告状也会有春天——以“阅读表演游戏”优化告状幼儿的人际交往

洪 欣 裘颖超

（浙江省杭州市萧山区戴村镇中心幼儿园）

本研究是大班开学两个多月以来，结合真实案例，在初步了解该幼儿的基本情况后，从幼儿的社会性发展以及道德发展的维度分析告状行为的类型和原因，巧用“阅读表演游戏”，对其进行观察辅导并采取策略，以此改善该幼儿的人际交往情况。

一、初步印象中的小董

小董7岁，活泼好动，自尊心强，喜欢频繁告状，内心很看重老师对她的肯定评价，爱表现自己、贬低别人。专家认为，这类孩子如果不加以正确引导，以自我为中心，很容易成为独享主义者。

镜头一：

午睡时，洪老师让小朋友把头靠在枕头上保持安静，小董和嫣嫣还在小声讲话，小董就对老师喊：“老师，我没有再讲话了，嫣嫣还在讲话。”老师盯着她说：“我发现你是第一个讲话的。”小董就看了老师一眼，不再讲话了，而嫣嫣则生气地转过头。

镜头二：

户外活动时，别的小朋友都已参加分组活动，小杰却被小董这组同伴拒绝了。小董对老师说：“老师，小杰他什么都不会，我们不想和他在一起。”“老师，小杰是我们班最皮的一个，别人上课他就在一边玩，老师说他，他也不听！你不用管他！”“还有，他还把我的图画弄脏过，真是的！”小杰垂头丧气地走了。

镜头三：

烯烯用雪花片搭好花篮后兴奋地喊道：“看，我的花篮。”离烯烯最近的小董指着她说：“我的才好看呢。”还跑过来跟我们说：“老师，我搭的雪花片花篮好看吧，烯烯的不好看。”烯烯很不高兴地冲着小董做出厌恶的表情并说道：“讨厌鬼！”

镜头四：

有次午睡睡醒，小董一起床就跑来告诉我们，“老师，老师，倪倪睡觉的时候打扰我，还把我抓出疤来。”这时的我们有点生气，就把倪倪叫了过来，发现倪倪沉默不语，我们知道这事有蹊跷。这时，我们询问：“谁先动的手，如果承认错误，老师还是会原谅你，至少你知道自己有错，以后肯定会改正。”做了一番思想工作，小董终于把事情的原委说出来——她先动手，打扰倪倪睡觉，倪倪不耐烦，手甩了一下，才留了疤。

二、 小董“告状”行为的成因分析

(一）教养方式及环境

小董父母都是社会从业人员，工作较忙，对幼儿的管教较少，平时小董也都是奶奶带的。由于是第一个孩子，奶奶特别宠爱，不管小董想要什么，奶奶都会尽量满足，全部顺从，认为小董做什么都是对的。所以，小董的自我中心意识特别强，很少在乎别人的看法。在幼儿园里，小董从“焦点”落到“观众”还不是很适应，所以总是想方设法吸引老师的注意，想成为焦点，不断告状，企图贬低别人、抬高自己。

小董在家里活动的范围较大，父母在周末也会经常带小董到不同的地方领略风光，眼界更加开阔。而在幼儿园内，幼儿的活动范围相比较园外是相当狭小的，所以小董在幼儿园内会经常东张西望，观察教室内人和事物的细微变化。

（二）心理动机

孩子对事物有着自己独特的认识和理解，因此，幼儿告状的动机也就多种多样。如果他们的告状动机没有得到老师的理解，幼儿会重复类似的告状行为，希望得到老师的理解，以此满足自己的需求。这样，幼儿告状次数增加，甚至导致有用告状行为的消失。让我们带着这些思考来分析小董的心理动机。

项目 幼儿表征活动时间意图 告状类型 教师行为案例一 检举他人违反规则教学活动维护规则检举型适当表扬但要关注同伴间的关系变化案例二不喜欢同伴，指出同伴行为不当户外活动 保护自己 试探型建议适时与同伴交往案例三嫉妒他人，强调自己的作品比较好桌面游戏引起老师关注求赏型同时表扬但不强调表扬案例四不会主动认错，试图强调他人的错误来掩盖自己的错误午睡环节 推脱责任转移型了解原委，妥善处理

研究中，为了更精确地把握小董的几种告状类型，我们对四种告状类型的分布状况做了进一步考察。需要说明的是，以上四种策略在同一事件中可能存在相互交叉的现象，也就是说，同一事件中可能同时包含上述的两种甚至三种类型。在本研究中，我们根据事件中的主要类型进行划分。

从图一中可以看出，小董使用最多的是检举型告状，其次是试探型告状和求赏型告状，而以转移型告状类型出现得最少。

图一 四种告状类型所占百分比（%）

针对小董的情况，笔者特意设计了关于记录小董告状行为的观察本，用此来分析小董的各个行为特征和告状类型。例：

时间 事件 告状原因 类型2017年10月6日分享阅读课小董告状，上课两三分钟注意力就会转移想要获取奖励 检举型

在幼儿的165 次告状行为中，57次是检举型，出于对同伴的威胁来达到自己的目的，占到了总数的34.5%；有41次是试探型，占到了总数的24.8%，为了摆脱困境出现的告状行为则相对较少。如果同伴也向教师告状并阐明原委，幼儿通常会采取妥协的态度。大班幼儿的规则意识已经发展起来，并且一日常规对于大多数幼儿来说已经根深蒂固。大多数情况下，当自己的行为和规则发生冲突时，他们能在同伴的提醒下自觉地更正自己的行为，而不需要教师的介入，由孩子自己来解决问题，有利于社会性行为的发展。

三、巧用阅读游戏改善告状行为

告状并不完全是坏事，它反映了幼儿对行为规则的认识、掌握和道德评价能力的发展，但是如何减少和避免一些不必要的告状很重要。小董的告状行为很多，同伴交往关系不够融洽。针对小董身上出现的问题，运用阅读表演游戏的方式与同伴合作、讨论等，能在一定程度上改善其人际交往情况，减少不良告状行为。

（一）以材入情，互生共融

1.自主阅读选材，产生共鸣

与同伴共同挑选有意义的影片、书籍等，了解其他同伴的想法，理解他人行为的内在动机，同时用正面的影片和书籍潜移默化地改善幼儿的行为，从而减少敌意性告状行为。可以采取简单但有效的活动，一起看有意义的、正面的影片，如《狐狸与猎狗》《穿条纹睡衣的男孩》，促进交往，产生情感上的共鸣，可以改善同伴之间的关系。引导幼儿与同伴共同阅读绘本《好朋友》《我有友情要出租》，了解阅读技巧，扮演故事角色，看完之后共同讨论剧情和自己的想法，沟通之后能够减少因为误解或者争抢的告状性行为，从而更好地促进同伴关系。

2.参与表演游戏，强弱互补

每个幼儿都有自己独特的性格，他们之间存在着个体差异，有的表现力强，有的语言能力强，有的记忆力强……各有长短。为此，在游戏角色自愿选择的时候，爱说话、语言表达能力强的小董选择和画画能力强但语言能力比较弱的齐齐一起玩小记者的游戏。通过观察，我发现不爱说话的齐齐在小董的带动下，竟在摄影时也能跟着问一两个问题。采访后，由齐齐和小董合作制成有意思的“童心报”。由此可见，在孩子们自主选择游戏时，不同性格、不同能力的孩子相互搭配，不仅能够相互帮助，还能缓和同伴关系，从而减少由嫉妒产生的告状行为。

（二）以境动情，彰显互动

1.温馨的阅读表演区域

区域设计会影响幼儿的行为，而这恰恰与幼儿的告状行为有密切的联系。依据布朗芬布伦纳的生物生态学理论以及已有的研究，幼儿的发展与周围环境有着密切的联系。创设的区域环境要贴近幼儿生活，动态与静态并重，美感和实用兼备，和谐的同伴关系可以减少幼儿的报复型告状和嫉妒型告状。如：设计时，温馨的帐篷、幸福的一家可以让幼儿感到轻松自然。小董特别喜欢阅读区域。在阅读的过程中，幼儿可以扮演生活中的角色，和同伴共同阅读一个作品、表演一个故事，丰富了社会情感。温馨和谐的区域有助于小董性格的完善，从而减少不良告状行为。

2.舒适的互动环境

环境的舒适程度会影响幼儿的身体健康和心理健康。舒适的互动环境能减少幼儿的陈述性和寻求帮助的告状行为。阅读表演区的环境设计需要和其他区域隔离，形成一个独立的小天地，让幼儿产生一种归属感，可以减少幼儿因缺乏安全感而故意引起老师的注意产生的告状行为。多彩的衣服、头饰、道具也可供幼儿自由选择，自由安排角色，满足自己各种天马行空的想法，这样就会减少幼儿因为无法表达内心情绪而产生的告状行为。如：我班棉麻和粉色系列布置的阅读表演区，给人一种家的感觉。小董很喜欢在这里靠着垫子自由阅读。阅读之后和同伴一起讨论故事并进行表演。当她看到这个环境时，潜意识里就会产生愉悦情绪，从而促进同伴交往，忘掉因不良的情绪而产生的告状行为。

（三）以导联情，获得回应

1.把握动机，理解幼儿心理动态

在阅读表演游戏中，出现告状行为时，教师可以请幼儿与同伴一起来讨论告状的必要与否，共同看待告状行为的积极层面，以此缓解不必要的告状行为。但是，教师要理解幼儿的心理变化过程，分析幼儿告状的动机，适当采用淡化、移情处理的方式。如：在一次表演活动中，大家在表演《小心，大野狼》的绘本故事。小董和嫣嫣都想演大野狼，嫣嫣先拿到大野狼的头饰，小董向嫣嫣要回头饰，但被嫣嫣拒绝并把她推倒在地。小董向老师告状，这时教师请其他扮演者共同来商讨这个问题，一起讨论事情的起因和处理方法。

这个案例中产生告状的动机则是心理调节能力比较差，没有自信心，出现矛盾后不会自己处理，受到其他小朋友的欺负或伤害时非常想要得到别人的帮助和保护，而这个时候请小朋友共同为她做主，会让她觉得安全，自己并不是孤立无援。幼儿共同商量出一个结果，能够让她更好地相信同伴，拥有更积极的心态，同时鼓励她与他人和平相处并具有分享意识，提高她的心理调解能力。

2.聚焦问题点，明确同伴的重要性

（1）认同同伴的问题，接纳情绪反应

在阅读表演游戏中，同伴之间经常会出现各种问题，如对表演哪一个剧本产生的讨论、怎样才能更好地表演好一个角色产生的讨论，而这种讨论正是处理同伴关系的重要纽带，是不同意见碰撞出来的火花，而这大大改善了小董以自我为中心的性格。在表演游戏中有类似检举型告状时，可让孩子自己商讨解决方法，不仅能提高孩子解决问题的能力，还能帮助孩子明白对方的想法，提醒同伴自觉地更正自己的行为。

（2）多一个同伴，多一种想法

在游戏过程中，幼儿往往会产生疑问，教师要对幼儿试探的问题给予明确的答复，表明支持或反对的态度。多一个同伴多一个想法，对事情的处理态度也不同，许多问题不需要老师也能得到很好地处理。例如，在自主阅读角，可以准备人际交往方面的故事绘本，与同伴共同交流，告诉小董待人接物要有礼貌、友善，喜欢帮助人，愿意与人合作，并能遵守规则，以此意识到自己也应该这样与小伙伴交往，才能拥有更多的朋友。这里，小班长就是她们的榜样，班长愿意帮助不遵守规则的孩子，当她们在玩游戏的时候，如果小董也想玩，她们也愿意让她加入 。

（3）尊重孩子的想象，相互学习

例如在镜头三中，小董产生了求赏型告状，教师需要给予她表扬，但应注意，不应给予太多的外部强化，以免幼儿产生依赖性，还应注意幼儿是否存在“真实的自我认可”的缺陷。小董的作品很不错，是有想象力的表现，教师的表扬能增强其自信心。在这里还可以引出小朋友之间要互相合作进行建构游戏，或许成品会更出色，以此来改善同伴交往的关系。

（4）教师的关键角色，帮助正确引导同伴关系

在阅读表演游戏中，教师也是重要的角色之一，必要时应该参与游戏，帮助小董正确地抒发和调节情绪，让小董学会控制消极情绪，以免降低自我价值感。根据小董的性格特点，教师可以采取相应的策略，因材施教。例如游戏过程中出现争抢玩具而产生伤害时，小董因害怕被批评而告状时，教师要耐心地向她讲明道理，不能抓别人，小朋友之间应该团结友爱、互相帮助；还要着重告诉她，不能推卸责任，要勇于承认错误，做一个不撒谎、不乱告状的好孩子。

3.编织关系网，促进良好的同伴交往

开设阅读表演游戏，一方面可使幼儿在班级生活中减少与其他幼儿发生矛盾的概率，能够顺利进行思想的沟通与交流，进而减少告状行为的发生；另一方面，也会使幼儿更倾向于独立解决交往中出现的困难，不去告状也能化解简单的问题，同时有利于幼儿社会交往能力水平的提高，教师放手让幼儿逐渐学会自己化解矛盾，学会交流，学会宽容。如：在阅读游戏过后，小董想要将书本归类，但是提前被一个叫扬扬的小男孩拿走了厚厚一叠书，她心里很不高兴，就不断地在老师面前大声说：“老师，扬扬不给我书，你看他都不会归类，还没有摆整齐。”这时，扬扬也特别不爽地说：“你自己也理不整齐。”这时教师应该介入让幼儿一起合作整理书籍，并抓住机会培养幼儿的交往能力，积极融入群体，减少幼儿的告状行为。

美国教育家艾米·莫林曾经总结过：“立规矩，成方圆。”阅读表演游戏中也有其规则，规矩下的自由，自由下的规矩，能给同伴带来安全感。教师有意识地强调游戏中的规则，如：爱护玩具、不争抢、音乐响起放回原处等，幼儿可以在这个基础上进一步发展阅读及表演，这可以减少同伴之间因规则不同而产生的试探型和检举型告状。如：在游戏活动时，孩子们兴高采烈地玩角色扮演，只见小董急匆匆地走来对我说：“老师，花仙子的衣服和其他的衣服混在一起了，我不知道它放到哪里去了。不过，我可以把它收拾好，那样下次就可以和小杰一起玩花仙子了。”在活动前，老师要把规矩明确，道具也要在游戏结束后收拾好，这样在自主活动中就减少了对教师的询问，减少了对不当行为的告状。

（四）以表悟情，聚焦经验

教师需要学会观察、善于观察记录，这样才能了解该幼儿的发展状况，并通过评价扩展游戏的实效。如：对小董进行引导对比分析，在实践中获得行为准则；或者特别需要在情感上有更多、更细致的体验，通过评价使她获得可持续性发展的动力。

制作活动后的游戏群体关系图，进行总结反思。下表是活动后的统计表，“告状”的记录统计和“幼儿互动记录”，为教师评价和今后设计有效策略提供了参考依据。

幼儿姓名解决问题幼儿行为表现 教师记录发展情况 参与情况 是否有互动交往良好有效投入有意义告状无意义告状互动次数互动时间

四、成效与反思

了解小董的基本情况后，通过我们的计划实施，小董渐渐改变了。由此可见，我们通过这四步“自主合作游戏”可以改变孩子的告状行为，优化孩子的交往能力。

当然，良好习惯、性格、品质的养成并非一蹴而就，且这个过程中绝不能缺少同伴的共同理解和支持。幼儿期是身心急剧发展的时期，对孩子今后乃至一生的发展至关重要，此时所造成的任何发展的落差与偏差都会给今后的教育带来很大困难。所以我们仍要注意观察、了解孩子告状行为的表现，正确认识和分析告状行为的性质，寻找成因，以便采取有效措施，使幼儿身心健康、和谐地发展。