人文关怀在原发性肝癌患者护理中的应用与效果

杨少蓉

（湖北省天门市第一人民医院，湖北 天门 431700）

在临床疾病中，原发性肝癌属于恶性肿瘤，致死率较高，患者通常会存在恐惧和焦虑等情绪，使其依从性持续下降，对护理工作提出较高要求。人文关怀属于新型护理模式，将其应用于肝癌治疗中，向患者提供优质护理服务，以改善患者不良情绪，提高生存质量[1]。对此，本文选择60例原发性肝癌患者，研究人文关怀应用效果，详细如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

选取本院2016.6～2019.6原发性肝癌患者60例，根据入院顺序划分为试验组30例、对照组30例。试验组中，17例男性，13例女性，年龄介于31～79岁期间，平均（55±24）岁。对照组中，18例男性，12例女性，年龄介于32～79岁期间，平均（55.5±23.5）岁。2组患者资料对比差异无意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组常规护理，首先对患者给予健康教育，使其快速适应住院环境，降低医院陌生感；全面监测患者临床症状，加强并发症预防，避免不良事件；饮食护理干预，可保证患者营养需求，做好健康教育等。试验组展开人文关怀护理，主要包括：（1）环境关怀护理。患者入院后，向患者营造舒适环境，帮助其更快适应医院环境和规章制度，和患者、家属沟通交流时，维持亲和态度，认真回答患者提出问题。肝癌患者机体免疫能力较低，定期展开病房消毒处理，可以降低院内交叉感染[2]。（2）心理关怀护理，由于肝癌死亡率偏高，患者极易存在悲观情绪，加上肝癌治疗费用大，极易影响患者治疗效果，因此，向患者进行心理关怀护理，列举相关成功案例，可以保证其具有较高护理效果，同时改善护患关系。（3）健康宣教，入院后向患者展开健康宣教，通过发放宣传手册等形式，提升患者配合度，认真讲解疾病治疗方法等，使患者具有较高疾病管理力。讲解并发症预防方法，可以降低并发症发生，提升整体护理效果[3]。（4）痛苦关怀护理，在肝癌晚期，患者通常会出现肝区疼痛症状，对其带来较大危害性，同时还会引发血压升高，人文关怀护理时应将转移患者注意力作为重点，再选择镇痛药物缓解症状。（5）医护合作，临床医生和责任护士应该做好相应搭配，共同努力向患者提供服务，责任护士需要每日上午参与医生查房，及时掌握患者恢复状况。每周定期展开健康宣教，此过程需要重点回答患者、家属护理等问题，强化和患者交流和沟通。与此同时，医护合作还可以提升两者配合度，可以共同向患者提供护理服务，使其具有安全性与全面性特点，从而加强医患沟通，为患者早日恢复健康起到促进作用。（6）出院随访属于关怀延续，主要是向出院患者予以延续服务。首先向住院患者提供服药卡，包含出院服药方法与门诊时间、咨询电话等，同时明确饮食指导与伤口护理等。患者出院后，护理人员需要定期展开电话随访，掌握患者院后恢复情况，解答患者问题。医院还应该根据自身情况建立公众微信号与QQ群，经医生、护士定期回复患者专业问题，向医护人员予以关怀，提升患者信任感。

1.3 统计学分析

研究数据选择SPSS 20.0软件处理，计量资料（±s）表示，对比t检验，计数资料（%）表示，对比x2检验，P＜0.05，组间差异有意义。

2 结 果

2.1 QOL评分

患者护理后，试验组QOL评分较高于对照组，组间差异有意义（P＜0.05），见表1。

表1 患者QOL评分对比[n、±s、分]

表1 患者QOL评分对比[n、±s、分]

组别 n 护理前 护理后试验组 60 20.4±6.7 45.8±8.1对照组 60 21.1±6.6 32.1±6.2 t 0.4992 9.0096 P 0.6188 0.0000

2.2 心理状态

试验组SAS评分、SDS评分均低于对照组，差异有意义（P＜0.05），见表2。

表2 患者心理状态对比[n、±s、分]

表2 患者心理状态对比[n、±s、分]

组别 n SAS评分 SDS评分试验组 60 36.4±5.7 30.1±5.3对照组 60 47.9±6.2 43.2±5.3 t 9.1598 10.7737 P 0.0000 0.0000

3 讨 论

近几年，原发性肝癌发病率呈逐年上升趋势，属于恶性肿瘤的一种，除了会增加患者家庭负担之外，还会对患者带来较大身心影响。与此同时，原发性肝癌临床诊断时，早期无显著症状，极易错过最佳治疗时间，从而对患者预后造成影响[4]。在原发性肝癌患者治疗时，由于缺少疾病知识了解，患者会出现焦虑和抑郁等情绪，导致治疗依从性不断下降，无法提高其临床疗效。针对患者应激反应，在临床治疗中，还应该向患者展开护理干预。目前，人文关怀作为重要护理理念，是对患者心理、主观感受予以关注，按照患者自身需求进行护理，以提高患者护理质量，解决患者心理问题[5]。本文研究中，对患者进行人文关怀护理后，患者生活质量均得到明显改善，同时缓解其心理状态，与对照组患者比较差异有意义（P＜0.05）。总结发现，将人文关怀护理应用于原发性肝癌护理中，其作用具体表现为：缓解患者焦虑状况；提升患者护理满意度；提高患者配合治疗能力；改善患者住院期间舒适度等。可见，在原发性肝癌患者护理中，人文关怀护理具有较高应用效果，可以不断提高护理人员职业素质，同时改善患者治疗效果，以便于向患者提供优质服务。

综上所述，原发性肝癌患者治疗中，会影响患者护理效果的因素较多，如果未进行有效处理，极易引发纠纷事件。对此，将人文关怀护理理念应用其中，除了可以改善护理质量之外，还能避免患者存在焦虑、抑郁等心理问题。