旅业抗疫第一线:春天的列车正在靠近

2020-07-16 18:23MiyaQin
悦游 Condé Nast Traveler 2020年4期
关键词:卓尔客房医疗队

MiyaQin

仁者鲜亮

当全国各省市医务支援队为武汉撑起一个个医院时,武汉卓尔万豪酒店的近百位员工担起了390多名医护人员的后勤保障工作。

金银潭大道是武汉江北汉口的一条主要交通干道,西起金银湖,东至东西湖大堤,平日里去天河机场、汉口火车站都会经过这里,但它真正被全国大众熟知,还是因为此次疫情的第一现场一武汉市金银潭医院。沿着医院所在的银潭路往北一公里,是住有390多位各省医护人员的武汉卓尔万豪酒店,两地之间,开车只要三分钟,步行也不到一刻钟。酒店去年11月底刚开业,至今也不过三四个月,现在四百多间客房已全部住满。第一批来自,上海援助医疗队的143名医护人员在除夕深夜抵达,身后还跟着七辆医疗物资和行李物品运输车辆。大年初一,152名专家和医护,人员组成的陆军医疗队入住酒店,随后北京国家中医医疗队和北京中日友好医院援助医疗队的三十余名专家也陆续抵达,客人越来越多。酒店人手捉襟见肘,那时因为疫情,武汉封城,部分员工也都放假回家了。酒店总经理刘岗立即在工作群里发出消息,响应者众,三小时内,便集结了七十多位员工,“大家都愿意回来”。以下是他们关于这个春节的故事:

郑瑾·前台主管

前台主管郑瑾家在武昌,父母起初不放心她到疫情相对严重的汉口来,经过了好一番劝说才答应,她当天就返回了酒店。自除夕夜返岗后,她就再没回过家。作为两个孩子的母亲——小的那个只有六个月,她现在只能每天抽点儿时间和孩子们视频。酒店领导也提过让她回家照顾孩子,,但郑瑾婉拒了。她说当下最大的愿望是“武汉早点儿复原,孩子在春天到来的时候,能够出门看樱花”。

李欣元·客房服务员

客房服务员李欣元春节就没回家,一直在上班。一天早上,她准备清扫一位医护人员的房间,敲了门进去后发现那位医护人员就在房间里,睡得很沉,身上还穿着上班的衣服,手上的手套也没来得及摘下。她立即退了出来,“和她们一比,客房平时工作的累和苦并不算什么”。李欣元的老公是一位建筑工,前段时间还去参加了火神山医院建设,她很骄傲,“我在这里上班,老公在那边工作,真好,我们一家人都为武汉尽了一点儿力”。

姚喆远·全日餐厅副经理

前几天,酒店全日餐厅副经理姚喆远特意在餐厅放了一些打包盒,他发现每天都有医护人员拿几颗糖带走,起初以为他们是自己吃,后来聊天才知道是拿给病人的,“病人吃了糖精神会好些”。

酒店安保部

认真说来,安保部的工作最是繁重。这个春节,除一名在外地的员工无法赶回来,

武汉卓尔万豪酒店安保部的六名员工全部在岗。他们要对所有进出酒店的客人协助测量体温、消毒,24小时不间断。而医生、护士的工作时间不定,有些很晚才回到酒店,他们都会耐心等着,给他们的鞋底消完毒,才安心放行。

刘岗·酒店总经理

这些天里,最让刘岗触动的是一位武汉菜农秦师傅,他听说援助医疗队住在这里,便筹措

24箱蔬菜,骑三轮车送来。秦师傅说“菜不要钱,虽然不好看,但很甜,都是最新鲜的。”眼下,这间开业即碰上疫情的酒店未来如何,我们无从判断。刘崗也坦言:“基于目前的形势,任何对经营的评价都为时过早,安全才是一切工作的重中之重。”

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