优质护理干预在妇产科护理中的应用效果分析

尹玮璐

摘要：目的：文章主要针对优质护理干预应用在妇产科护理管理中的干预效果进行调查分析。方法：抽取100例妇产科患者作为研究对象，所有人员均通过随机分组法分为对照组和管理，两组人数比例1：1。对照组患者予以常规护理，干预组患者予以优质护理管理，比较护理结果。结果： 管理组患者护理满意度为100.0%，对照组为88.0%，差异有统计学意义（P<0.05）。管理组无风险事件发生，对照组有3例纠纷病例和2例产妇产后出血病例，风险事件发生率为10.0%，与管理组比较，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：优质护理干预在妇产科中的干预效果更理想。

关键词：优质护理;妇产科;满意度

引言

分娩属于正常的生理反应，但是，对于妇女来说，担心分娩带来的阵痛，加上对分娩缺乏了解，容易产生负性情绪，因此原因很多妇女选择剖宫产，不利于产后恢复。故此，我们应该加强对产妇的护理干预，旨在帮助产妇顺利分娩，保障母婴安全，降低剖宫产率。

1资料与方法

1.1一般资料

抽取2019年5月～2020年5月100例妇产科患者作为研究对象，患者无精神类疾病，能够正常沟通;患者均能够配合治疗和调查。对照组：患者年龄平均（49.8±11.3）岁，初产妇24例，经产妇15例，产妇孕周平均（39.6±0.4）周，产妇体重平均（52.8±3.6）周。管理组：患者年龄平均（49.2±11.4）岁，初产妇24例，经产妇15例，产妇孕周平均（39.6±0.4）周，产妇体重平均（52.8±3.6）周。

1.2护理方法

治疗期间给予对照组患者常规的护理干预。研究组在此基础上实施优质护理：1）优质环境护理：患者在住院治疗期间，护理人员要为其营造良好的住院环境，定时对病房进行清理和消毒，保持周围缓解安静;定时更换床单、被罩等。2）心理护理干预：患者入院后，护理人员要热情接待，积极与患者进行沟通和交流，耐心倾听患者的倾诉，掌握其心理状态，预取得患者信任;在为其讲解疾病和相关治疗知识的同时做好情绪疏导，帮助患者缓解不良心理情绪，并注意保护患者的隐私，进而建立良好的护患关系。除此之外，护理人员还要对家属进行健康宣教，并指导其给予患者情感方面的支持。3）优质生活护理：在治疗期间，护理人员要根据医嘱来完成相关的检查及药物治疗指导，可为病情较为严重且行动不便的患者进行洗头和擦拭身体等护理服务;对于实行剖宫产的產妇要指导其进行母乳喂养。4）饮食指导：护理人员可结合患者的实际情况来为其制定合理的饮食计划;叮嘱患者禁烟酒，禁食辛辣刺激性食物，尽量食用易消化、维生素和纤维含量高、高蛋白的食物，多食用水果蔬菜，保证机体所需营养。5）健康宣教：结合患者病情对其开展一对一的健康宣教，指导患者合理的运动和休息，了解并掌握自身疾病，改善不良的生活习惯，以此来保证治疗效果。6）孕妇护理：术前详细向孕妇讲述生产过程，提前指导生产过程中应用到的呼吸、用力知识，以保证生产的顺利进行。反复核对孕妇信息，注意过敏药物，确保手术器械到位且清洁无菌，用亲切温和的语气与孕妇沟通，给予孕妇安全感和自信心。术后指导患者正确的哺乳姿势和注意事项，协助患者对会阴部的护理，鼓励患者下床运动。7）优质产后护理提供疾病知识的讲解服务，通过为病患讲解病情，促使患者掌握疾病知识、注意事项以及治疗方案，为患者日常疾病预防提供有效指导，同时可以向患者发放健康知识手册，或者是为患者建立微信群，为患者学习提供指导。考虑到大部分的女性患者对于手术治疗存在着恐惧心理，对手术介入治疗持排斥态度，对术后的并发症以及不良结果持忧虑态度，这就使得患者容易出现不安情绪。因此，护理工作人员需要向患者及时讲解介入治疗的优势，讲解具体治疗方案以及手术后注意细节，借助有效健康教育促使患者正确认识康复治疗、疾病预防等相关知识，提升患者心理承受能力，护理工作人员需要重视讲解术后的不良反应，促使患者正确认识术后知识，尽可能减少医患护理纠纷。例如，孕妇分娩后，护理工作人员需要特别注意护理工作。首先，为产妇饮食提供指导，告知产妇需要尽可能选择高蛋白营养食物;其次，产妇需要重视身体保养，不能够吹风、受凉等等;最后，产妇住院治疗过程中，需要产物注意健康事项，有效开展健康教育，诸如，科学的哺乳，如何保养身体等等。

1.3观察指标

根据焦虑自评量表（SAS）与抑郁自评量表（SDS）[2]评价患者的心理状态，得分越高说明焦虑、抑郁情绪越明显。调查护理满意度采用自制问卷表，满分100分，评分越高，表示被调查人越满意。

2结果

2.1护理满意度管理组患者护理满意度为100.0%，对照组为88.0%，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2护理风险管理组无风险事件发生，对照组有3例纠纷病例和2例产妇产后出血病例，风险事件发生率为10.0%，与管理组比较，差异有统计学意义（P<0.05），x2为5.26。

3讨论

优质化护理是一种新型的护理方式，从患者的生理、心理、日常住院各方面进行优质的护理服务，根据患者的不同情况采取有针对性的护理方案，更具科学性的指导孕妇生产后的育儿知识。优质护理干预是科学护理模式，护理工作人员结合患者实际情况提供优质护理干预，及时发现患者的需求与问题，制定更具有针对性解决方案，提升实际护理质量，尽可能坚守纠纷与投诉，提升患者及家属护理满意度。妇产科所涉及护理工作较多，整体护理较为繁琐，护理过程中难免由于多种因素而产生护患纠纷，对科室护理效果产生直接影响，同时影响医院的名声。优质护理干预要求护理工作人员需要具备更多专业性护理知识，掌握健康教育机理，为患者解答各类问题，尽可能获取患者信任。

综上所述，全面高质量的护理服务应用于在妇产科患者中可以明显降低妇产科患者发生并发症的概率，为患者提供更优质化的护理服务，可以大大提高患者对护理各方面工作的满意程度，值得临床推广普及。

参考文献：

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