浅谈中等职业学校礼仪教育

张丁予 张端民

摘 要：礼仪教育是提高学生综合素质的必要手段，关系到学生长远发展，因此中等职业学校进行礼仪教育十分必要。本文主要从中职学校礼仪教育的现实意义、现状以及改进对策方面加以探索，力图能够通过礼仪教育提高学生职业道德水平。

关键词：礼仪教育 中职学校 学生

一、中职学校礼仪教育的现实意义

1.礼仪教育能提高中职学生的人文素质培养

随着我国社会主义市场经济的不断发展，就业单位注重专业技能基础上，更加注重应聘者的职业道德素质。作为一名中职学校学生，应掌握必要的行为礼仪规范，加强礼仪教育的学习，不断规范自己的行为礼仪，提高综合素质，积极适应社会的需求。礼仪教育是提高人文素质的重要途径，因此中等职业学校应加强学生的礼仪教育。

2.礼仪教育能增强中职学生的交际能力

一个人的成功除了自身的努力之外，更多的是依赖于良好的人际关系。而目前很多中等职业学校的学生不能很好地处理人际关系，同学之间缺乏关心和交往，师生之间缺少沟通和交流。礼仪教育能够指导学生学会怎样尊重别人、关心别人，从而能有效地培养学生社会交往能力。

3.礼仪教育能塑造良好的职业形象

学生在毕业后将成为从业者，一位从业者的礼仪素质将代表着企业的形象，并且会间接影响企业的效益。近年来很多企业反映很多中职学校毕业生虽然有较强专业知识和技能，但是缺少 “德商”，缺少基本的人际交往礼仪。中职生在校期间接受全面的礼仪教育能够为个人工作的长远发展打下坚实基础。

二、中职学校礼仪教育现状

1.学生层面

（1）仪容仪表、言谈举止不端。很多同学不注重仪容仪表，喜欢染发、烫发、佩戴不相宜的首饰，不能按照学校要求着装。在很多社交场合往往能看到有很多中职学生不遵守礼仪规范，在公共场合吸烟、用语不文明、追逐打闹甚至影响到其他人的工作与休息。在学校里，课上睡觉、开小差，课下追逐打闹，对同学不友好，对老师不尊重，直呼其名，甚至背后给老师起外号。

（2）未形成自觉的礼仪规范意识，缺少自律性。

虽然学生在学校接受一定的文明礼仪教育，掌握一定的文明礼仪理论，但对礼仪认识不到位。由于学校制度和在校老师的管教、约束下，学生在校的表现大多数相对良好，而在家里，家长管理相对松散，加上学生缺乏自律性，表现出放任自由。另外，一些学生片面将以分数论英雄的概念加以学校、社会，认为学习成绩最重要，学习成绩的好坏决定老师与学校的重视程度，决定家长和亲戚朋友对自己的夸赞。对礼仪的认知还停留在虚礼，当他们独处时，会将礼仪抛之脑后，觉得没有必要。以至，他们做事我行我素、率性而为、不考虑后果，不顾及他人的感受。

2.学校层面

（1）学校礼仪教育机制不健全。

目前许多中职学校只注重学生专业知识和技能的培养，忽略了对学生的礼仪教育，缺少德育，智育和德育本应处于同等地位，对学生的发展来说同样重要。有的学校虽然也很重视德育工作，但礼仪教育机制不够完善，把礼仪教育当作一次活动任务来完成，流于表面，缺少长效机制。学校的礼仪教育机制不健全会对学生的礼仪修养产生重大影响。

（2）礼仪课程教育师资匮乏，缺乏系统的专业培训。

目前，中职礼仪教师存在专业与所教科目不匹配，对礼仪专业知识理解不深、对礼仪技能掌握不熟练等问题。对礼仪教师缺乏后续针对性培训，礼仪知识不能满足实际教育教学的需要。教师缺乏行业的实践经验，教学方法单一，并没有真正理解礼仪规范对于行业需求的深刻意义，不能对学生进行明确有效的指导。

三、加强中职学校礼仪教育的具体对策

1.礼仪教育融入校园文化和实践活动中

学校礼仪教育的有效开展，需要很多因素，比如文化的熏陶、思想品德的教育等等，这些因素结合起来，将会实现学校礼仪教育的最终教学效果。一个好的教育方式，一是要将基本礼仪规范知识授予学生，并且提供一个良好的环境，从而促进学生们礼仪修养的形成，有利于學生在学习的过程中形成预期的行为习惯。学校在班风、校风上还需要努力建设，比如创设整洁、朴实、美观的自然环境，建立团结合作、尊师重道、民主自律的人文环境。学校可以通过多种方式丰富校园活动，如邀请专家为学生开展专题讲座，定期召开班会，或是利用校园网络使学生们从不同方面、多角度的受教等等，塑造良好的校园文化气氛，从而有意识、有目的的引导学生在礼仪修养上不断提升、加强。

2.重视礼仪教师队伍建设

教师礼仪修养的加强，是学生学习礼仪教育的源头。首先要塑造教师礼仪的制度化、标准化建设，将教师礼仪形成制度管理，明确规范行为，纳入师德考核内容。将礼仪教育教师培训长效机制引入中职学校礼仪教育，定期组织礼仪教师进行培训。有效提升德育工作团队整体素质。建立校企合作机制，将教师有计划的安排到合作企业进行实践、锻炼，培养名副其实的“双师素质”礼仪教师。此外，为了全面提升礼仪教育质量，可以将礼仪教育融入大型会务活动或者大型礼仪接到任务中，丰富课程的实效性。学校为了增强礼仪师资力量，可通过外聘形式，引进有丰富的现场经验、实践经验的人才来优化师资队伍。

3.融入校企协作岗位培训教学

校园礼仪教育职业化是职业教育发展大势所趋，校园礼仪教育也应顺应这一要求，学校与企业进行“校企合作”，校企合作的企业针对学生，制定一套有针对性的岗位礼仪教学内容，从而将礼仪教学内容和职业岗位实践有效结合起来，对学生礼仪的学习，可以提高其积极性、主动性。学校要配合企业，共同研究、制定人才培养计划，如企业对学生进行礼仪素养考核，纳入实践学习结业成绩，也可以将礼仪素养教育的实效大大提高。同时为了长期共赢，校方也应选派教师对企业进行帮助，为企业员工进行礼仪培训。

四、结语

中国传统文化中，很重要的组成部分是礼仪文明，对我国历史发展也影响深远。礼仪教育可以从根本上提高学生的文化修养、道德水平以及团队合作、交际能力等素质的提升。每一个教育工作者都要肩负起责任，中职学校要在礼仪教育加以重视，从知礼、懂礼、重礼方面培养学生，将学生塑造成综合素质强、全面发展的技能人才，为社会做更大贡献。

参考文献

[1]冉汇真，秦雪菊.中学礼仪教育的现状与对策[J].遵义师范学院学报，2014，16（05）：111-115.