不忘初心，情暖侨乡

武海东　李杨　关卓奇　黄海菁

摘 要：中国特色社会主义已经进入了新时代，在新时代要不忘初心，砥砺前行，全面加强党建工作，更好开展各项业务，促进经济、政治、经济、文化和生态更好更快发展。华润燃气江门区域极力打造“华润燃气，情暖侨乡”党建品牌，创建了以党员为主体、公司上下广泛参与的“木棉花党员义工队”。通过“党建+志愿服务+业务”模式对整个党建活动体系进行了重新设计，提出了志愿服务时长与入党对象评选挂钩，全面调动群众参与，重点开展困难帮扶、敬老爱幼等党建与公益结合的活动，并通过党建结对、炉具义修等活动，不但取得了较好的社会效益，也助力了公司市场开发及服务满意度的提升。

关键词：党建品牌建设;志愿服务;华润燃气;江门

一、集团社会责任的战略和管理目标

（一）集体社会责任的战略重点领域和方向

华润燃气是国有重点骨干企业——华润集团下属的一级战略业务单元，主要在中国内地投资经营城市燃气业务，包括管道燃气、车用燃气及燃气器具销售等。华润燃气江门区域共有5家成员公司，经营范围主要在江门市。

社会责任管理已成为华润体现核心竞争力的重要维度，他们将社会责任管理纳入了整个公司发展的战略中，并将社会责任管理和党建工作有机的结合。身处直接面对广大人民群众的燃气行业，要进行扶贫助困、社会公益、融入社区等活动，通过党建与志愿服务、慈善公益活动的融合，在全社会树立起“受大众信赖和喜爱的企业”的形象。2019年举办了“双拥共建一家亲 、欢乐端午粽传情”，木棉花党员义工队联合党建共建单位篁边社区党支部，到属地某部队军营开展双拥活动，由社区的阿姨们进行指导，军民合作，包出了300多个粽子，在华润燃气的食堂进行烹饪后，与官兵一起，前往社区的独居老人、困难家庭家中慰问，赠送亲手包的粽子和慰问品，受到慰问对象的热烈欢迎，践行了为民服务的理念，做到了不忘初心，增强了与当地群众和属地部队的联系。总之，义工队的活动，都围绕服务群众、扶难济困为中心进行设计和实践，也进一步的达到实现社会责任管理有效率、社会责任实践有思路、社会责任融合有体系的目标。

（二）达成企业年度管理目标

义工队开展系列活动，对外进一步提升了华润燃气在本地的知名度与美誉度，对内有效促进了党建工作的有效开展，凝聚了员工归属感，提升了企业管理效能，更好地达成企业的年度管理目标。正式注册义工已占员工总数的一半以上，形成以奉献为荣的大气候，这些人也是企业发展的脊梁，他们的努力和奉献能够有效的达成企业的年度管理目标。中美贸易战旷日持久，本地经济增速更加放缓，在整个经济形势不太乐观的情况下，江门区域企业的总销气量在2017年、2018年分别增长50%、65%的基础上，2019年同比增长将达到49%，净利润同比预计增长达35%。取得这样来之不易的成就的背后是因为全体员工不忘初心、砥砺奋进、努力奋斗、无私奉献的结果，也是公司将党建工作、志愿服务和日常业务结合起来，共同发展的结果。总之，当前华润燃气江门区域的业绩指标节节攀升，管理目标业已达成，员工有了更强的向心力和归属感。

二、企业积极创造社会价值

（一）为利益相关方创造显著社会价值

企业积极为利益相关方创造显著的社会价值，体现了不忘初心，砥砺前行。木棉花义工队的志愿活动带动了本地敬老事业的发展，为政府部门、专业社工组织树立示范效应，创造显著社会价值。独居老人、困难家庭是木棉花党员义工队重点帮扶的对象。义工队通过与民政局、社工机构、街道社区合作，确定急需帮扶对象，开展形式多样的活动，2019年，木棉花义工队就乘坐两次“横水渡”，去往孤悬于西江中心的小岛，由村党支部提供名单，对岛上十位独居、困难老人进行慰问，为他们带来义诊义修服务。2017年，江门市蓬江区第一个专注于解决独居老人膳食问题的“白沙街长者饭堂”成立（编号PJA001）。木棉花义工联系到长者食堂，提出成立“华润爱心炖汤”项目，通过赞助食材，党员义工志愿送餐上门的方式，定期为独居老人在在一碗热饭的基础上，加上“一碗热汤”，此活动即将踏入第三年。作为蓬江区首个与长者食堂深度合作的企业，华润燃气因此成为企业对口帮扶福利性机构的先锋，长者食堂作为成功的经验得到广泛复制。长者食堂从无到有，目前已遍布全市，吸引维达纸业、万盛皮制品等知名企业联合赞助，产生积极的社会影响。

（二）较高的投入产出效益与积极的社会影响

较高的投入产生了较高的效益，并对社会产生了积极的影响。江门企业的义工一切为了人民，一切为了社会，企业对棉花义工队也是无私的支持，不断的投入，进而也赢得了社会上的广泛的赞誉，这是不忘初心，牢记使命的最好体现。2019年2月份，江门市党报《江门日报》以“‘新春圆梦结缘企业党建”为题，报道木棉花义工队通过开展党建活动的方式。群众评价木棉花义工队的活动接地气，有爱心;上级党委评价华润燃气党支部是江门党建的一面旗帜。赢得老百姓的口碑，获得属地政府的认可，华润燃气并不是通过广告的狂轰滥炸，而是点滴地以服务群众、回馈社会的心做好党建活动，获得的社会价值超过金钱能衡量的范围。木棉花义工队多年来坚持办内涵与形式双丰富的活动，作为优秀党建单位与优秀义工组织，江门区域多次获邀进行党建、志愿服务经验分享，本地学校、企业等单位参照我们的模式，建立党员义工队，与木棉花义工队共同举办活动。本公司的同事，都乐于带动周围的亲友参与志愿服务，继而带动更多的人参与，星星之火，已然燎原。

三、企业不断创新，积极开展各项活动

（一）理念和活动形式的创新

木棉花义工队理念上最大的创新，是把党建与企业履行社会责任结合起来，并带动业务发展，使“党建+志愿服务+业务”三位一体，三者相互促进的作用十分明显。以党员为核心的义工队，带动全公司员工，把党建资源带入志愿服务与公益慈善用途，精心设计党建与公益融合的各类活动，使公益志愿活动得到充分人力与资源保障的同时，党建活动内涵也得到了极大充实，作用与影响力远胜于单纯的党建活动或志愿活动。在设计活动内容上，木棉花义工队注重与社会各界义工队合作举办内容多样的志愿活动，创造“1+1>2”的效果。例如在“不忘初心，牢记使命”庆祝建党98周年义诊义修金融知识三下乡活动中，创新性邀请江门中医药职业学院、中国建设银行江门分行的义工队一同参与活动，为村民带来义修、义诊、金融防诈骗三方面的志愿服务，打造“志愿服务综合体”。

（二）管理方法上的创新

为配合以木棉花义工队为主体打造党建品牌，区域党组织设立“入党积分制度”，即每一位积极分子必须通过“义工时数+绩效考核+群众评议”三个维度的量化积分排名，从高到低获得推荐成为发展对象的机会。此制度，使有志向组织靠拢的员工在保证工作业绩优秀的同时，也要注重参与志愿服务，获得志愿服务时数。每年，江门区域都会举办木棉花义工队年度培训，邀请江门市义工联的专业导师，对新加入义工队的同事进行专业义工知识培训。完成课程后，将会申报注册成为江门市义工联的注册志愿者，提供更专业的志愿服务;志愿者个人资料进入市义工联信息管理系统，对每次志愿活动的时长与工作效果进行评价与记录，作为入党发展对象积分排名中志愿服务时数的来源。此举一方面使党员发展工作有规可循，透明公平，另一方面为义工队提供源源不断的新生力量，进一步促进党建、志愿服务与业务的发展。

四、木棉花义工队发展的作用和意义

木棉花义工队发展可成为持续开展的延续性项目，木棉花义工队具有高度可延续性。党建活动与志愿服务结合开展，资源共享，共同促进业务发展。上级党委的党费返还、活动经费下拨，公司根据相关法规提取的党建经费，可支持义工队开展志愿服务工作;相关规定明确，党组织应每月开展主题党日活动，其开展方式即包含志愿服务;每年新增的入党积极分子、新发展的党员与觉悟高的员工使义工队不断壮大。具有全集团推广复制的潜力城市燃气是窗口行业，华润燃氣服务3400万用户，是华润形象的最广泛的代表。把企业党建与履行企业社会责任结合起来，是“不忘初心、牢记使命”最具体的实践。木棉花义工队能够在江门产生巨大社会效益，主要靠管理、制度的创新，是江门区域全体党员精心设计、尽心践行的结果。我们希望推广经验，充分利用资源，有助所有华润企业的党建水平与社会效益得到进一步提升，切实做到引领商业进步，共创美好生活。

五、结语

江门一直着力打造江门“爱心之城”城市品牌，营造和谐、有爱的城市氛围。华润燃气江门区域结合本地特色，提出打造 “华润燃气，情暖侨乡”党建品牌，探索“党建+志愿服务+业务”三位一体模式并据此优化整个党建活动体系。通过一系列的党建活动，增强了企业的美誉度和知名度，也真正做到了不忘初心，牢记使命，通过自己的努力，情暖了整个侨乡。