优质护理服务在心胸外科临床护理中的实际运用

侯海莉 吐热衣散木.尼牙孜

前言：心胸外科手术的风险系数较之其他科室手术相对较高，由于心胸外科手术时长、创口以及并发症等原因，因此手术过程中或手术后较易引发患者呼吸功能的降低，从此诱发肺不张、呼吸道感染等临床症状。随着相关医疗技术理念的不断精进，国内对心胸外科手术进行了积极且深入的研究，临床上从模式到内容较为深入的创新了心胸外科手术的方式方法，同时对心胸外科术后的护理措施也进行了较为全面的改革，结合目前国内心胸外科临床护理现状而言，优质护理服务是最高效的护理措施，较之常规护理措施，优质护理服务能够给予患者有效的心理疏导、训练指导等，同时优质护理服务自身具备较为完善的医疗护理体制，最大限度的利用了现代化医疗体制的创新改革。本次研究抽取了我院心胸外科收治的80例手术患者作为研究主体，旨在研究优质护理服务在心胸外科临床护理中的应用效果，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 随机抽取我院心胸外科2018年8月-2019年9月收治的80例患者作为研究主体，采用数字奇偶性将其具体分为40例研究组患者与40例参照组患者，给予研究组患者优质护理措施，给予参照组患者常规护理措施，对比两组患者的临床护理效果。40例研究组患者的性别比例：男性患者20例，女性患者20例;年龄分布：23歲-78岁，平均年龄（50.23±4.73）岁;病程分布：1年-4年，平均病程（2.98±1.02）年。40例参照组患者的性别比例：男性患者25例，女性患者15例;年龄分布：24岁-80岁，平均年龄（52.46±5.23）岁;病程分布：1年-5年，平均病程（3.01±1.45）年。两组患者的性别、年龄以及病程等一般资料比较差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。本次研究已通过医院伦理委员会的认证许可，同时参与本次研究的80例患者均已签订知情同意书。

1.2 方法（常规用药、饮食指导、病情观察、住院环境、健康运动）

参照组：本次研究中将给予参照组患者常规护理措施，具体内容如下：①常规用药引导;②健康饮食指导;③实时病情监测;④向患者及其家属介绍住院环境;⑤健康运动引导[1]。研究组：本次研究中将给予研究组患者优质护理服务，具体内容如下：①术前心理干预，由于心胸外科手术相对较高的危险系数，患者在术前容易产生焦虑心理与恐惧心理，因此护理人员应当在术前给予患者适当的心理干预，疏导患者心理，多与患者进行有效的沟通交流，最大限度的避免患者出现恐惧心理;②训练指导，心胸外科主要负责呼吸系统的治疗，因此护理人员需要平日里指导患者进行呼吸功能方面的练习，劝导患者戒烟戒酒，如此一来有助于患者的呼吸功能训练;③术后康复护理，由于心胸外科手术的特殊性，因此护理人员必须重视患者的术后康复护理，心胸外科患者术后经常发生其他并发症，为保证患者的生命质量安全，护理人员应当在患者完成心胸外科手术后及时的进行康复护理措施[2]。

1.3 观察标准本次研究将两组患者的护理满意度作为主要的观察标准，将两组患者的护理满意度具体分为3个不同层级，分别是满意、一般、不满意。其中满意的判断标准为患者的护理满意度评分≥70分;一般的判断标准为患者的护理满意度评分≤70分，≥50分;不满意的判断标准为患者的护理满意度评分<50分[3]。

1.4 统计学处理

采用SPSS20.0统计学软件作为数据处理工具，主要作用于本次研究中所产生的相关数据信息的统计与分析，采用（均数±标准差）表示两组患者的计量资料，采用x2、t检验两组患者的计数资料，当（P<0.05）时，组间比较差异具有统计学意义[4]。

2 结果

结合表1所示，研究组患者的护理满意度明显高于参照组，组间比较差异具有统计学意义（P<0.05）[5]。

3 讨论

近些年来，国内临床护理措施越发精进，临床护理效果越来越好，而优质护理则是支撑临床护理效果持续提高的基础措施。优质护理服务模式是指由护理人员主动服务患者，最大限度的满足患者的实际康复需求，帮助患者排忧解难，祛除患者的焦虑心理与恐惧心理，以此保证手术的成功以及术后的安全性。优质护理服务能够帮助医护人员与患者及其家属建立良好的信赖关系，同时还可以让医护人员及时的了解患者实际病情发展状况，以此制定科学有效的护理方案，切实消除手术的各类应激反应。除此之外，护理人员在术前应当强化患者对营养的摄入，不断加强患者对手术的耐受度，有效减少低血糖的不良反应，并且以此防止术后出现呕吐等症状，为患者术后生活质量的改善提供了强力的保障，加快了患者术后的康复速度[6]。

综上所述，优质护理服务有助于心胸外科患者的病情康复，同时帮助稳定患者各项生命体征，优质护理服务在心胸外科的临床护理中具有良好的应用效果，值得临床推广。

参考文献

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杨莉君，马红波，李娟，张芬兰.基于临床路径的优质护理对冠心病患者行冠状动脉支架置入术后康复及并发症发生率的影响[J].中国医药导报，2018，15（01）：177-180.

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