传统媒体在新形势下做好卫生健康类报道的探索

【摘要】卫生健康类的新闻报道工作是事关百姓生活健康的重要民生工作，也是社会各界关注的焦点。做好卫生健康的宣传工作有助于我国卫生健康事业的大力发展，同时这也是构建健康和谐社会、提高我国全民健康水平以及健康知识普及的重要途径。本文主要就传统媒体如何在新形势下做好健康卫生类新闻报道工作提出几点建议。

【关键词】传统媒体;新形势;卫生健康;新闻报道

在新形势下，互联网的深入发展使得多媒体行业的竞争愈演愈烈。在此背景下，抢占舆论先机则显得尤为重要。传统媒体如何在竞争激烈的多媒体时代里引领潮流是当前亟待解决的关键性问题。最大限度地实现新闻宣传的影响力以及自身对舆论的引导能力都是必不可少的。对于卫生健康类的新闻报道内容务必要具有一定公信力，增强报道的感染力和说服力，并合理地运用报道方法来提升此类新闻报道的影响力和吸引力，进而抢占舆论先机拿下话语权。

一、做好突发性及大型卫生事件的报道

（一）遵循传播规律科学引导舆论

卫生健康类的新闻报道一直以来都备受老百姓关注，因此新闻内容的报道方式是需要传统纸媒认真考量的，要充分发挥出新闻媒体的权威性。为避免滋生群众的焦虑情绪，引起不必要的群体恐慌，传统媒体也必须采取更积极的手段，在了解分析事件的全过程以及细枝末节之后，与有关部门达成一致，对事件进行全面报道，并要确保報道的及时性、真实性。同时为合理有效地化解大众的负面情绪，提高对公众舆论的引导力，需要做好有关卫生健康方面的新闻宣传工作。

新时期互联网发展迅速，为公众的信息获取提供了便利，传统媒体的优势也逐渐受到威胁。在面对卫生健康这一事关民生的新闻报道，为让真实、正确的信息迅速占领舆论主阵地，作为主流的传统媒体，要在坚持新闻宣传报道传播规律的基础上，要及时、准确、全面进行报道、发布，同时确保新闻的权威性，这样真实的新闻事件才会完整地呈现在大众视野之中，避免舆情的发生。另外，为借助这类卫生健康事件做出正确的舆论引导，可以组织权威专家做相关的卫生健康知识科普并做事件解读，引发大众的深度思考，提高传统媒体的社会责任感…。

另外，传统媒体必须对卫生健康类的新闻报道进行实时跟进，为化解公众的恐慌情绪以及保障其知情权，要对了解到所有卫生健康的相关情况进行动态发布，让公众确保对事件的高度关注，引起社会各界的重视的同时为相关事件的再次发生敲响警钟。例如：此次全球范围内的新冠肺炎疫情，我国传统媒体、门户网站以及各类app每天都在进行实时报道疫情的第一情况，让公众提高对疫情防范的意识。

（二）内容属实有的放矢

网络信息技术发展下，网络新媒体的信息传播具有一定优势，方便、快捷化的传播特点深受大众喜爱。但自媒体时代由于新闻编辑对新闻真实性的考察能力不足，新闻事件传播的真实性更是疑窦丛生。在此背景下，各种新闻报道良莠不齐，真假难辨的情况见诸于各大网站和app，一方面造成公众的恐慌心理，另一方面也扰乱了社会秩序。例如：最近不少自媒体声称双黄连口服液对于新冠肺炎病症有一定治疗作用。瞬间不少药店和各大购物网站上就出现抢购双黄连口服液的人流浪潮，双黄连口服液一夜之间到处断货。这类新闻内容发布在网络上更是引起了大众的恐慌心理，这种不负责任的新闻报道没有认真核实新闻的真实性以及该药物对新冠肺炎的治疗情况就进行报道，博眼球的行为是极不负责任的。

关于卫生健康的突发事件，在新闻内容发布时一定要确保其真实性，这是新闻报道的基础，另外其准确性、权威性、涉及病例人数和伤亡人数、处置范围及影响范围等内容缺一不可。作为传统媒体更要有社会责任感，面对卫生健康新闻要积极客观地应对，为传递正确的新闻信息，要遵循新闻传播的基本规律，第一时间进行权威的报道，公众的眼睛是雪亮的，传统的媒体一定会在一次次全面、权威、真实、准确的新闻报道后再次回归对传统媒体的认可。

另外传统媒体需要在应对卫生健康事件的新闻报道时，采取主题鲜明的策划，将紧扣事件核心的议题放在报纸健康版面的显眼位置。在大众的关注和参与的基础上，利用大众关心的卫生健康话题引发大众讨论，适度进行卫生健康的科普工作。同时，由于卫生健康类新闻内容会涉及较多的医疗领域的专业名词，为让公众深入地了解卫生健康事件，作为传统媒体的新闻记者就必须站在群众的角度，用更加生活化、便于理解记忆的词汇去解读、报道。为赢得公众对传统媒体的支持、理解和参与，还需要就相关国家政策的依据和背景加以讲解，分析近期卫生改革目标任务、进展和措施，并就事关群众利益的板块说清楚、讲明白，真正做到百姓媒体为百姓。

（三）加强科普宣传

科学权威的科学解读、卫生健康知识的科普宣传都是传统媒体应该及时跟进的后续工作，有助于为突发性卫生公共事件形成正确的价值导向，也为我国国民树立正确的卫生健康意识提供切实可行的指导意见。引导和安抚公众情绪的同时，为其自身在应对卫生公共安全突发事件的处置方法提供有力的参考意见。例如：在应对新冠肺炎的防治工作中，国家在各大主流媒体的关键板块，都有科普工作宣传以家庭或个人为单位的防治疫情的办法。像尽量减少外出，避免去人员密集的场所，外出时必须戴医用消毒口罩，勤洗手，家中可储备75%的医用酒精进行个人和家庭环境的消毒等等。这些防疫知识的科普工作使得全国人民纷纷效仿，目前我国疫情得到一定遏制，媒体对疫情科普工作的开展，使得全国人民居家隔离，这在疫情防治方面的功劳不可小觑。由此可见，科普宣传工作对卫生健康突发事件的重要影响，传统媒体只有加大科普宣传工作，在应对突发性的卫生健康事件时，也会避免一定的公众恐慌。所以传统媒体必须坚持做好这一工作，不断创新科普宣传的工作形式，为公众健康素养的提升尽一份力，从而加大自身在公众心中的影响力，同时这也是作为媒体行业义不容辞的社会责任[2]。

二、做好卫生健康的常规报道

（一）做好医疗行业的宣传工作

在医患关系日益紧张的今天，各类医疗纠纷、伤医、杀医的卫生健康事件常常出现在公众视野，提升了人们对医患关系的关注度，同时也给社会造成了不利影响。卫生健康事业的长足发展离不开默默耕耘的医务工作者，社会各界都应予以其应有的尊重。作为传统媒体应该挑起促进医患和谐的大梁，树立先进医务工作者的典型，促进大众对医务工作者真实工作情况的了解，构建大众和医务工作者之间沟通的桥梁，让医务工作者背后的故事以及实际工作情况展现在大众面前，让大家都能相互理解、包容，构建更为和谐的医患关系。因为只有良好的关系形成，才能促进医疗救助工作的开展，减少不必要的卫生健康事件的发生。例如：在这次新冠肺炎的疫情抗击工作中，武汉市迎来了全国各地的医务工作者。其中不乏青春年少的女医生、女护士，她们主動请缨，暂时放下年幼的孩子，有的甚至怀着孕去到疫情最严重的武汉市直面疫情。由于高强度的医疗工作，为了避免造成防护服的浪费，大部分女性医务工作者会选择服用避孕药来延迟生理期、有的选择减少饮水来减少上厕所的次数、有的为了方便工作剃掉长发等等，这些新闻报道让社会大众都看到了医务工作者对待疫情工作的忘我精神，也让大众重新认识了站在普通岗位上不平凡的医务工作者。这类报道燃起了大众对医务工作者的敬佩之心，相信也会在一定程度上缓解紧张的医患关系[3]。

（二）做好各项宣传工作

大众的生活水平逐年走高，但是就医仍旧保留着看病就去三甲的意识，“小病大治”的做法会造成严重的医疗资源浪费，三甲医院里人满为患，疑难杂症的病人往往因为一些罹患小感冒、小问题的患者而被占用了医疗资源得不到及时的救治，基层医疗机构里却无人问津。为应对这种卫生健康现状国家已经出台相关分级诊疗制度和意见进行了干预指导，但在医疗机构进行政策宣传的基础上还需要传统媒体的参与，引导大众形成正确的就医选择观念。加大对各级医疗机构硬件设施和医疗实力的宣传，针对国家的分级诊疗政策加大宣传力度，避免因为过度就医造成的医疗资源浪费及卫生健康事件的发生，引导公众形成正确的就医习惯，让每个人都能在患病时得到合理的救治。

结语

综上所述，建设健康社会、提高全民的健康素养都离不开卫生健康的新闻宣传工作。为让公众形成正确的健康意识，做自己健康的主人，作为传统新闻媒体就应该要明确卫生健康宣传工作的重点，在全面传播健康知识的基础上，加强健康科普教育工作，提高公众健康意识的树立，进而形成良好的健康素养和自我保健能力。另外，传统媒体还应该顺应时代发展，不断创新新闻报道的思路和形式，并不断加强新闻媒体人的综合素养，坚持做真实、全面、正确、实效性强的卫生健康类报道，为促进“健康中国”的构建添加助益，也为传统媒体品牌形象和公信力的提升贡献力量。

参考文献：

[1]王耀.如何做好全媒体时代卫生健康新闻宣传报道[J].传媒论坛，2018，1（10）：44.

[2]张苑卉.浅谈如何做好全媒体时代卫生健康新闻宣传报道[J].传播力研究，2019，3（28）：46.

[3]崔士鑫，主流媒体如何做好突发公共卫生事件宣传报道——以人民日报新冠肺炎疫情报道为例[J].传媒，2020（05）：12-16.

【作者简介】刘畅（笔名刘畅言），生活报社教育医疗中心副主任。