后疫情时代高职空乘英语翻转课堂教学研究

摘要：新冠疫情期间，人们为了避免感染和传播新冠病毒，只能待在家里，这导致人们的日常生活受到了很大的影响，学校停学、工厂停工。这时，网络成为人们学习和工作的重要“场地”。如今，在全国人民的共同努力下，疫情得到了有效抑制。在后疫情时代，人们生活的各个方面发生了很大的变化，尤其是教育界在疫情期间出现了许多新的教学方式，如翻转课堂等。本文将就后疫情时代高职空乘英语翻转课堂教学进行深入的研究。

关键词：后疫情时代;高职空乘;英语翻转课堂

中图分类号：G4  文献标识码：A  文章编号：（2020）-26-170

今年新冠疫情的爆发，影响了人们的生活的各个方面，其中教育界也受到了极大的影响。医生们和广大人民团结一心，共同抵御新冠病毒的入侵，经过数月的努力，疫情已经得到了很大的抑制。人们的生活也逐渐步入正轨，学校开学、工厂开工。值得注意的是，在新冠疫情期间，许多新的教学方式层出不穷，如翻转课堂、钉钉等。在后疫情时代，这些教学方式仍然被人们使用着，因此本文将就后疫情时代高职空乘采用英语翻转课堂教学背景、英语翻转课堂的优点、翻转课堂在实施过程中出现的问题三个方面进行深入的探究。

一、后疫情时代高职空乘英语翻转课堂教学的背景

（一）翻转课堂的兴起

翻转课堂，兴起于二十世纪初，最早起源于美国。所谓“翻转”是指颠倒教学流程，颠倒传统的课堂流程，不再是课上学习、课后巩固，而是将教学信息前移，学生们先通过微视频自主学习，再通过课堂中的交流对知识进行内化。翻转课堂将现代信息技术和传统的课堂模式有机结合，这种教学方式在第一阶段将教学资料发送给学生，学生利用这些资料自主学习，学生们由此获得学习的主动权，这一阶段能够充分发挥学生们的自主性，既有利于引起学生的学习兴趣又有利于培养学生们的自主学习能力。在第二阶段学生们与教师在课堂上进行充分的交流，能够使学生们查漏补缺，使学生获得知识的更加全面、更加深刻的理解。这一教学模式也因为其自身独特的优势受到教育界的广泛关注。在后疫情时代，这一教学模式仍然被应用于高职空乘的英语教学中。

（二）就业对英语的要求越来越高

高职空乘作为应用型人才，需要具备较强的专业能力，在这些专业能力中就包括较高的专业英语口语能力[1]。高职空乘学生需要拥有较高的专业英语口语能力的原因主要有两个。一方面，随着经济全球化的快速发展，各国交流越来越密切，空乘人员将会面临着更多的外国乘客，流利的英语口语是空乘做好服务的重要技能之一。另一方面，空乘专业需要学习许多难度较大的专业名词，这也是对空乘的英语能力的考验。因此，如今各大航空公司对空乘英语水平的要求越来越高，这就对高职空乘专业的英语教学提出了更大的挑战。在这一背景下，高职院校为了提高空乘专业的英语教学质量，采用翻转课堂这一模式。

二、后疫情时代高职空乘英语翻转课堂的优点

（一）利于疫情防护

后疫情时代下，虽然疫情高潮已经过去，但是人们还是应当时谨慎出行，注意个人防护。在这一背景下，翻转课堂在高职空乘英语教学中起着很大的作用。翻转课堂极大地减少了学生们聚在课堂听讲的时间，在一定程度上能够达到预防的效果。

（二）充分发挥学生学习的自主能力

在翻转课堂学习的第一阶段中，学生们可以自己搜集各种资料，如在网上寻找相关的视频、文章、录音、照片等，并结合教师提供的资料，自主学习[2]。例如，在高职空乘英语翻转课堂的口语教学中，学生们可以自主搜集相关的视频，如美剧中与空乘或者与飞机相关的片段，在完全了解大意之后，反复练习视频中的对话，并为自己录音，通过录音纠正自己的发音。或者学生们可以找来相关的书籍片段，通过反复阅读、练习该片段锻炼自己的口语。在翻转课堂的第二階段，学生们需要利用课堂时间进行充分的讨论。例如，在课堂上学生们可以彼此之间展示自己学到的片段，取长补短。或者向老师与老师进行对话，检查自己的学习成果，查缺补漏。经过这一系列的学习活动，学生们能够充分地发挥自己的自主学习能力，提高教学质量。

（三）提供丰富的教学资源

翻转课堂将现代信息技术和传统课堂结合起来，使学生们不再局限于教师传授的知识与信息。传统课堂是有具体的时间限制的，教师在课堂上教授的知识也是有限的。然而采用翻转课堂这一教学模式，学生们则能够接触丰富的网络资源，拓展自己的知识面。例如，教师安排学生学习飞机上与外国乘客交流的场景。在课堂中可能仅仅学习到教师提前设定好的固定场景，如询问外国乘客是否需要午餐、是否需要毛毯等。如果学生们可以在丰富的网络资源中寻找更多相关的场景，如外国乘客突发疾病，空乘需要如何疏散人群，实施急救。又如飞机遇到强对流天气，空乘如何安抚乘客，避免乘客恐慌等。学生们还可以从这些资料中获得启发，发挥自己的主观能动性，设计其他可能发生的场景锻炼学生们的应变能力。除此之外，学生们在自主学习阶段还能够有更多的时间练习，这是在课堂学习中无法实现的[3]。

（四）增加学生口语实践机会

高职空乘学习英语是为了更好地应用到现实工作中，这就要求学生们在平常的学习中，进行充分的练习。然而在课堂上，教师授课时间有限，学生们只能在教师教授完课堂知识后，利用剩余时间进行短暂的练习，这短暂的练习显然不能有效提升学生们的口语能力。在翻转课堂的教学中，学生们在第一阶段自主学习中能够获得较长的实践时间。另外，学生们在课前的学习能够节省教师在课堂中讲课的时间，学生们便有了更长的实践时间了。

三、翻转课堂在实施中的出现的问题

（一）翻转课堂监督力度不强

翻转课堂对于自律性较差的学生来说，不是一种合适的教学方式。自律性较差的学生往往浪费老师给的自主学习时间，做学习之外的事情。

（二）翻转课堂普及度不高

翻转课堂这一教学方式虽然在一些学校已经实行了一段时间。在大多数高职学校来说，翻转课堂是一种新的教学方式，学生们和教师们对这一教学方式了解得不够全面，从而导致这一教学模式在高职院校的普及度不高。

结语

在后疫情时代，翻转课堂对于高职空乘专业英语教学起着重要的作用，利于提高该专业英语教学效率。高职院校应当采取相应的措施解决在翻转课堂中出现的问题，将翻转课堂的作用发挥到最大。

参考文献

[1]卢娣娣.基于行业导向下的高职英语教学改革探索[J].知识文库，2019（19）：169.

[2]赵刘磊.基于大数据学习分析的税法翻转课堂教学模式研究[J].计算机产品与流通，2020（11）：199.

[3]吴啸骅.高职院校空中乘务专业英语教学中情景教学法与分层教学法的综合应用[J].山西青年，2019（16）：107-108.

黄小琴，1983.2  女，汉族，山西晋中，助教，硕士，应用语言学及英语教学。晋中职业技术学院。

课题名称：“COVID-19”后疫情时代空乘专业调整产教融合机制的研究 （编号：YJ2009号）