如何提高护理人员健康教育的意识和能力分析

叶霜 朱春妮

在健康思想的转变以及系统化护理理念的执行背景下，健康教育对于护理工作的发展起到更加显著作用。针对健康教育而言，其是护理人员帮助患者设置的计划性与评估性教育过程，使得患者掌握和疾病相关知识，提高患者对治疗依从性，缩短患者疾病治疗时间。可以说患者态度以及行为的转变受到护理人员健康教育的影响，所以新时期下各所医院都应该加大力度培养护理人员健康教育能力，引导患者改正不规范的生活习惯，提升患者整体生活质量。

一、护理人员健康教育必要性

健康教育也就是护理人员和患者互动沟通的过程，所以健康教育不只是能够调整医护人员以及患者关系，减少医疗纠纷产生，确保社会稳定发展，还可以加深患者对健康生命的认知，掌握疾病禁忌与注意事项等，在医患两者一起努力之下加快患者疾病康复。健康教育存在于患者治疗的每一个环节中，如入院、住院、出院和疾病随访等[1]，存在较强的针对性和目的性，普及患者对疾病認知，改善患者不健康的生活行为习惯，是一个便于患者康复的有效手段。

二、提高护理人员健康教育的意识和能力相关策略

（一）提高护理人员健康教育意识。1.更新管理思想，形成健康教育结构。医院要把健康教育活动纳入在工作范围之内，举办长时间的组织性和计划性健康教育工作，在今后的医院发展中，完整健康教育系统重中之重，因此要创设科学化的健康管理结构，给健康教育工作提供支撑。2.更新护理思想，明确护理服务目标。护理人员应该突破传统护理思维局限性，引进全新的健康思想和医学思想，明确护理服务的目标，由于护士工作围绕患者展开，所以要确定给患者提供服务的思想态度[2]，才可以主动化的加入到工作中，全面认识护理工作与健康教育工作的内涵。

（二）提高护理人员健康教育能力。

1.加大力度培训护理人员。因为健康教育针对大多数的护理人员而言是全新的能力范围，要给予护理人员加以专门培训，才可以胜任健康工作。所以要组织多样化的培训活动，尤其是培训班、外出进修，护理人员强化学习不间断获取新颖知识，内化知识结构，全面积淀文化韵味，适应健康教育需求[3]。

2.注重护理人员沟通技能增强。沟通是护理人员以及患者沟通的工作，和患者沟通期间，应该强调倾听的重要性，尊重患者内心想法，选择具备针对性的语言，保障语言使用足够通俗易懂。和患者互动期间，护士展现自身的责任心和爱心，布设充满信任感的氛围，得到患者信任，和患者形成和谐的关系，由此护士可以全面的获取患者信息，给患者解除疑惑。

3.创新健康教育模式。护理人员每一天的大部分时间都是和患者共同度过的，和患者实际相处过程中要贯彻细致介绍与言简意赅融合的思想，开展健康教育工作。对于患者文化以及水平一致化，护士要通过高效的教育方式，特别是示范法、专题讲座与视听教材等，善于打破固有的形式与手段，积极创新时间，从多个角度上适应患者内心需求。

4.引导护理人员树立评判性思维。评判性思维主要是个体处于繁琐环境之中，灵活的通过现有知识经验，对存有的问题加以适当选择，将反思视作前提加以分析和推理，落实合理性判断，适当进行取舍。医学环境的不间断变化之下，护理环境逐步繁琐，护理人员要借助批判性思维认知事物，以积极的心态对繁琐环境进行适应，提高自身工作信心。需要注意的是，护理人员要及时引导患者减少与消除负面心理因素，因为患者入院之后面对的是陌生环境，势必会生成疏离感，增加心理压力。所以护理人员要给予患者足够的热情，给患者介绍病房环境，强调患者应该实施的规章机制，把医院作息时间和物品摆放流程讲解给患者，最大化消除患者对入院畏惧感。如果患者要进行手术，而出现焦虑和紧张情绪，护理人员要强化对患者内心疏导，给其讲解主治医生的能力水平，提高患者治疗信心[4]。或者部分特殊患者追求经治疗费用的降低故意隐瞒不舒适症状，护理人员要引导患者面对实际疾病，树立患者珍爱生命的思想，正确面对困难，继而减少患者治疗之间，提高手术治疗成效。

5.强化护理人员人文素养。人文素养增强是循序渐进的流程，以强化护理人员关怀能力为基础，要引进护理伦理学和人文知识学等，同时要求护理人员关爱他人。人文关怀归属于文化护理范畴，人文关怀教育使得护理人员人文素养得以提升，内化为气质和修养，发展为护理人员稳定的品格。在医院内部营造懂得尊重和关爱患者的文化环境，护理人员更加热爱生命，真正的带给患者人文关怀，形成良好的护理工作体系。

结束语

综上所述，提高护理人员健康教育的意识和能力是至关重要的一件事情，其不仅影响到医院护理效率，还关联着医院综合效益获取。护士是教育组织者，在工作期间要争取获取患者理解，通过责任心得到患者信任，给患者带来充分的温暖和爱护，形成和谐的护患关系。另外护士还要起到营养师、医生和患者以及家属沟通的媒介作用，强化护理工作质量和水平。

参考文献

黄俊红.三举措提高乡镇卫生院护士的健康教育能力[J].人口与健康，2019（8）：14-14.

杜红萍.基于护理人员角色的健康教育活动开展及影响因素调查[J].中国农村卫生事业管理，2018.

马娜， 施佳.护理人员健康教育能力研究现状综述[J].大家健康（中旬版），2018， 012（008）：298.

黄卫新， 尚健， 董薇，等.培训者培训模式在提高低年资护士健康教育能力中的应用[J].沈阳医学院学报，2018，20（06）：62-64+68.