泰隆银行宁波分行助企复工复产被省市卫视报道

■泰隆银行宁波分行 姜佳玲

新目标新定位

勇当“重要窗口”建设模范生

疫情当下，金融帮扶企业复工复产的政策层出不穷。日前，泰隆银行宁波分行结合“百行进万企”、“万员助万企”助力企业复工复产的系列举措得到了诸多企业与社会各界的广泛称道，也吸引了浙江卫视 《中国蓝新闻》、宁波电视台 《讲大道》 等栏目和媒体的集中关注和报道。

面对疫情，泰隆银行宁波分行普惠温情有增无减。不仅及时为客户开辟了“绿色通道”、线上服务、移动金融服务站等渠道，连日常联络的微信群也成为特殊时期维系企业存亡的资金生命线。我行通过变更客户经理作业流程，简化作业环节，为小微企业减压减负，一手“延期”——对无法正常还款的视情延展，一手“降利”——对困难企业给予特殊利率渡过难关。一线客户经理吹响线上集结号，开展电话“走访”，新增专项低息“支小贷”全力支持疫情受困企业。

近日，宁波奉化区商务局在企业走访过程中了解到，受海外疫情影响，一家外贸龙头企业——宁波某隆进出口有限公司面临订单取消、应收账款未到账、人工工资支付压力等重重困难。我行奉化支行得知后，第一时间与企业对接，半天之内就与企业签署完成 《金融服务合作协议》，为企业量身打造符合其需求的金融产品，助力企业战疫脱困。支行的快速响应，得到了当地政府和企业的共同点赞。随后，为助力涉外企业稳经营稳发展，宁波奉化支行与奉化区商务局联合发文，对辖内涉外企业提供低息、足额、快速的金融服务，携手企业共度时艰。

此外，面对疫情带来的影响，宁波分行客户经理更使出浑身解数，急客户所急，主动帮忙“带货”，彰显我行“与民同在，鱼水情深”的泰隆服务精神。如，宁波丈亭支行客户经理陈清清，发动全支行员工在朋友圈为其养殖客户卖滞销的大白鹅。

面对困难与挑战，泰隆银行一方面不遗余力地提供传统金融服务；一方面，也尝试通过流行的网红模式为客户做一些力所能及的事。

我们相信：万众一心，没有翻不过去的山；心手相牵，没有跨不过去的坎。