浅谈护理风险管理在神经外科护理中的应用

丁月平

【摘要】目的：本次实验的研究目的是研究风险护理在神经外科中的应用效果。方法：在本次实验中将以在我院接受治疗的80名神经外科患者作为实验对象，把所有患者随机分为两组，一组为实验组另一组为对照组，每组40人;在实验过程中对照组患者进行常规护理，实验组患者进行护理风险管理，在实验结束后将会对两组患者的护理满意程度和护理风险事件进行对比，研究护理风险管理的临床应用效果。结果：通过对两组患者的护理满意程度和护理风险事件进行对比发现实验组患者更低的护理风险事件发生率。结论：在神经外科的临床护理中进行护理风险管理是十分重要的，护理风险管理可以有效降低患者护理风险事件发生率，提高护理效果，可以将这种护理方法进行大范围推广。

【关键词】护理风险管理;神经外科护理;应用

【中图分类号】R248.2   【文献标识码】A    【文章编号】2107-2306（2020）03-155-02

神经外科是治疗人体神经系统的重要科室，神经外科患者一般都有着病情危重、易发作的特点。在疾病的影响下很多神经外科患者对身体的控制能力将会受到极大的影响，患者的生活能力也会不断降低。在神经外科患者的治疗过程中手术治疗是主要的治疗办法，而术后护理是影响患者身体恢复的重要因素之一，如果能进行高质量的术后护理可以极大的避免患者出现护理安全问题，促进患者尽快恢复健康。

1 资料与方法

1.1资料数据

本次实验的实验对象是在我院接受治疗的80名神经外科患者，将所有患者随机分为两组，一组为实验组另一组为对照组，每组40人;在实验中实验组患者进行护理风险管理，对照组患者进行常规护理。在实验组中有男性患者21人女性患者19人，患者的年龄在38-76岁之间，患者的平均年龄为均（58.12±5.74）岁;在对照组中有男性患者23人女性患者17人，患者的年龄在36-74岁之间，患者的平均年龄为均（56.38±4.11）岁;为了保证本次实验的准确性所有患有严重冠心病、糖尿病等慢性疾病的患者不得参与本次实验;所有患有抑郁症、狂躁症等精神疾病的患者不得参与本次实验;所有不配合实验或中途因各种原因出院、转院的患者不得参加本次实验。本次实验得到了我院伦理委员会的批准，所有参加本次实验的患者在实验开始之前签订了知情同意书[1]。

1.2方法

在本次实验中两组患者使用不同的护理方法进行护理，对照组患者进行常规护理，实验组患者在常规护理的基础上进行护理风险管理，在下文中将对两种护理办法进行详细论述。

在对照组患者进行护理时，护理人员必须了解所负责患者的病情发展情况以及疾病史过敏史，以便能更好的展开临床护理工作;在进行常规护理时护理人员要定时查房了解患者情况并定时向医生报告。

实验组患者在常规护理的基础上进行护理风险管理，护理风险管理主要包括医护人员的培训措施，具体的护理方法两部分在下文中将进行详细的论述[2]

（一）对医护人员进行专项培训

（1）定期组织专家讲座：为了帮助医护人员建立起风险管理意识医院要定期组织医护人员参加培训，提高护理人员的整体素质。在培训护理人员的时候可以让护理人员外出学习也可以请相关专家来院交流经验，在交流经验时不仅要交流理论更要让医护人员学习相关的护理办法和护理经验，使医护人员得到全面提升。

（2）定期展开培训活动：神经外科的医护人员应当掌握一定急救能力，熟悉各种基本医疗用具的操作方法，当患者出现紧急情况时医护人员应该利用身边的医疗用具展开急救，帮助患者尽快脱离危险。为了保证医护人员能熟练掌握各种医疗用具和各基本治疗技能，医院要定期组织医护人员进行业务培训，让医护人员学习丰富的理论和实践知识，为了保证学习效率医院可以定期组织考核活动[3]。

（二）专项护理办法

（1）加强医患沟通：进行风险管理必须要加强医护人员和患者的沟通和交流，规范医护人员自身的行为。大部分的神经外科患者所患的疾病都属于突发性的严重疾病，患者很难接受自己的病情。出现这种情况时需要医护人员具备足够的专业性，能够针对患者的不同情况采取相对应的护理措施。同时还要求医护人员加强对患者的关心，除了要做好专业的护理之外还要关注患者的生活、工作、心理健康等各个方面的情况，给患者一种被重视的感觉，提高患者治疗依从性。

（2）进行心理护理：保证患者的心理健康也是护理人员的重要任务之一，很多患者在自身疾病的影响下会出现心情郁闷、脾气暴躁的现象，在这种负面影响下部分患者会出现抗拒治疗的现象[4]。为了保证患者能够积极接受治疗医护人员可以定期对患者进行心理干预，在进行心理干预时医护人员要多倾听多赞同，站在患者的角度思考问题，帮助患者排解心中压力。在必要时医护人员可以联合患者家属共同对患者进行心理干预。

（3）建立良好医患关系：在现阶段医患关系成了医生和病人之间不可逾越的鸿沟，如果医患关系恶劣病人很难相信医生所开具的临床诊断，医生也很难全身心的投入患者的治疗[5]。为了保证治疗效果医护人员要着手建立积极稳定的医患关系，虽然医患关系的建立和维护需要医护人员和患者合力，但医护人员首先要提高自身为人处世的能力，重视患者的需求及时解答患者疑问，尽量避免出现不必要的医患矛盾。

（4）落实风险管理制度：制定科学的风险管理制度可以很好的提高风险管理的管理效果，制定科学的风险管理制度可以帮助医护人员高效寻找风险因素，更好的处理和调控各种风险事件，降低风险事件带来的损害。在制定风险管理制度时首先要分析以往发生的各类风险事件，寻找引起风险事件的原因和相应的解决办法，防止类似事件再次发生。在制定好风险管理制度后首先要让医护人员认真学习，保证每位医护人员都能认真遵守[6]。

查制度

1.3评价指标

在本次试验中将对两组患者的护理风险发生率和护理满意程度进行分析比对，患者的护理满意程度主要通过本院的护理调查问卷进行评分，调查问卷满分100分，60分以下为不满意;60-75分为基本满意;76-85分为满意;85分以上为非常满意;

1.4统计学方法

在本次试验中采用统计学软件 SPSS 21.0 进行数据分析，计量资料通过（  ）的方式进行表示，并用t进行组间检验。

2 结果

通过对两组患者的护理风险事件发生率和护理满意率进行对比发现进行护理风险管理不仅能降低患者护理风险事件发生率还能提高患者的护理满意度，详情见下文的数据分析：

3 讨论

护理风险管理是需要医院长期强调的重点问题，在进行风险管理时护理人员只有本着以人为本的护理原则才能为患者提供更加科学更加优质的服务。为了更好的进行护理风险管理，我院制定了一系列的护理风险管理措施，我院在进行风险管理时主要从医护人员的培训和管理入手，通过制定相应措施提高护理人员的护理能力来提高护理风险管理效果，经过试验发现进行护理等闲管理有较好的临床应用效果，可以进行范围的临床推广。

参考文献：

[1]孙冬丽.分析重症监护室压疮风险管理体系的研究与应用[J].全科口腔医学电子杂志，2019，6（23）：92+95.

[2]侯迪.心血管内科护理当中应用护理风险管理的临床效果[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（20）：146.

[3]梁麗芳.护理风险管理在前列腺增生术后放置引流管患者中的应用[J].医疗装备，2019，32（13）：155-157.

[4]翟朝霞.预见性护理在神经外科重症监护病房安全管理中的应用效果[J].中外医学研究，2019，17（19）：65-66.

[5]刘金香.舒适护理在神经外科全脑血管造影术患者检查中的效果观察[J].基层医学论坛，2019，23（20）：2934-2935.

[6]张芳娥.预警性护理对神经外科住院患者跌倒/坠床的预防效果[J].齐齐哈尔医学院学报，2019，40（11）：1445-1446.