谈对于新形势下的档案管理的创新服务

摘  要：档案管理即各单位直接对档案进行收集管理，进而在需要的时候提取档案保证工作顺利进行的业务统称。而档案管理工作主要是为了对档案信息的整理，分类，编码等一系列工作的顺利进行。档案管理在单位的工作中占据重要地位，到位的档案管理工作不仅能够使人力资源管理的效率和质量得到提高，还能够有效地帮助单位发展。但是，由于社会的高速发展，从前的人工档案管理已经逐渐落后于时代，档案信息的大量涌入和多样化使得人工档案管理显得如此迟钝。因此，在新时代新形势下，如何更新档案管理工作形式提高档案管理工作水平逐渐成为了亟待解决的问题。因此，本文将从怎样实现档案管理的创新服务等方面做出论述。

关键词：新形式;档案管理;创新服务

引言

随着时间进入二十一世纪，无论是经济，科技等等方面都在高速发展，计划和市场并行使得中国社会主义建设不断迈上新台阶。而档案管理是人力资源管理的重要方面，人力资源管理又关乎到企业或单位的工作质量和工作效率。因此，在经济和科技都高速发展的今天，依然依靠人工档案管理很显然是无法满足企业或单位需求的。因此，为了保证在当前档案信息多样化和丰富化的前提下，档案管理工作也必须紧跟时代，一方面利用先进的技术和设备实现檔案管理工作效率的提高，另一方面要不断地研究新方法，探究新策略，进而实现档案管理工作的现代化和高效化，从而更好地为社会主义建设和中华民族复兴而服务。

一、创新档案管理服务手段

充分利用现代信息技术，随着时间进入二十一世纪，我国的信息技术也有了长足进步，信息技术水平逐渐与国际接轨。因此，网上档案馆、线上档案收集管理平台，网上档案信息提取等等途径都是可以被广泛应用的[1] 。企业或单位建立网站，通过局域网连接，既能够保证档案信息的即时更新，同时网上检索，网上调取信息也能够极大地提高信息处理的效率和工作的效率。

（一）建设线上信息处理平台

即建设单位内信息公用分享的平台，加强相关单位之间的信息交互和沟通，通过各相关单位的信息互通进而实现信息的时效性，从而使工作效率得到一定程度的提高。但是在利用这一技术时，要注意设定有关信息的限制条款和私密文件的保密服务，从而保证在信息互通的基础上保护信息的安全性。

（二）建立自动化信息收集平台

档案信息的收集向来是档案管理工作的重要组成部分，因此将档案管理工作转移至线上也要注重信息的收集。而自动化信息收集平台能够较好地解决相关的问题。如档案信息的丰富化和多样化，可以通过平台进行自动化的分类和编码，信息的录入可以由员工直接在线上登记[2] 。既能够节省信息录入的时间和程序，同时又节省了人力物力，使原本负责档案信息收集和录入的人员能够支援其在传统的档案信息管理和利用方式受到强烈冲击的现在档案信息的管理岗位。

（三）建设线上共享平台，提供在线服务

档案信息的收集显然要寻求新的开展途径。建设线上信息的共享平台能够极大地提升各单位或企业所提取信息的时效性和准确性。但是在建设平台时要设立信息提取权限，不同层级的档案信息需要不同程度的权限才能解锁。

（四）通过线上平台，向民众开放基础性档案信息

在新时代新形式下，民众对于各类基础档案信息的需求如政府经济政策，土地政策，或是每年的征兵政策等等正在不断增大。因此，通过线上平台向民众展示基础性档案信息也是具有重要意义的举措之一。做好线上平台分享服务，使民众更加了解政策，更加支持政策，也是为社会主义建设做出贡献。

二、扩展服务涉及领域

在传统的档案管理工作中，所涉及的范围较小，领域较少。因此，社会所能利用的档案信息是较为匮乏的[3] 。因此，作为促进社会发展的因素之一，档案管理工作应当适当扩展服务领域和范围，从而能够从政策文件、图书资源、合法情报检索等多个方面满足人们的信息需求。

（一）建设服务实体，加速发展档案产业

在信息技术高度发展的今天，档案管理员也就不单单发挥管理职能，同时还要发挥信息收集和利用职能。档案馆也不再只是信息的存放点，而是要作为一个档案信息的聚集中心和交互中心提供信息的收集和交互功能。在这个信息化时代，档案管理的创新服务无法离开信息技术而进行。在信息技术的支持下，档案行业的创新可以通过建设信息服务产业，保证信息收集处理的效率和质量、开发档案产业的领域，通过对各类信息的收集和交互实现各个领域如科技研究，房地产建设，市场营销等方面工作的高效开展。

（二）建设信息交互体系，合作共赢

在新时代新形势下，信息技术正在不断高速发展。并且，信息数量的不断丰富化和信息种类的不断多样化使得信息收集和档案管理工作的难度日益加大[4] 。同时，因为信息技术的发展，世界逐渐连为一个整体，因此信息的交流和交互变得愈加重要。因此，这就要求传统的各自为政的体系要被打破，新的信息交互体系必须要建立。进而通过各方面的信息交互，发挥整体优势，通过丰富多样的信息保证各方面工作的顺利进行，同时完善的信息交互体系也能够有效地保证档案信息的时效性。

（三）加大现代化档案管理人才的培养力度

要保证档案管理的创新力度，人才的培养是基础。即要实现档案管理的创新，必须要有一支优秀的人才队伍。因此，首先是国家方面，要加大对档案管理相关专业的培养力度，提高档案管理行业的市场准入，从而逐步剔除低水平的档案管理工作人员和企业单位等，并且持续输入高水平人才，逐步实现档案管理行业的持续稳定发展。其次是现有档案管理行业的企业单位或技术人员要坚持以优带劣，从而实现低水平企业单位或是人员实现有效的进步，最终促进整个行业的发展。综上，实现档案管理的创新服务是必须首先实现人才的培养，高学历高层次的人才才是促进行业发展的主力军。

三、结束语

综上所述，档案管理的创新服务的实现途径是多种多样的，但是单一途径的进行无法真正实现新时代下档案管理的创新服务。即要实现档案管理的创新服务要多途径多方案并行，从多个方面共同进行改革。在新时代新要求下，档案管理的创新服务改革箭在弦上，因此探索新途径，找寻新方式是所有档案管理从业人员必须考虑的，也是实现档案管理产业在新时代复苏的唯一道路。

参考文献

[1] 崔杰.浅谈对于新形势下的档案管理的创新服务[J].考试周刊，2018，000（067）：16.

[2] 刘桂龙.浅谈新形势下档案管理的创新服务[J].科教导刊（电子版），2018（16）：235-235.

[3] 郑涛.略谈新形势下如何创新档案管理工作[J].商情，2018，000（010）：164.

[4] 姚艳琴.浅谈新形势下企业档案管理工作的创新[J].人力资源管理，2018，000（007）：118.

作者简介：刘华，性别：女。籍贯：四川省内江市资中县.出生年月：1968.10。学历：大学本科（函授）。职称：馆员。