线上教学案例实践研究

【摘要】随着人工智能蓬勃发展和广泛应用，各类在线教育平台，走进广大学子的学习中。过去一段时间，各类教师不断探索、尝试新的在线教学方法。笔者在结合亲身教学实践，不断探索、总结、提出“346”在线教学法，亟待对同行有些许借鉴作用。

【关键词】在线教育  “346”在线教学法  线上课堂  人工智能

2018年全国教育大会上习总书记强调：教育要遵循教育规律，“以凝聚人心、完善人格、开发人力、培育人才、造福人民为工作目标”。在线教育是否能够实现这一目标，是每一个教育工作者必须思考的问题。笔者以教育部教学文件要求为指导，结合实践，探索出“346”在线教学法，以期达到较好的教学效果。

一、困扰和问题

随着广大学子对在线教育从有新鲜感、到习以为常，再到情绪烦躁的转变，在线课堂中的各種困扰和问题逐渐显现。与传统课堂教育相比，在线教育普遍存在以下困扰和问题：

（1）易走神，同线下课堂相比，由于教师不在身边，又缺乏同学的监督，走神成为最为普遍的问题之一，尤其是非直播线上教学，学生上课时的焦虑感、不安全感更容易产生;

（2）难互动，教师与学生无法当面交流互动，使学生单纯听课更枯燥、对内容不易产生兴趣、效果难保证;

（3）难考勤，教师怎样看到学生有无在听课，是否实时在线，是否在线开小差;

（4）效果差，教师怎样检查学生课堂效果、是否完成作业，是否达到教学目标与任务，有无复习、预习，怎样检验学习效果等，难以及时考察。

二、方案解决

针对以上常见困扰和问题，笔者结合教学实践，经过尝试、探索，提出“346”在线教学法，即围绕课堂内容的展开，采用3类问题，辅助4种考勤手段，关注6个教学细节，从而较好达到授课效果。

（一）三类问题

第一类，授课中，每隔3～5分钟，要有小问题发起，防止学生走神、“溜号”。要求：相对简单、易回答、用时简短，如：只需回答是或否、或短语类问题，或单选题。难度过大、复杂，会拉长回答时间，不利于授课时间控制。比如： “这种做法对吗？赞成回复1，不赞成回复0”。

这二类，侧重知识点，每讲一个知识点，都应提问，检验是否掌握知识点。可以就讲述内容回顾性提问，或者采用综合性的多选题，如：“薪酬水平决策有哪些类型？”这一类问题，恰当设置，既可检验学习效果，也可有效提升学习热情、增加活跃气氛。

第三类，侧重知识点的综合应用，相比前两类问题，难度要大一些、更复杂，需要一定的思考时间，上课既要认真听课，又要动脑思考，才能有效回答。每一次课，3个左右，用时约5分钟，学生可在讨论区充分发言，或“举手发言”。

三类问题，交叉使用，相互补充。第一类，要结合第二、三类问题，不要间隔超过10分钟;第二类，要适当使用，间隔10～15分钟;第三类，要结合第二类的实施效果，每隔20-30分钟。三类问题，尤其是第一类，要根据在线状态灵活发起，避免学生走神、“溜号”等。

（二）四种考勤手段

（1）签到。采用定时课前签到、不定时签到，保证学生出勤有记录、出勤被发现。授课中，根据学生状态不定时发起;结合“历史课程”中学生签到记录，准确判断学生是否及时签到;不定时签到，配合第一类问题，有效防止和发现学生走神、“溜号”、迟到、早退等情形。

（2）进出课堂时间。在线课堂有详细进入课堂记录，准确记录学生进入、退出课堂时间，以及有效在线上课的时长（图1），能有效判断学生迟到、早退情形。

（3）简单问题提问。能实时发现学生回答问题积极性、学习态度，也能达到不定时签到的效果，有效判断学生是否“溜号”、离线等。

（4）连续在线上课的时长。在线课堂准确记录了学生每次进入、退出课堂的准确时间，且详细记录了每位同学听课总时长，在结合学生每次进入课堂时间差，能够有效判断上课迟到、早退，“溜号”或是中途离线等行为。

四种考勤手段结合三类问题，可以有效解决前述四类问题，较好达到上课效果。

（三）六个教学细节

（1）进入课堂。①选择课堂账户，部分在线平台（如腾讯课堂极速版）一个账户只能开通一门课程，多门课程就要对于开通多个账户，进入课堂先要进行账户切换;②提前进入课堂，至少提前10分钟以上，避免课堂切换时出现验证码错误、学生等待过久、进入课堂失败等;③调试设备，耳麦、音响、摄像头等设备要提前调试，避免授课中出现掉线、无音、杂音大等意外情形。

（2）点击生成回放。在线平台的“回放”功能，为学生课后复习提供了非常大的便利。每次上课前进入课堂，要确保“回放”录制功能打开。

（3）授课直播形式。在线平台，都提供了多种授课直播形式（如：腾讯课堂提供了分享屏幕、PPT、播放视频、摄像头四种模式）。每次上课，选择恰当的授课模式，可以有效激发学生上课兴趣、提升授课效果的功能，避免一种模式使学生产生疲劳。

（4）讨论区（留言区）。讨论区的充分利用，能够最大限度提升在线教学的互动效果。除必要时控制讨论区发言外，对问题的讨论可以激发学生尽情发表意见。

（5）辅助功能。在线课堂，大多提供了举手、答题卡、画板等辅助功能，尤其画板中提供画笔、文字、各种图形、橡皮擦，有效利用能使在线授课更加生动，学生更容易接受。

（6）课程回放。课程回放，能够有效回顾授课中的每一个细节，使学生较好掌握每一个知识点，达到巩固学习的效果，从而更好达到教学效果和课程目标。

“346”教学法，只要教师对课程认真设计，就能够达接近、达到到甚至超越线下教学效果，既能保持活跃气氛，调动全员参与热情，更能有效促进知识掌握。其中，3类问题，是核心环节和内容，要相互交叉、有机结合;4类考勤，是教学重要保障，能有效促进3类问题实施;6个细节，能够促进在线教学提升质量、推动教学目标的达成。

四、实践结语

在线课堂教学，是设计出来的，不是照搬他人方法、模板模仿出来的。“346”教学法，是在线教学实践的总结，是实践中逐步探索总结的一种行之有效的教学模式。

作者简介：王磊，男，国家一级人力资源管理师、一级劳动关系协调师，广州工商学院，研究方向：人才、组织创新管理。