企业人力资源管理与绩效考核问题研究

孟艳斯

摘 要：人力资源绩效管理是煤矿企业在新时期提升内部效率的关键手段。只有结合我国煤炭企业的实际，采取积极有效的人力资源管理策略，运用现代科学管理方法，实现人力资源管理工作的高效率和最优化，促进企业提高核心竞争力，煤炭企业才能实现可持续发展，在市场竞争中立于不败之地。

关键词：煤矿企业;人力资源管理;绩效管理

一、概述

从绩效管理的形式与内容来看，其基于考核者与被考核者两种角色，实现企业不同层次人员之间的持续性交流沟通，使考核者与被考核者基于共同的目标而努力，从而在实现绩效目标基础上，实现企业整体的发展与进步。其内容包括绩效计划、绩效考核评价、绩效辅导沟通、绩效评价标准制定、绩效结果应用、绩效目标提升等多项内容。从企业角度来讲，展开绩效管理是在实现资源优化配置基础上，实现企业经济利益最大化，因此，绩效管理通过有理有据的科学评估，调动员工的积极性、激发员工的创造力。其最大的优势在于通过绩效考核评价持续性与员工展开沟通，并始终保持与员工发展目标的一致性，这样在展开人力资源管理过程中，能够将人、时间、环境、工作标准、工作要求等因素进行综合而统一的考虑，从而全方位对员工的工作表现、工作效率、工作质量等进行客观评价。

二、绩效管理在煤矿企业人力资源管理中的具体应用

保障绩效考核指标的科学性。绩效考核指标的制定是开展绩效考核工作的基础，细化煤矿企业绩效考核目标，提升目标设置的合理性与科学性，煤矿企业需要考虑到不同能力以及不同层次员工其不仅在工作能力行存在差异，工作内容、创造力、潜能上也存在很大的不同，因此，设置绩效考核指标需要根据不同层级员工的不同情况展开。例如，将煤矿企业内部员工分为三个等级，第一等级针对企业的领导层，其在一定程度上统领绩效考核指标的总体方向，设计考核指标过程中应考虑到其对企业实现战略发展目标的影响;而第二等级是企业的中层领导干部、骨干技术人员，其需要以绩效考核整体目标为基础，根据各部门的实际工作情况进行指标细化，体现出不同工作岗位绩效考核的差异，同时也为各个部门制定绩效考核标准提供了参考依据;第三等级是针对企业的基层工作人员，由于基层人员的个性十分多元，制定绩效考核指标时应细化到个人，根据工作岗位情况制定具有可操作性的量化考核指标，从而提升绩效考核整体的完整性、科学性;针对基层人员的绩效考核指标应与企业的薪酬制度相联系，通过可变薪酬，以薪酬作为契机，有效激发员工的积极性与创造性。之所以引入可变薪酬，主要是传统的固定薪酬只能满足员工最基本的生活与生存需要，而通过个人绩效完成情况实现薪酬变动，能够使员工在充分发挥个人创造力与智慧基础上获得更多劳动报酬，同时也为企业的发展创造了更丰富的效益，这实现了企业与员工的双赢。

完善绩效管理体系。在实施绩效管理过程中，要想充分发挥绩效管理的作用与价值，必须保障绩效管理体系的完善性、全面性。而管理体系建设过程中需要注意总体考核结构与部门考核结构的协调，绩效考核总体目标与部门绩效考核目标的协调统一，从而在绩效考核管理中突出煤矿企业的发展特色，融入煤矿企业的发展战略目标;同时，煤矿企业也明确开展绩效管理的作用与价值，应通过完善的绩效管理体系加强绩效管理工作的落实，保障绩效管理工作按照流程有序落实，保障工作手段科学合理、规法标准，从而切实发挥出增强员工工作效力，实现员工人生价值的目标，让员工在企业内找到自己的存在感与发展方向[3]。此外，从当前的社会发展现状来看，人才是促进企业长足发展的重要战略资源，21 世纪的发展必然是人才之戰，煤矿企业在认识到人才资源重要性基础上，应将自身的战略发展目标融入到绩效管理中，以便在作用于人力资源管理过程中，能够最大程度的发挥开发人才智慧与潜力的作用。具体来讲，绩效管理体系建设过程中，需要机遇企业发展的实际需要，在其中应考虑到煤矿企业的未来发展以及在未来发展中所需要的人才，人才应具备的能力，从而完善绩效管理内容，有针对性的培养人才、选拔人才。合理制定绩效标准柔性实施管理。对于绩效管理的实施，不能为了绩效而绩效，要根据实际情况合理制定绩效标准，柔性化实施管理，确保各岗位员工能够有效接受。

提升绩效考核的应用效率。绩效考核的价值在于其根据煤矿企业的发展需要有针对性的提升员工的业务能力，推动煤矿企业战略目标的实现。因此，煤矿企业应认识到绩效考核目标的重要性，将考核结果作为企业人力资源配置的依据，通过深化分析绩效考核结果优化组织结构设置，开发员工潜力;并使更多的优秀员工被企业看到，让更多人才涌入企业的核心人才体系中。此外，根据绩效考核结果，可以分析出煤矿企业人员在能力上、专业上存在的不足，为企业组织员工专业技能培训提供科学的依据，从而提升人力资源管理的针对性与有效性;同时，依据绩效考核结果，企业可以直观的指出员工的不足以及员工的优势，并从专业角度为员工制定职业规划，指导员工更好的发展，为煤矿企业提供充足的智力支持。以绩效考核为基础落实绩效管理。根据业界对于绩效管理的研究，以及相关的理念可以明确，绩效考核，是绩效管理流程的一个环节，其主要作用就是依据具体的目标和标准，对考核主体进行考核评价，并且将考核结果反馈给人力资源部门和员工本人。绩效管理的落实，就需要以绩效考核为基础，以员工的考核情况，针对性做出管理。需要注意的是，绩效考核并非“一考就灵”，更不能只考业务不考思想。对于员工的考核，应该全方位开展，这样才能为绩效管理提供可靠的依据支持，确保管理活动具有明确的方向目标。

三、结语

煤矿企业若想重夺发展的主动权，获取更多市场占有率，应认识到高素质人才对企业发展的重要性，从而通过有效手段，提升人力资源管理的科学性，激发人力资源的潜能与积极性，为煤矿企业发展提供源源不断的智力支持。而绩效管理是21 世纪在以人为本指导下充分开发人才资源潜能的重要手段，因此，实现绩效管理在煤矿企业人力资源管理中的科学合理应用具有重要现实意义。通过应用绩效考核提升人力资源管理的科学性、有效性，让企业员工得到更好的发展，潜能得到更深入的挖掘，从而提升企业的凝聚力、核心竞争力，以便改变煤矿企业的发展现状，找到实现自身可持续发展的有效途径，充分发挥出人才的优势，实现煤矿企业顺应时代趋势以及经济趋势的科学发展，并使煤矿企业的发展始终有着充足的智力支持，切实实现煤矿企业的长足发展目标，为我国社会发展与经济发展做出更多的贡献。

参考文献

[1]王志勇. 煤矿企业人力资源管理中实施绩效管理的策略解读[J].现代国企研究.2018（10）

[2]郭蓬舟. 浅谈企业人力资源绩效管理中的问题与对策[J].南国博览.2019（05）

（作者单位：开滦（集团）有限责任公司荆各庄矿业分公司）