高职电子商务专业课程考核改革与实践

濮光宁

摘要：针对高职电子商务专业课程考核中存在的考核目标不明确、考核形式单一、过程性考核重视不足等问题，提出了高职电子商务专业课程考核改革方案，强调以综合职业能力为考核标准、考核形式多样、考核标准量化、终结性考核与过程性考核相结合，改革的实施增加了课程考核的科学性、公平性，激发了学生学习的积极性，提升了电子商务人才培养质量。

关键词：电子商务;考核目标;考核形式;终结性考核;过程性考核

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）12-0266-03

我院电子商务专业于2001年开始招生，相较于电商行业日新月异的发展，专业建设略显滞后。借着安徽省地方技能型高水平大学重点建设专业、安徽省教育厅综合改革试点专业建设之机，本专业开始全面升级改造，课程考核的改革作为专业课程改革的一部分也随之展开。

1高职电子商务专业课程考核中存在的不足

课程考核作为课程教学的重要一环，它让师生都能客观的了解教学效果，对教学过程进行修正，以达到教学相长的最优状态。但是在实施改革之前，本专业课程考核的“指挥棒”作用没有充分发挥出来，存在着以下一些问题：

1.1考核目标不明确

不能全面考核学生的综合职业能力，知识、技能、素养目标顾此失彼。

1.2过程性考核不足

过程性考核占比偏低，且由于考核指标体系不健全，考核方法、手段单一，致使过程性考核流于形式。

1.3考核形式不够灵活

有些课程的考核还采用传统的笔试进行，未能充分体现课程的特点及教学内容的差异，客观上影响了考核的效果。

1.4课程考核的激励作用发挥不够

有些考核要求过低，学生临时抱佛脚也能轻松通过，他们感觉不到压力，缺少学习的动力;“一考定成败”“唯分论”的错误观念和“印象分”“人情分”等不入流操作，在一定程度上也挫伤了学生的学习积极性。

2高职电子商务专业课程考核改革的思路

2.1以综合职业能力为考核目标

高职电子商务专业就是要培养懂得互联网企业运营、推广策划、信息维护的复合型技术技能人才。因此，专业教学活动应围绕学生综合职业能力培养展开，课程考核作为教学活动的重要一环，必须以客观全面的考核学生的综合职业能力为目标。综合职业能力包括专业能力、方法能力、社会能力，所以在制定电子商务专业课程的考核方案时，除了要考核学生的电子商务知识和操作技能外，还要考核学生制定工作计划的能力、分析和解决实际问题的能力、信息获取的能力、协调合作能力、语言和文字表达能力、自我学习能力、心理调节能力等，还要引导学生具有乐观自信的生活态度、严谨踏实的工作态度等。

2.2过程性考核和终结性考核相结合

终结性考核发生在教学活动结束后，为是否可以进行下一阶段的学习提供定性分析;过程性考核发生在教学过程中，提供学生掌握程度的定量分析，及时发现教学过程中存在的问题，便于对教学过程进行调整。电子商务专业根据岗位的能力要求，教学内容由若干个教学模块组成，每个教学模块由一门或多门课程组成。教学模块之间不是按照严格的学科体系来构建的，比如美工设计、运营管理、信息技术维护模块之间就相对独立;但模块内的课程之间具有一定的学科体系特征，比如初级美工、中级美工、高级美工之间，静态页面设计与后台数据处理之间具有较强的层次性。所以电子商务专业教学中需要终结性考核让教师能根据学生前期学习的情况，有针对性地制定后续课程的教学方案;更需要过程性考核频繁的反馈，让学生知不足，让教师改教法，形成教学相长的良性循环，提升每门课程的教学效果。

2.3课程考核应能激发学生的学习热情

高职电商专业课程考核的改革，应采取多方面举措，激发学生的学习热情，真正发挥课程考核“指挥棒”的作用。要让学生明白：第一，不认真学习的学生，肯定通不过，即使能过也只能得到低分;第二，死记硬背的学生得不到高分，而动手能力强的学生，也可能考高分;第三，学生完成的每一个任务、课堂上的每一次表现，都能为自己挣分，让学生能在一定程度上掌控自己的分数;第四，量化考核，没有人情分、印象分。

3高职电子商务专业课程考核改革的举措

以电商企业岗位能力要求为依据，修订电商专业课程的考核标准。考核标准明确要求：第一，以综合职业能力为考核目标;第二，加强过程性考核，将过程性考核的占比提高到40%;第三，鼓励教师采用多样化考核，改变单一的笔试考核形式;第四，要有完善、可量化的指标体系。

3.1做精终结性考核，强调综合职业能力

3.1.1考核目标能力化

以学生综合职业能力为目标，全面考核学生的知识、技能和素养。将知识点融入方案、项目中，考核知识的灵活运用能力;通过模拟实战、店铺运营，考核学生解决电商岗位实际问题的能力;通过提交完整的作品，考核学生的网页制作能力、美工设计能力和计算机操作能力;通过撰写方案、报告、制作PPT，考核学生的文案处理能力;通过汇报、展示，考核学生的语言表达能力、现场应变能力，培养学生的职业礼仪;通过分组考核，培养学生的团队协作意识等。

3.1.2考核指标具体化

多样性考核是开放性考核，必须要有科学、完备的指标体系。在制定考核方案时，教师结合工作岗位、考核形式、课程教学目标等因素，制定可行、量化的考核指标，并严格按照指标体系对每个学生进行公平的评价。表1所示为网络营销课程考核指标体系。

3.1.3考核形式多样化

除公共课外，基本摒弃了完全笔试的方式，而是采用笔试与机试结合、作品设计、撰写报告、项目展示与陈述等多样化考核形式，这些考核形式更加符合课程特点。多样化的考核形式既可考核专业知识，也可考核技能操作，还能考核学生的职业素养。表2所示为我院电子商务专业部分课程的采用的考核方式。

3.2做实过程性考核，激发学生学习热情

过程性考核要融人教学全过程，并灵活使用各种手段，达到对学生的学习过程进行量化考核的目的。过程性考核采用百分制，占期末总成绩的40%。

3.2.1过程性考核的方案

过程性考核由学生的出勤率、平时作业、课堂表现、期中测验组成，每个部分占一定比例川。为了便于量化，我们明确了評价标准，要求教师在第一次课时告知全体学生;我们还设计了过程性考核明细表，作为学生过程性考核的依据，期末进行存档。过程性考核明细表如表3所示。

3.2.2过程性考核的实施

考勤。教师每节课在线或线下点名并记录。学生每缺勤1次，扣2分，缺勤达到总课时1/3的学生取消课程考核资格。

平时作业。教师根据教学进度、授课内容要求，布置4次以上需要提交成果的书面作业或上机作业。教师根据学生每次作业的完成质量，给出0-5分作业成绩，期末选取4次最优成绩构成学期平时作业成绩。

期中测验。期中测验为开放性测试，教师布置任务，学生可以自主或团队完成，考核形式可以是大作业、小型作品设计、小论文、调查报告等。教师根据学生完成情况进行评价。

平时表现。平时表现是过程性考核的重点考核项目，主要考核学生课堂活动的参与度与完成情况。学生每次回答问题、参加讨论、答疑等课堂活动，都可以获得0～5分;要求教师要善于运用举手、抢答、点名提问的方式，鼓励学生主动参与到课堂中，让所有学生都可以获得相对均等的得分机会。教师要对学生参与课堂活动的情况做好记录，鼓励教师使用“蓝墨云课堂”“智慧职教”“学习通”等移动教学平台开展课堂教学改革，做到有标准可依、有数据可查。

4结束语

我院电子商务专业通过实施“考核目标能力化、考核形式多样化、考核过程精细化”的课程考核改革，在很大程度上改变了以往学生“平时上课睡大觉、考前临时抱佛脚、结果高分低能”的现象，促进了人才培养质量的提升，让我们增加了课程教学改革的信心。在“互联网+教育”时代，借助移动教学平台的数据记录功能强化过程考核，利用互联网资源建设专业题库，将平时练习与课程考核结合起来，将是我们继续改革的方向。