未来市场

许晓薇

市场最擅长的是协调人类活动，而一直以来，传统的市场却以“价格”为评价指标和驱动力。由于供需两端的信息不对称，所有的价值问题全部用价格来衡量，这也导致我们在消费活动中做出了很多糟糕的决定，用高的价格买了需求性不强，价值也并不高的商品。

随着在线消费的频繁，在线支付的普及，人们的个人信息和消费习惯等数据已经被大量的在线平台收集。而这些拥有海量数据资本的企业，将有机会用数据撬动未来市场。

当然，仅仅拥有这些数据还不是问题的关键，分析数据利用数据才是真正打开未来市场的鑰匙。分析数据，能让企业更加了解消费者的需求、消费偏好、可以为各种产品找到更加匹配的客户，而且能降低市场失灵出现的频率。企业可以根据自己掌握的大量数据信息，更加精准地做营销，培养自己的客户群体，而且可以根据数据信息，调整企业自身的运输物流成本、人力成本。比如说，像外卖平台就掌握了大量的供应商、用户、外卖骑手的数据。那么平台就可以根据自身拥有的数据分析提高运营效率，降低成本。根据用户喜好匹配最喜欢、最近、最快的店铺和骑手，这样可以降低时间成本，也能提高用户体验。

但与此同时，企业要用大数据搅动市场时，也必须有适应市场的战略决策，要有根据数据变化更灵活的决策，在企业组织结构中引入数据资本市场的各种基因。当服务规模越来越大后，要有更多智能化的配备，提高服务效率。

此外，企业还要有让数据资源可持续发展的社会责任，重视数据使用的限度，在合理合法的范围内做数据共享分析，这样才能更好地维护用户对企业的信任，这也是未来数据市场能长远发展的基石。