝规范化、 科学化方向发展。

（三）加强高校教务管理人员的队伍建设

拥有了良好的外部环境，教务管理队伍这支核心力量的建设更是刻不容缓。首先，应该多引入一些懂管理、有经验的优 秀人才到教务管理队伍中来，合理配置人员的数量、结构和技能。学校教学管理部门应多组织教务管理人员参加业务考察和研讨，到其他院校参观访问，交流经验，取长补短，使大家的识得到及吋更新，用先进的理念和技能为教学工作服务。其次，学校应该建立合理的考核激励机制。对教务人员的工作进行科学考核和评价，对杰出的工作表现予以肯定并把嘉奖落到实处。加强管理，制定岗位职责，明确工作范围和任务是一方面;另一方面，在收人分配吋，对他们的丁作实施公正的绩效考核，将工作业绩和收入挂钩，使教务管理人员觉得自己的劳动没有白费，价值得到了体现。同时，学校和各院系在年终优秀工作者评选吋，也应该给教务管理丁作者同样的参选资格，对表现优异的教务管理人员给予表彰和物质奖励，让他们充分发挥榜样作用，以典型来鼓励大家更全心全意地投入到教务管理下作中，为学校的发展添砖加瓦。

参考文献

[1]陈碧玉.浅谈高校教务管理工作存在的问题与思考[J].管理科学，2107（08）：37-37.

[2]王胜男.关于加强高校教务管理工作的研究与思考[J].辽宁教育行政学院学报，2006（06）：11.

[3]唐瑜.对高校教务管理工作的思考[J].教育研究2020（05）：81.

作者简介

张天齐（1994.08—），女，吉林，本科，工作单位，广州应用科技学院，研究方向：教学管理。

广州应用科技学院  510000