烈士纪念馆从业人员素养要求的思考

白小瑛

摘 要：在科学技术日益发展的今天，我们探究一段历史有着丰富的手段和方式，从文字、声音、图像等等这些综合性的手段覆盖了传播形态的方方面面。烈士纪念馆的设置，让当时的历史以更加完整的形态保存下来，让人们铭记那一段历史，铭记那一群可爱的人儿。烈士纪念馆，每一次的参观都给人以震撼、精神的启迪，让我们对这段历史肃然起敬，从而烈士纪念馆的价值得到凸显。因此，需要有着高素质的从业人员，才能够让烈士纪念馆真正发挥基地的育人功能，烈士精神真正成为人们的精神食粮。本文主要从烈士纪念馆的价值、烈士纪念馆从业人员素养存在的问题以及烈士纪念馆从业人员素养要求，这三方面进行阐述。

关键词：烈士纪念馆;从业人员;素养

烈士纪念馆的存在，给了人们一个窥探历史的窗口，也让人们的情感有了寄托的方向。在烈士纪念馆中，我们从陈列内容的真实性和系统性出发，用一个全面、系统的视角，为人们展示了某一个特定历史时期的英雄人物，并通过精彩的讲述，使烈士的形象更为立体和丰满。因此，对于烈士纪念馆的从业人员，我们需要的不是简单的清洁员、门票收发员、旅游商品销售员，我们更需要的是能够为揭示这一段历史，丰富这些英雄人物形象的研究员，需要的是把烈士精神加以广泛传播的宣讲员。通过专业的立体呈现，才能够让烈士纪念馆散发出应有的价值和光辉。

一、烈士纪念馆的价值

烈士纪念馆，是社会大众对为中华民族而牺牲的人们所设置的纪念馆，让人们在脑海深处回忆着那段历史。因此，烈士纪念馆的第一个价值，便是记录历史、呈现历史。在烈士纪念馆中围着这些英雄人物进行时间的编排，让社会大众了解的不仅仅是这些人，还有这些英雄人物背后的历史。其次，便是具有一定的艺术价值。烈士纪念馆，是针对历史中的某些具有卓越贡献的人物的深入探索和了解，在整个文献资料的呈现过程中，通过艺术性的表现手法，充分利用文献资料和试听材料，为参观者带来不一样的情感体验，极大增强了参观者对当时历史的理解和感知，增强了陈设的直观效果和对参与者的审美吸引力。烈士纪念馆的发展，需要我们对当前的发展中存在的问题不断调整，更好的发挥在社会体系中的文化价值。

二、烈士纪念馆从业人员素养存在的问题

烈士纪念馆，也是社会公共服务的一种有效形式，在烈士纪念馆的发展过程中，需要关注到对社会大众的教育意义以及社会价值。因此，我们对烈士纪念馆的从业人员也是有着一定的要求的，从专业素养以及服务意识两层面来阐述当前我国烈士纪念馆在发展过程中存在的问题。首先，从业人员缺乏专业素养，大部分从业人员文化素质偏低，甚至有很多是没有相应的专业知识的，如展览的专业素质以及系统的历史知识等等。专业素质的缺失，让烈士纪念馆在文献资料的呈现上难以体现出专业性和吸引力。其次，便是缺乏服务意识。烈士纪念馆本身就是服务社会大众精神领域的一种文化产品，一是为了纪念这些英雄人物，二是为了丰富社会大众精神世界。因此，在烈士纪念馆中，需要从业人员具备较高的服务意识，能够从整个烈士纪念馆的发展、陈列、活动策划等等方向，为大家提供高质量的社会服务，切实履行烈士纪念馆的服务功能。烈士纪念馆，是我们生活的一部分，也是开展社会教育的重要组成部分，我们要不断提升从业人员的专业素养，才能够为社会大众的体用更为丰富的文化产品，才能够不断推动烈士纪念馆的发展。从当前社会需求出发，不断丰富烈士纪念馆的内涵，这便是需要从业人员有着较高的服务意识。

三、烈士纪念馆从业人员素养要求

（一）多角度、多层次提升专业素养。烈士纪念馆，有着不同的纪念主题，也涉及到不同的历史事件和文献资料。因此，在提升烈士纪念馆从业人员的专业素养时，首先要提升的便是专业素养，专业素养主要包含了历史文化知识、文献资料的陈列方式两方面的内容。首先，增加培训力度，定期对一些历史专业知识进行汇总，让从业人员不断拓展历史文化知识，对烈士纪念馆所涉及到的一些历史知识能够了然于心。同时，还应该加强会展知识的提升，通过培训会、职业晋升等方式，不断提升历史纪念馆从业人员的综合素质。其次，加强同类型馆类之间的学习交流，充分利用博物馆、纪念馆所组织的展陈活动，了解不同的人群对这些历史知识的看法，扩展从业人员视野，丰富他们的精神内涵。对于烈士纪念馆来说，记录一段不能让人们遗忘的历史，才是其价值所在。提升烈士纪念馆从业人员的的专业素养，这是一个长期的过程，需要管理者高度重视，并能够对从业人员的专业素养的所处的水平有着清晰的了解，然后建立详细的培训计划，为从业人员专业素质的提升创设良好的环境和平台。

（二）增强服务意识。烈士纪念馆，是为了瞻仰烈士风貌、感受烈士精神的场所，因此，纪念馆的从业人员，需要充分的服务意识。首先，树立“以人为本”的服务意识，这是指导从业人员工作的核心思想。只有在思想上高度重视，才能够在接下来的陈品的摆放、内容的设置等等方面真正落实“以人为本”的服务理念。其次，便是制定各项切实可行的服务制度。对于烈士纪念馆来说，除了利用历史事件的时间顺序来陈列相应的文献资料，还需要考虑到参观者的心理需求。在布置文献资料的时候，应该充分利用“以人为本”的指导思想去指导陈列工作的开展。另外，便是开展一些服务性功能，去充实烈士纪念馆的的文化内容。比方说，开展一些小展会，还有一些历史知识的讲解等等，通过烈士纪念馆自身的努力，让烈士纪念馆突破原本单一内容的限制，真正发挥应有的价值。

（三）提升烈士纪念馆的科技性。现如今，信息技术的发展已经渗透都各行业之中，也为各行业的发展注入了新的活力。在提升烈士纪念馆从业人员的素养方面，要高度重视信息技术素养的提升，让烈士纪念馆充分融入社会发展的历史潮流，构建烈士纪念馆的融媒体时代。首先，充分利用信息技术去构建信息化的宣传方式，让人们能够从不同的角度了解烈士纪念馆的发展。其次，通过利用当前从业人员对信息技术的敏感性，让烈士纪念馆的内容和信息技术有效结合起来，进一步丰富烈士纪念馆的内容。这些发展都是建立在历史纪念馆从业人员的信息技术能力之上的。从信息技术角度出发，了解从业人员应该提升的能力，从而更好地服务烈士纪念馆馆的发展，让烈士纪念馆紧跟时代潮流，发挥应有的价值。

四、总结

在中国特色社会主义新时代，搞好烈士纪念馆建设依然任重而道远。烈士纪念馆要积极主动融入社会，提升展览水平，提高社会教育与服务水平。烈士纪念馆一方面能够呈现当时的历史，另一方面又受到环境和形式制约，让当前呈现的文献资料在感知程度上有限。因此，烈士纪念馆从业人员需要不断提升自身的专业技能和服务意识，充分利用当前的信息技术和时代潮流，不断推动烈士纪念馆的发展。虽然说，提升烈士纪念馆从业人员的专业素养，已经得到了大家的重视，但是真正提升是一个长期的过程，还有很长一段路要走。我们应该努力提升从业人员的素养，使其成为推动烈士纪念馆发挥文化价值、教育功用的重要力量，更好的呈現那一段厚重的历史，更好的服务大众。

参考文献

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