浅析“亲清”视角下高校辅导员与学生的关系

王林清

摘 要：立足于双一流建设的宏伟目标，辅导员与学生的关系逐渐成为建设教育强国时代的新课题，辅导员与学生的关系具有特殊性，同时也不可避免存在权威型师生关系、两头大中间小型师生关系以及情感淡漠型师生关系。着眼于当下形势，辅导员应提高自我效能感，建立亦师亦友型“亲清”师生关系，树立辅导员的权威，尊重学生的独立人格，做服务型辅导员。

关键词：辅导员;学生;关系;亲清

近几年，随着《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的执行、教育部41号令、43号令的修订与颁布、全国思想政治工作会议的召开、《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》的颁布、全国教育大会的召开等，辅导员队伍建设越来越职业化、专业化，政治强、作风正、纪律严、业务精的队伍逐渐形成一定的规模，立足于两个一百年的发展目标、双一流建设的宏伟目标，辅导员与学生的关系逐渐成为建设教育强国时代的新课题。

一、辅导员与学生存在的关系问题

高校辅导员与学生的关系区别于中华民族几千年来传统的师生关系，响应当前高校立德树人的育人目标，具有特殊的时代性，这体现在相关的政策文件中，高校辅导员与学生的关系不断适应高校的发展与社会的进步，但不可忽视其中存在的一些小问题，只有正确看待存在的问题，才能精准施策，建立更加符合时代要求的师生关系。

（一）权威型师生关系的存在

受“师道尊严”等传统思想的影响，辅导员作为教师与管理者需要树立“威信”，往往形成辅导员是主体，学生是客体的局面，在实际师生相处中，辅导员发号施令，学生绝对服从，这便是权威型师生关系，这种师生关系的存在使得学生的自主发展受到极大约束，既不能促进学生的自我管理，也不能激发学生的潜在能力，同时不利于当代高校辅导员与学生新型关系的构建。

（二）“两头小中间大”型师生关系的存在

“两头小中间大”是师生关系相处失衡的一种模式，“两头”是指与辅导员接触较多的学生干部以及辅导员与其接触较多的“问题学生”，而“中间”学生则是绝大多数与辅导员接触较少的学生。按照师生配比1：200的比例，在实际工作中，辅导员在顾全大局的基础上往往难以做到对每个学生面面俱到，相反，少数与辅导员工作上联系较多的班干部、班级贫困生以及个别存在心理问题的学生却成为辅导员全面了解的对象，从而形成“两头大中间小”的师生关系局面。

（三）情感淡漠型师生关系的存在

学者田建国说：“爱是教育的核心，情是教育的生命。没有爱的教育是死亡的教育，不能培养情的教育是失败的教育。”[1]辅导员与学生之间缺乏交流存在以下几种情形。其一，学生缺乏主动性，“网生代”的大学生自主意识与独立意识比较强，在生活与学习中遭遇危机依靠网络的心理比较重，缺乏与辅导员沟通的积极性与主动性;其二，辅导员缺乏主动性，在实际工作中，部分辅导员与学生的关系局限与信息的传递与接收，从而使辅导员与学生的情感关系越来越淡化。

二、“亲清”关系的内涵

“亲清”关系是当今时代用来构建政商关系的要求，2016年两会，习近平总书记第一次用“亲”和“清”两个字概括、阐述新型政商关系;2017年，“构建亲清新型政商关系”被写入党的十九大报告。新型政商关系的提出，使得“亲清”成为高频热词，在所有亲密的关系中，都应做到廓清边界、明辨是非。“一日为师，终身为父”“师也，父兄也”，师生关系的内涵中包括亲人般的情感。在亲情中讲“亲清”，把“亲清”厚植于亲情，才是师生间真正的爱、最好的亲。

三、高校辅导员与学生“亲清”关系的建立

辅导员应当通过不断拓宽知识储备、夯实职业知识，提高自身的职业素养，建立亦师亦友型师生关系，树立辅导员的权威，尊重学生的独立人格，做服务型辅导员。

（一）“亲清”师生关系的前提：辅导员自我效能感的提高

自我效能感是心理学上的一个概念，美国心理学家班杜拉提出：自我效能感是个体对于自己能否完成某一项工作而进行的自我推测与判断，自我效能感是自信心的体现。首先，辅导员应当夯实职业知识，提高自身职业的效能感，相信自己能建立较好的师生关系模式。辅导员要扎实学习思想政治教育专业基本理论、基本知识、基本方法，扎实学习马克思主义中国化相关理论及知识，扎实学习大学生思想政治教育工作实务相关知识，提高自身应对问题时与学生的沟通、解决能力。其次，辅导员应该通过言语鼓励等方式提高学生的自我效能感。课堂是学生真实的学习状态、宿舍是学生真实的生活状态，辅导员要常常深入课堂与宿舍，了解学生最真实的学习与生活状态，通过言语的鼓励、精神的支持等方式提高学生在学习上、工作上的自我效能感，提振学生士气，收获与学生亦师亦友的良好关系。

（二）“亲清”师生关系的保障：亦师亦友型师生关系的建立

1.建立“师生人格平等”的相处模式

建立人格平等的师生关系要尊重学生，首先，辅导员要与学生平等的交往，《学记》中记载：“亲其师，安其学;乐其友，信其道。”师生关系比较和谐，学生愿意去亲近自己的老师，才能信任教师，从而心悦诚服地接受教师的教育，因此辅导员要以平等的姿态与学生交往，以朋友的身份疏导学生的心理压力、人生迷茫，以教师的身份指导学生的学习困惑、就业困难，在平等交流的基础上耐心倾听、有效点拨。其次，辅导员要对学生进行热情的鼓励，鼓励学生跨越人生的障碍、鼓励学生设定合理的目标、鼓励学生挑战未知的未来。再次，辅导员要给予学生中肯的提醒，学生不仅仅需要传道授业解惑的教师，也需要能平等交流、指点迷津的益友，在学生的世界观、人生观与价值观上要进行主流思想的引领，在学生人生抉择、职业规划等方面进行科学的指导。

2.树立“以学生为本”的服务型辅导员形象

全国高校思想政治工作会议上，习近平总书记提出：“思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，让学生成为德才兼备、全面发展的人才。”樹立以学生为本的服务理念，就必须做到围绕学生、关照学生、服务学生。首先，在奖助贷工作环节要全面了解学生真实的家庭状况，精准认定家庭经济困难学生，健全科学、合理的认定工作机制，建立家庭经济困难学生的动态档案，实时更新家庭状况。指导家庭经济困难的学生完成助学贷款、勤工助学，使国家助学政策落地开花，实现“解困—育人—成才—回馈”的良性循环。其次，在职业规划与就业指导工作环节，要为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，倾听学生的人生困惑，引导学生树立正确的就业观、择业观。再次，在心理健康教育与咨询工作环节，大学生群体是心理问题高发群体，要熟知大学生常见心理问题种类及症状，对存在心理问题的大学生进行早期干预与疏导，协助学校开展心理健康活动，关注大学生群体的心理健康。

（三）“亲清”师生关系的底线：辅导员威信的树立

威信是指一个人的威望与信誉，是高校辅导员必须具备的职业素养之一，是对学生进行有效管理与教育的途径。一个人的威信本身就是一种强大的教育力量，能够使学生产生信赖与信服之情。辅导员要与学生保持平等、亦师亦友的关系，但始终不能忽视的是辅导员与学生本质上是一种师生关系，辅导员应树立自身的威信。威信不是通过高压让学生屈服而赢得，威信中包括信任、信赖与信服，辅导员应当具备高尚的道德素质，在管理工作中注意方法和技巧，在处理学生问题上既讲原则又有灵活性。

1.辅导员要树立良好的师德师风

师德师风是评价教师队伍素质的第一标准，高校辅导员应当自觉以德立身、以德立学、以德施教、以德育德，在师德师风上，时刻自重、自省、自警、自励。首先，要具有坚定的政治方向，自觉爱国守法，在与学生相处过程中不得有损害党的教育方针的言行。其次，要坚持言行雅正，为人师表，要正心、修身，严格自省、自励，以身作则，举止文明，作风正派。最后，要秉持公平诚信，坚守廉洁自律，光明磊落，严于律己，清廉从教。教育工作者要有热爱教育的定力、淡泊名利的坚守、甘坐冷板凳的毅力，要有过硬的政治素养、良好的师德师范、扎实的真才实学。

2.辅导员在处理问题时要恩威并施

辅导员在处理班级事务中要坚持原则，处事公道，在学生的考试、保研、就业、绩效考核及评奖评优中要客观公正，对于学生所犯原则性的错误，辅导员要严肃对待。同时，辅导员还要做到灵活处理学生工作、恩威并施，通过制定班规班纪，明确班级奖惩机制。

四、结语

高校辅导员是一支特殊的教师队伍，承担着学生思想价值引领、党团班级建设、日常事务管理、就业指导等工作，是与大学生接触最为密切的教师群体之一，在立德树人的教育目标要求下，辅导员与学生的关系越来越受到社会的关注，高校辅导员应当厘清自身工作职责，理性认识当前师生关系中存在的问题，提高自身职业素养，遵循大学生成长规律、教书育人规律和思想政治教育规律，以德立身、以德立学、以德施教、以德育德，建立起亦师亦友的“亲清”新型师生关系。

参考文献：

[1]田建国.树立以人为本的德育新理念[J].中国高等教育，2004（5）：20-22.