“一带一路”视域下跨文化交际教学存在问题及解决策略探究

伍红艺

[摘要]共建“一带一路”倡议的提出，对跨文化交际人才提出了新的要求。目前跨文化交际课程的教学还存在不少问题。学校、教师和学生国际化理念不深，课程设计和课程安排不合理及“一带一路”沿线国家相关教学内容不足等是存在问题的原因。在跨文化交际教学过程中应加强国际化理念，改进和充实“一带一路”沿线国文化方面的教学内容及尝试交互式教学、中外师生同堂教学等不同的教学方法和教学模式，以解决学生畏惧交际、没有交际意愿及学了不用等问题。

[关键词]一带一路;跨文化交际教学;问题;解决策略

[中图分类号]G64 [文献标识码]A [文章编号]2095-3437（2020）07-0114-03

伴随着经济全球化的深入发展及我国经济地位的日益提升，我国与全世界各国在经济合作的范围和领域也得到不断拓展。“一带一路”是习近平主席于2013年提出的国际经济合作倡议，已成为当今世界广泛参与的国际合作平台。“一带一路“倡议不仅对我国的经济、政治和社会方面提出了新的要求，而且也对文化领域，对高校教育提出了更高的要求。高校是大学生获得跨文化交际能力和知识的主要阵地。大学生的跨文化交际能力是其外语能力的重要组成部分，直接影响其自身的外语交际能力。不同国家有不同的语言、文化和风俗习惯，这些因素同样直接影响着国与国之间的交流合作。为了“一带一路”倡议的有效实施，社会迫切需要担负着培养跨文化交际人才重任的高校提高大学生的跨文化交际能力。

一、跨文化交际教学的现状

跨文化交际课程作为高校英语专业学生的专业选修课程或非英语专业学生的选修课程，主要是为了使学习该课程的学生掌握跨文化交际的基本概念、原则、内容、案例及技巧等内容，旨在提高学生的跨文化交际意识，培养学生的跨文化交际能力，并能够在今后的跨文化交际实践中随机应变、灵活运用，从而为其学习生活中涉及的跨文化交际、将来从事國际商务实践工作提供有益的指导。

然而，在实际的教学实践中，很多跨文化交际课堂多倾向于语言教学或者文化教学，没能很好地针对学生学习该课程中存在的问题帮助学生提高自身的跨文化交际能力。郑雨（2019）研究发现很多学生学习了该课程却没有与外国人交流的意向，或交流仅仅为了提高英语口语”。笔者曾随机对学习该课程的5名中国学生进行访谈，发现他们跟外国人交流的目的更多的是为了提高英语口语，而并非是为了提高跨文化交际能力，随机对5名外国学生的访谈中也验证了这一点。仅有少数的学生对跨文化交际活动感兴趣，更多的学生是被动地接受相关知识。曹煜茹（2011）等研究发现有的大学生对跨文化交际存在一种畏惧心理，他们不敢与外国人进行交流。这种畏惧是不自信、缺乏实践的一种体现。很大一部分学生担心自身外语水平有限而不敢与外国人交流;有一部分学生认为自身的跨文化知识有限，不能与外国人进行舒畅的交流;还有些学生学了该课程，但在与外国人进行跨文化沟通时不知如何处理文化冲突的问题。由此可见，学生们学习了该课程，但他们的跨文化意识和自信并没很好地建立起来，也不知如何运用课堂所学跨文化知识，远远达不到培养高素质的跨文化交际人才的要求。

针对跨文化教学存在的问题及我校学生的特点，笔者尝试找出问题存在的原因并结合“一带一路”倡议在教学内容、教学方法及教学模式等方面对跨文化交际教学进行分析，以期解决目前跨文化教学中存在的学生畏惧交际、没有交际意愿及学了不用等问题。

二、存在问题的原因及分析

跨文化交际课程教学存在以上问题的原因有很多，既有学校和教师的因素，也有学生自身的原因。归结起来主要有以下几个方面：

1.学校、教师和学生国际化理念不深。学校国际化发展的理念还不够深入，跨文化意识还不够强，还没认识到真正国际化的高校是一所面向世界的高校，它以培养来自世界各地的学生和开展国际化的科学研究为己任，为世界培养高水平国际化的专业人才。此外，应试教育的思想仍影响着学校、教师以及学生。应试教育注重学生的分数及学生获得的书面理论知识，这使学生们纷纷把主要精力投向读写能力的培养而忽视了交流与跨文化意识的培养。而任课教师自身的跨文化知识也有待提高。教师自身跨文化知识和意识薄弱影响了学生，使学生的跨文化意识也薄弱，文化自信心不强，进而产生畏惧交际的心理。

2.课程设计和课程安排欠合理。大多数普通高校跨文化交际课每周只安排两节课，课时少，不能满足培养学生跨文化意识的要求及学生应用跨文化知识的需求。从课程设计的内容看，受应试教育的影响，教学还过分注重读写方面的知识传授，忽视了应用。课堂上，教师讲的时间过多，学生练的机会少，学生间交流的机会也少，缺乏跨文化交际环境。学生对课本理论知识是学习了，但没有实际操练使用的环境;教师似乎把该讲的知识都讲清楚了，学生似乎也听明白了，相关练习题也做了，但在真正跨文化环境中仍免不了出错或不会用。20世纪英国哲学家怀特黑德（Whitehead 1929）称这种课上学的知识课后不会用的现象为只掌握“惰性知识”。由此可见，由于课程设计及课程安排的原因，学生们缺乏实践的机会和环境，只学到一些跨文化知识与技能的皮毛。

3.教学内容还满足不了“一带一路”倡议的要求。“一带一路”倡议要求学生了解的跨文化知识很多，既要懂得“一带一路”沿线国家的政治、经济、地理、历史等方面的知识，还要学会处理紧急跨文化交际事件和拥有灵敏的跨文化反应能力。然而，因为美国是世界上最大的人口及经济方面占优势的说英语国家，所以，目前国内的跨文化交际课程的教材多以美国题材为主，以“一带一路”沿线国家文化为主要内容的教材还不多见。

三、“一带一路”视域下跨文化交际教学策略

（一）树立国际化办学理念，让跨文化意识随着国际化办学理念的深入而逐渐增强

理念是行动的指南，树立国际化的办学理念是高校国际化快速发展的前提。学校领导层对全校师生思想起着引领的关键作用。因此，首先，学校领导层要学习和研究高等教育国际化，充分认识推动学校国际化发展的意义、作用和效益，并向全校师生阐明国际化办学对学校发展的重要意义。其次，应将国际化办学理念体现在大学文化中，融入院系文化中。应把国际化办学理念融入学校的各项活动中，让国际化活动成为校园文化不可分的一部分。如每年定期举办国际文化节，让留学生包括来自“一带一路”沿线国的留学生把他们所在国的文化习俗通过各种形式给大家展示出来，以此增加全校的国际化氛围。语言问题是国际化发展的难点之一。英语目前依然是国际交流的最通用的语言。全校上下应形成共识，加强英语语言的学习和提高。鼓励师生与外籍教师和留学生多沟通交流，在交流的过程中习得英语语言，同时也提高跨文化能力。

（二）改进和充实“一带一路”沿线国文化教学内容

1.课程设计和教材选择是跨文化交际课程的基础。跨文化交际教学要做到真正地将语言和文化融为一体;将传统的“一言堂”的模式摒弃，理论学习与实践应用相结合;教师课堂上所讲理论知识应利用相应的案例分析帮助学生理解。课程教学设计考虑讲练结合和合理安排讲练的时间。考虑课程时间安排不足的因素，学生操练的环节可考虑课堂内外相结合。设计在课堂外练习的环节，旨在将学生的自主学习、沟通协调及合作学习能力培养起来，让学生自己通过案例分析找到问题所在，并积极主动地对问题的解决办法进行探索;设计课堂讨论的环节，旨在给学生更多的练习、展示机会，提高学生外语表达能力，进而增强学生自信心。在教材的选择上，考虑兼备语言教学和文化教学两方面的内容，对“一带一路”沿线国家题材和语言地道、文化特征突出的教科书进行选择;考虑设计有典型案例的教材，理论与案例相结合的教材，避免选择纯理论的教材。同时，根据学校的需要，鼓励教师开发适合本校实际的、适用于培养“一带一路”跨文化人才的校本教材。

2.沿线国专题文化的充实。根据2019年4月中国“一带一路”官网统计数据，目前跟中国签订“一带一路”合作文件的国家有126个。这些国家语言文化背景各异、政治法律制度与经济发展也各不相同，其中既有中国传统的重要经贸合作伙伴国如俄罗斯、印度、新加坡等国家，也有近年来与中国经贸有合作关系的如乌克兰、约旦、爱沙尼亚等国家。为推动共建“一带一路”倡议的顺利实施，了解和熟悉这些国家的制度文化和经贸发展的专业人才就不可或缺。大学生所学习的跨文化知识应涉及“一带一路”沿线国家的政治宗教、地理历史、价值观念等。我校留学生来自“一带一路”沿线国近40个国家和地区，结合我校生源的实际，在跨文化交际课程中充实和加强了对“一带一路”国家特别是目前与中国经贸往来不多但发展潜力巨大的国家经贸投资背景情况的专题教学内容及中国与这些国家文化上的差异对比的内容。

（三）尝试不同教学方法与教学模式

1.推广国际融合式教学，中外学生同堂上课。为加快我校国际化发展的步伐，2017年起，我校开始大量招收来自“一带一路”沿线国家的留学生。这些留学生在学习专业课程的同时，也需要学习我校专门为这些学生开设的一门公共必修课——跨文化交际。经过学校教务部门的同意，安排学习跨文化交际课程的中国学生与学习该课程的外国留学生一起上课。如在过去的2018秋季学期，本人教授的2018级留学生就与中国学生安排在一起上跨文化交际课。为了让中外学生更多地沟通交流，本人把全班分为若干个有5～6人的学习小组，每一小组安排有2～3个中国学生。课堂活动及课外研究课题适当考虑以小组的形式分工合作完成。这样，就形成了真正的跨文化交际课堂环境，让中外学生在多元文化的课堂内外不断地沟通和交流，提高了语言沟通能力的同时也提高了跨文化交际技巧和知识，有效激活跨文化交际的“惰性知识”，并将其转变为活跃知识。

2.尝试中外教师合作教学的模式。合作教學作为一种有效的教学方法，有助于缓解课堂气氛，有效地提高教学质量。来自说英语国家的外籍教师英语口语地道纯正，讲解过程也比较流利。可充分发挥这些外籍教师语言优势及来自不同文化背景的优势，为学生的学习营造良好的英语学习环境及多元文化环境。这样不仅可以提高学生跨文化知识领悟能力，还可以增强他们的英语听说能力。此外，外籍教师不拘泥课本教材，而将注意力放在实践能力的培养上。从课堂的掌控视角出发，外籍教师上课的课堂气氛轻松愉快，学生更积极主动地参与课堂学习。中国教师的优势也有很多，如中国教师对学生的学习基础、语言程度的了解更充分、详细，在处理某些学生没有接触的专有名词或术语时直接用母语解释，让学生更容易理解;中国教师掌握基本的教育学、心理学知识，为课堂教学提供一定的理论基础。中国教师所上课程系统性、完整性、目的性较强，学生更容易掌握该课程的重难点，易于学生的知识积累和专业提高。我校2018年秋季学期跨文化交际课程就由三位来自说英语国家的外籍教师和包括笔者在内的三位中国教师一起合作教学。通过合作教学，让中国教师与外籍教师的优点得到充分发挥，有利于解决传统课堂上的学生不敢开口、不善表达等问题。

3.采用案例教学法。本课程实践性要求较强，学生除了掌握相关理论知识，更需多花时间通过分析案例、自我训练来提高独立思考问题、解决问题的能力。结合理论部分的讲解，课堂上进行相应的案例分析，除了使用经典的教材案例外，可适当搜集网络视频案例，有助于学生更直观地理解和分析。同时，可进行学生案例演示。以笔者的中外学生合班上课为例，给中外学生小组布置课外作业，让他们按要求根据对所学的跨文化知识的理解在课堂上进行角色扮演和讲解，如对文化禁忌的理解和经历及见闻。这个方法使学生通过实际操练体会跨文化交际，获得实际的真实体验。演示后及时进行相应的讨论，加强跨文化知识的理解及语言（英语或汉语）的认知与应用，这使学生获得语言知识的同时，也提高了沟通能力;增长了文化知识的同时，也提高了跨文化交际技巧。

4.充分利用多媒体，尝试交互式教学法进行模拟交际。交互式教学法秉承以学生为中心的教学理念，通过师生、生生及学生与教学材料间的交互等方式给学生更多的参与机会，以提高学生语言的运用能力，增强学生自信心，同时提高学生沟通交流能力进而实现语言习得。在跨文化交际课堂，可通过理论知识的讲授与案例分析密切结合，采取结合多媒体的交互式教学方法，增加教师与学生之间、学生之间的讨论与交流机会。可建立班级微信群，一起上跨文化交际课程的中国学生与留学生在该群分享案例和自由讨论。同时，还可通过组织模拟交际，让每个学生都积极参与到交际中。每一个交际课题的研究，都要求学生在交际前认真地准备，注意运用跨文化交际理论及策略。以笔者的中外学生同堂教学为例，以作业的形式布置学生们将模拟跨文化交际中可能出现的问题拍成视频，小组内的同学来自不同的文化背景，全部参与到视频的拍摄工作中，并在课堂上利用多媒体展示，同时配以跨文化知识的讲解。这样，中外学生均实现了跨文化知识的掌握以及语言表达能力的提高，同时还提高了沟通协调合作能力。

四、结语

共建“一带一路”倡议的提出对跨文化交际人才提出了更高的要求。以此为契机，同时针对跨文化交际课程教学中存在的学生畏惧交际、没有交际意愿及学了不用等问题，加强师生国际化理念，让跨文化意识随着国际化理念的加深而增强。在跨文化交际教学中充实“一带一路”沿线国家文化内容及尝试各种教学方法，让学生在中外师生同堂、真正的多元文化课堂中学习和运用所学跨文化知识，以期他们在今后的跨文化交际活动中减少或避免文化冲突，达到最好的交际效果，助力“一带一路”倡议的有效落实。