《计算机应用基础》线上教学探索

宋文静

【摘要】本文分析了《计算机应用基础》进行线上教学的教学现状及存在问题，提出了采用学习通平台+腾讯课堂直播完成教学的方案。

【关键词】线上教学  计算机应用基础  学习通平台  腾讯课堂直播

随着信息技术，特别是互联网和移动互联网的迅猛发展，教与学突破了时间、空间的限制，教师可以采用网络直播或线上交互等方式，积极开展线上教学。本文以《计算机应用基础》课程为例，进行学习通平台+腾讯课堂直播的“完全线上”教学模式探索，希望寻求一条适应线上教学的新的教学思路。

一、教学现状及存在的问题

（1）计算机应用基础是高职院校的公共必修课程，通常在一年级开设此门课，主要学习计算机的理论基础知识和计算机操作的基本技能，学生需要掌握Windows操作系统以及使用office办公软件，能进行文字录入、Word文档编辑、Excel电子表格处理、Powerpoint幻灯片制作、网络搜索等。

（2）学生计算机能力水平差异较大。计算机能力水平差异较大是目前计算机实际教学存在的比较突出的问题，学生的家庭背景、经济情况、家庭地址、兴趣爱好等方面都可以影响到学生对计算机这门学科的学习。来自于城市的学生，其计算机能力水平就普遍高于农村的学生;家庭经济情况好一点的也会为孩子配上计算机进行学习，这从起点上就领先其他学生一大步。而对于高职院校的学生，来自于职高的学生计算机的能力普遍高于来自于普高的学生。

（3）在线教学和在线学习的条件受到一定限制。有一部分同学受客观条件的限制，家里没有个人电脑，甚至没有电脑上网的条件。因此，当要求开展在线教学时，就碰到一部分学生不具备在线教学和学习的条件。

（4）在线教学平台和教学资源的无从选择。目前在线教学的平台很多，由于平时不大用，也没有很好的体验去评价各个在线教学平台的优劣和适用度，使得教师在选择在线教学平台时遇到了较大的困惑。另外从学生方面了解到，由于他们涉及到的课程比较多，不同课程教师选择不同的教学平台，使得学生端的手机中安装了多款在线学习的APP。

（5）对学生在线学习状态的监管无力。由于高职学生普遍存在学习主动性相对比较弱的现象，平常在课堂教学时也需要时常督促和提醒。因此当要求他们在线学习的时候，教师们最担心的就是学习状态的监管和学习效果的评价。尤其是《计算机应用基础》课程很多教学内容是需要学生上机实践完成相应的实训任务，而在线学习很难保证完成的质量，同时很难考查学生的诚信度。

二、解决办法

（1）选好授课平台。采用学习通平台+腾讯课堂直播的方式。利用前期学习通平台已经建立的课程，再次完善教学资源：视频、课件，教学任务（知识点、任务书、问卷调查、选择题、操作题）、电子教材，分模块上传到学习通平台，在作业库建好作业。学习通平台让教师可以更新资源、发布通知、签到、在线答疑、批改作业、查看学生学习进度等;可以根据班级的实际情况在资源网里选择相应资源发布到所授课班级;可以掌握学生学习动态情况，及时向学生反馈信息。学习通平台也可以让学生查看视频、课件、讨论交流、提交作业等。第二个平台是利用腾讯课堂直播。让老师和学生实现在线即时互动教学。腾讯课堂提供了较为流畅、高音質的课程直播效果;同时支持PPT演示、屏幕分享等多样化的授课模式，还为教师提供白板、提问等功能。同时采用两个平台的原因：一是功能互补，二是预防某个平台因为访问量突然增加而出现故障，无法正常完成教学。

（2）调整授课计划。先完成适合在线教学的理论基础部分，让学生有一个适应的时间，熟悉两个线上教学平台：学习通和腾讯课堂的操作方法。

（3）根据学生的情况，有电脑的同学要求安装windows+office办公软件;如果没有电脑的同学，利用现在基本上的大学生都有智能手机，要求学生下载wps的APP，可以完成办公软件的一些基本功能。

（4）组织教学活动。组织教学活动是整个教学环节中的重要部分，教师在课前发布学习通知，要求学生进行预习，自行观看微视频和课件。对于初次使用在线学习平台开展教学的班级，可能学生还不会使用平台，教师可以利用班级微信群或QQ群里面发布如何使用平台等信息，让学生能熟练操作学习平台。

上课时间在腾讯课堂直播，讲解操作要点并且演示操作步骤。直播过程中灵活利用腾讯课堂提供的签到、答题卡以及举手功能，随时检测学生听课情况。并且根据学生的反馈了解学生的听课效果。

学生在学习通平台上完成作业，教师应随时监控学生的学习进度及作业的完成情况。同时可以利用学习通群聊和讨论功能进行师生互动，在班级微信群或QQ群对学生进行答疑。教师还可以设定讨论题目在主题讨论里面开展头脑风暴，促进学生对重点与难点问题的思考，解决知识重难点。计算机应用基础课程属于理论与实操相结合的课程，对于学生的学习效果检测除了完成操作题外，还可以开展客观题的在线测试，教师设置测试时长，学生在规定的时间内完成测试，平台自动评分，检测学生对知识学习掌握程度。

（5）知识点掌握情况监测。教师根据学生完成教学资源任务点、作业、问卷调查、讨论参与等数据对学生进行本节知识点学习成效综合评价，同时，对于态度不端正的学生及时给予引导;对于认真完成作业和积极参与在线活动的学生给予鼓励，为其点赞加分，激励其学习积极性。

三、结束语

计算机应用基础属于应用性较强的一门课程，为了提高学生的应用技能，本文分析了《计算机应用基础》进行线上教学的现状及存在问题，提出了采用学习通平台+腾讯课堂直播完成教学的方案，以期为开展线上教学提供参考。接下来将不断优化教学方案，建设优质资源，努力提高教学效率。

参考文献：

[1]季凌云 线上线下混合式教学在《计算机应用基础》课程中的应用研究——以毕业论文的排版与设计为例  计算机产品与流通（2018）（12）：254-255.

[2]王志强. 线上线下教学模式在"计算机应用基础"课程中的应用研究[J]. 无线互联科技， 2018， 15（19）：70-71.