太湖县站前社区多措并举防控疫情

2020-07-13 04:43戴在田
公关世界 2020年5期
关键词:防疫志愿者居民

突如其来的疫情牵动着每个中国人的心,在本该万家团圆的新春佳节,安徽省太湖县的新冠肺炎疫情阻击战拉开了帷幕。

太湖县毗邻武汉,春节期间大量武汉务工、求学人员返乡,防疫压力大,但该县疫情防控成效显著,这与其良好的社区防疫工作是分不开的。太湖县站前社区就是一个范例。

站前社区高度重视各项疫情防控工作在社区的落实,组成了坚强的人民防疫战线。其疫情防控工作主要分为以下几个方面:

多渠道加强思想宣传

起初,社区居民防疫意识薄弱,扎堆聚众现象频出。社区为了改变这种状况,首先从思想层面入手,致力于加强居民的防疫观念。

社区的思想宣传工作围绕两个层面展开,一个是普及防疫知识,一个是动员志愿者。疫情期间,站前社区定时通过喇叭循环播放科学防疫知识,在业主群、社区公众号转发权威平台发布的疫情防控信息资讯以强化居民防疫观念,分发印有防疫知识的科普单,发放应急指挥部于2020年1月27日发布的《致全县人民的一封信》,在社区内广泛张贴疫情防控宣传海报,号召社区居民戴口罩、勤洗手、出现发热症状及时就医,从武汉返乡后自觉隔离。站前社区对防疫知识的普及工作最有特色的一点是,做到了针对不同人群实施不同宣传策略,如对有智能手机的中青年采用发送短信、转发信息资讯的方式,而对于较少使用手机的小孩和老人,居委会在社区宣传栏内大量张贴显眼的防疫标语。对于文化程度相对较低的人群,居委会成员则会采取上门科普的方式。站前社区针对不同群体的宣传举措有利于更多居民接受科普,实现了宣传工作受众群体全覆盖。

思想宣传工作的另一个努力方向就是动员志愿者。社区通过思想教育积极动员社区居民,鼓励居民报名成为志愿者以充实防疫力量。起初,居民只是被动接受防疫知识,由于防疫力量不足,社区防疫工作开展较为缓慢。后来在居委会的动员下,许多居民开始报名成为志愿者。走进站前社区可以发现,不同时段都有带着红色袖章的志愿者在社区协助防疫工作,这些社区志愿者们轮流执勤,严格排查社区进出人员,给出入人员检测体温,巡视居民口罩佩戴情况,制止群众扎堆聚集行为。有小区居民缺少消毒防护用品,志愿者们还送去体温计、口罩、消毒液等物品。战前社区通过多渠道宣传防疫知识和动员志愿者,大大增强了居民的防疫意识和责任感。

党建与单元长制相结合,形成科学组织领导体系

站前社区在组织上贯彻“网格化管理,小单元作战”,坚持“党建+单元长制”的组织模式,即形成党建引领与单元长管理相结合的组织体系。

一方面,探索在社区内建立临时党支部,通过党建引领推动社区疫情防治。2020年2月5日,太湖县委组织部发布了《致我县城区居民小区党员的一封信》,提倡“党员找支部,支部找党员”,“党员带头,全民参与”,号召社区党员发挥先锋模范作用,踊跃参与防疫相关工作。站前社区70岁高龄的老党员李劲尧,主动承担起社区辖区内舜华小区门口的值守任务,测量进出人员体温,对湖北车辆逢车必检,体现出了共产党员应有的责任感与担当意识。这场疫情阻击战里太湖县共成立57个临时党支部,1000余名党员投入防疫工作,在筑牢疫情防控第一线的过程中,社区基层党组织彰显了强大的组织力和凝聚力,党员的模范带头作用也得到了发挥。

与此同时,社区还根据安庆市新冠肺炎疫情防控应急指挥部印发的《关于全面推行疫情防控“单元长”“联防长”制的指导意见》,在社区内实行单元长制,以楼栋为基本单位,每30-50户设立1名单元长。单元长招聘信息在社区微信群发布以后,单元长通过自我推荐、社区选聘的方式,经社区党总支批准后上任。为了做好防疫工作,单元长挨家挨户上门宣传政策,给各户分发《致全县人民的一封信》、《新型肺炎疫情防控知识明白纸》等,还进行基本单元巡查,全面推行健康登记和家庭信息登记,督促武汉返乡人员居家隔离14天,轮流值班监督人员出入。单元长制的贯彻实施使得社区得到了更规范、更有效的管理。党建与单元长制相结合的组织模式,有利于社区管理的统筹安排和具体防疫工作的落实,真正做到防疫工作社区全覆盖,排查过程“不漏一户,不落一人”,确保重点人员情况清仓见底。

利用先进信息技术创新封闭管理模式

站前社区对信息技术的利用体现在借助二维码进行出入登记和与电商平台密切合作这两个方面。

一方面,二维码出入登记系统在社区内得到广泛应用,以社区辖区内的翰林院小区为例,其内部居民由于人口密集且成分复杂,疫情传播风险较大。为避免在纸质登记过程中可能存在的传染风险,该小区采用二维码智能出入登记系统进行小区居民的出入登记。居民通过扫描二维码便可进出小区,这既便于小区管理、方便居民出行,又减少了感染的风险。同时,这套扫码登记系统还能在后台进行人员信息的追踪调查,从而可以发现非小区居民违规进入小区的情况,便于相关负责人及时劝阻以杜绝输入型疫情隐患。

除了采用二维码登记系统,与电商平台的密切合作也是利用先进信息技术创新社区管理的一种方式。自1月28日起,社区实行封闭式管理,居民外出被严格管控。封闭式管理使得居民采购蔬菜瓜果等新鲜食材变得较为困难,为了解决社区居民的食材供应问题,社区与县电商平台展开密切合作。社区居民可通過电子商务小程序在线选购蔬菜水果、蛋奶等食材,由县电商平台免费配送到合作社区,值班员拨通配送卡上的预留电话通知居民取货。这一模式不仅便捷、高效地满足了居民日常生活需求,更减少了人员流动,保障了居民安全,在一定程度上对社区封闭式管理进行了创新。

在这场疫情防控的大考中,站前社区的疫情防控举措成效显著。通过总结不难看出,站前社区的防疫工作主要由三个方面构成:第一个方面是通过思想宣传普及防疫知识,动员人民群众,第二个方面是提倡党建领导与单元长管理相结合,第三个方面则是利用先进信息技术创新封闭式管理。这种思想宣传与切实举措并重,强调“联防联控群防群治”的社区防控模式,对其他社区的防疫工作具有一定的参考价值和借鉴意义。相信通过坚持科学合理的社区防疫模式,同时有意识地强化社区自组织能力并把疫情防控工作落到实处,社区防疫战争必将取得进一步胜利。

(作者单位:戴在田,对外经济贸易大学国家开放研究院)

猜你喜欢
防疫志愿者居民
“豪华防疫包”
防疫宣传
志愿者精神 永不落幕
首都志愿者为北京冬奥会奉献青春力量
防疫宣传
石器时代的居民
石器时代的居民
志愿者
俄罗斯的防疫“宅”假期
53.7%的居民认为目前房价“高,难以接受”