高职院校心理健康教育基于O2O模式的教学实践构思

彭钦

摘要：本文立足于自媒体时代背景，结合心理健康教育工作的工作经验，构思建立一个基于O2O模式的多维度启发、多层次互动的立体交互式的心理健康教育大格局。

关键词：高职院校;心理健康教育;O2O模式;教学实践

中图分类号：G642      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2020）17-0124-02

2016年12月，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”深刻指出了抓好新媒体建设对于加强和改进高校思想政治工作的重大意义。 2018年9月，习近平总书记在全国教育大会上明确要求，要把“培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人”作为教育的首要任务，其中特别强调要树立健康第一的教育理念，着力培养学生的健全人格。由此可见，在这样的时代背景下，作为思想政治教育中重要环节的心理健康教育，通过新媒体途径来提升大学生心理健康教育教学质量的课程改革，就显得非常重要，也十分迫切。

1 心理健康教育的现状

1.1 心理健康教育教学的现状及问题

重庆三峡职业学院心理健康教育的教学过程主要采用的是一些传统的教学方式，主要包括了两个方面：第一，普及心理健康知识，大一年级开学统一的心理排查，全部开设大班课堂教学的心理健康教育课程;第二，及时发现、干预异常心理问题学生，如心理咨询室、心理专题讲座等。

1）教育教学模式单一。传统的教学模式多是填鸭式灌输，严重拉低了学生学习的参与度与主动性，没有充分发挥课堂的主体作用。此外，合班大课的授课对象过多、内容单一，缺乏针对性，也极大地影响了学生的学习兴趣。

2）教学时间场地受限。心理咨询对咨询的场地和时间有一定的要求，同时，很多学生对心理咨询还存在偏差甚至抵触情绪，对心理咨询的定位还停留在“治病”，害怕成为别人眼中的“异类”，直接导致心理咨询的实际效果不如人意。

3）师资队伍配备不全。心理健康教育的知识性、理论性和实践性要求较高，必须要有一支经过系统正规培训的师资队伍，具备一定理论水平和实践经验的同时，还要有明确的工作目标和规范的操作流程。学校心理咨询中心目前配备的2名工作人员不能完全满足在校师生的需求，容易出现心理问题得不到及时发现、干预、疏导的问题。

1.2学生的身心特点

1）身心不成熟，易受外在信息影响。高职生的心理阶段处于社会观念养成期，辨别能力较弱，很容易受外在的思维和观念的引导，出现“人云亦云”的现象。但是，自媒体时代的信息传播速度快、涵盖面更广、大数据推送更强，导致每天都有海量的信息以不同的传播形式和途径向人们扑面而来，学生非常容易受到这些不可控的外在信息影响甚至产生错误的价值观、人生观、世界观。

2）虚拟性沟通，产生人际交往障碍。现在大多数高职学生都沉溺于各种各样的自媒体网络平台的沟通与交流，这些虚构的网络平台几乎满足了学生所有的社交需求。但是，这样的虚拟性沟通存在诸多弊端和风险，一是与陌生人建立起信任关系后容易泄露隐私，造成心理负担和烦恼;二是容易沉迷网络，脱离现实，提不起对身边的人事物的兴趣，削弱认知能力和辨别能力，甚至影响面对面的交流和表达;二是智能手机的长时间使用占据了学生大量的时间，对手机的过度依赖容易产生焦虑、敏感、无助、脆弱的心理。

3）生活新变化，容易形成心理冲突。一是环境的适应。很多高职学生进入学校后还是能够及时地调整自己去适应崭新的学习和生活环境，但是也有部分学生不能很好地调整自己，从而产生负面情绪。二是学业的困扰。部分学生由于高考失利而被迫就读高职院校，自责与挫会给自己很大的学习压力，从而定位专升本作为目标来重新规划人生方向，努力的过程中，偶尔的一次失利或吃力，都会产生焦虑和不安。三是恋爱的问题。处于青春期的高职学生或多或少都会出现一些恋爱问题或者困扰，如果没有得到及时的干预和疏导，很容易丧失自我价值，可能产生精神疾病甚至过激行为。

2 O2O模式的特点与优势

O2O即Online To Offline，它可以充分发挥新媒体的优势，最大化开发线下的资源，发挥桥梁作用，将线下需求与线上服务进行结合、加强互动。因此，高职院校的心理健康教育教学工作也应该考虑到新时代的教学特点和学生需求，与时俱进地使用和用好O2O这个教学方式和时代工具。

1）整合传统教育理念与新媒体观念。自媒体时代的到来，加上高职院校学生的学习能力和主动性较弱于普通院校学生，任课教师如果想取得良好的教育效果，就必须紧跟时代特点，结合新媒体的特点对教学方式进行教学方式和手段的创新，加强对同学们的心理健康教育，这样才能更好地挖掘学生们无限的发展可能和优秀健康的品质。

2）创新构建心理健康教育网络平台。在心理健康O2O模式的教育教学过程中，需要加强资源的整合与共享，构建更完善和适应在校学生实际情况的心理健康教育平台。同时，通过大数据技术实时统计分析学生的心理健康教育平台利用情况，针对性增补学生所需的教学资源，优化学习效果。

3 构建O2O模式的教学实践构思

3.1 建立心理健康教育教学大数据平台

数据收集是基础，数据分析是核心。大数据的统计、分析、预测在心理健康教育工作中尤为重要，真实、科学的数据有利于心理危机预警工作的开展。因为预测作为大数据的核心价值，它可以通过对采取到的实际数据间的相关作用和关系来进行关联、运用，科学推测出学生心理的变化和发展方向，更快、更全面地反映出学生实际的心理状况。首先，建立学校的大数据统计分析平台，实时进行与学生心理相关的各种数据的收集、统计、更新、分析、完善;然后，建立学生的心理健康资源库、信息库，预测、掌握学生的心理特点与行为规律;最后，建立学生的心理档案，通过动态心理健康状况的登记、预估和追踪机制，进一步完善心理健康教育管理机制。

3.2 搭建“新媒体+心理健康教育”O2O模式

在心理健康教育工作中，重庆三峡职业学院创新地将O2O模式植入实际工作开展中，充分利用云计算、物联网、大数据等新技术手段，结合我校学生的身心特点，构建一个“新媒体+心理健康教育”O2O教學平台，努力为在校学生提供心灵成长相关的心理测试、心理咨询、文章荐读、微视频、主题活动等一站式服务的方法和手段。同时，学校的心理健康教育工作者也可以通过平台中丰富的教育教学资源和接地气、受欢迎的互动方式，加强有效互动和沟通，扭转学生对心理健康的错误定位和认知，排除负面情绪和阻抗心理。此外，还可以掌握心理调适的方法，及时识别自身的心理异常现象，增加掌控自身心理的信心，提升学生整体的心理健康水平，做好做足早期的心理预防工作。

综上所述，“新媒体+心理健康教育”O2O模式正在以势不可挡的趋势全面变革。所以，在保留传统教育方式优势的基础上，要与时俱进地融入新媒体手段，增强心理健康教育工作的针对性和有效性，构建一个多维度启发、多层次互动的立体交互式的心理健康教育大格局。

参考文献：

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【通联编辑：光文玲】