基于QQ群和智慧树平台的混合教学模式探究

陈思源

摘 要：2020年给中国各个行业都带来了极大的挑战和机遇，尤其是教育行业。今年春季，一时间学生无法正常返校。教育部号召“停课不停学”，发挥互联网+教育的优势，保证教学质量和学习进度。教师们也都面临着对网络教学的探究。本文是基于QQ群和智慧树平台进行高职公共英语课程混合教学模式的探究，如何利用QQ群，网络平台把课上好，对于网络教学中出现的问题给予合理的建议，推动网络教学的发展。

关键词：QQ群;智慧树;混合教学;高职公共英语

1 引言

2020年上半年教育部鼓励各地区，各学校利用互联网和信息化教育资源为学生提供在线学习支持，要做到“停课不停学”。一时间，“在线教学”“停课不停学”成了热门话题。甚至电视频道上也有各个年级的课程，家里网络不方便的，也可以通过电视学习。在开展线上教学的初期，确实引发了不少热议，很多专家，学者，教体局，教育集团等也都第一时间发声，帮助构建良好的在线教育方式，比如，王冬冬，王怀波等做了一份基于全国范围内的33240份网络问卷调研，进行“停课不停学”时期的在线教学研究，调查了网络教学的现状，并给出了多元化在线教学的方法和建议。焦建利等通过对“停课不停学”在线教学典型案例剖析，针对不同实践主体提出开展在线教学的相关建议。实施在线教学，既要有适当的教学平台来补充，存放教学资料，可以监督学生学习进度，还要有实时互动交流工具，而“智慧树+QQ群”就是一种简洁，用着便捷，有效的在线教学环境。

2 智慧树+QQ群的在线教学环境

智慧树+QQ群的在线教学环境，主体上是以智慧树为依托，QQ群则为辅助手段，用于重难点的梳理讲解，解答学生疑惑。

2.1 智慧树平台

智慧树平台是PC端网站（智慧树在线教育-全球大型的学分课程运营服务平台），其所对应的手机APP软件名称为 “知到”。在使用时，多数还是要使用PC端网站进行课程设计，课程管理，更为方便。手机APP在课堂上以及课下监测学生学习情况时用起来更方便。

智慧树，是全球大型的学分课程运营服务平台，服务的各会员高校，帮助高校间实现跨校课程共享和学分互认，完成跨校选课修读。独特的“平台+内容+服务”三位一体的业务模式，帮助高等院校完成优质课程的引进和服务配套的落地，平台上有分享名校名师的优质课程设计，帮助教师完成教学培训，建设新课程，实现教学改革，提高教学质量，提升中国人才质量。

2.2 QQ群平台

腾讯QQ是一款于1998年推出的基于互联网的聊天通信软件，迄今为止，已有二十多的历史，其功能也是在不断的更新扩大，是目前国内最流行的网络聊天工具之一，深受人们喜爱。其实，QQ网络平台早已被用作在线教育，也有一些学者开展了相关的教学研究，给网络教学提供有益的使用方法及手段。学生无法正常返校上课，网课就被推上了风潮浪尖，而大家使用最广泛的QQ也努力跟上时代需求，研发并优化各种便于网络教学的功能，如直播间、屏幕分享、群签到、作业、群课堂，收集表等。在网课开始前，我们教研室的老师们也做了一些摸索，研究，讨论，最终选择了QQ群作为辅助教学平台，用起来确实比较方便。

3 基于智慧樹平台和QQ群的混合式高职公共英语教学模式

响应国家号召的“停课不停学”，我院开展网络教学，采用“视频+答疑”课的形式，来推进网络教学。为给学生和老师提供资源及便利，学院开通了智慧树会员，该平台有很多精品课程，供学生和老师选择。我们教研室的老师们对开设的课程进行讨论，选择适合我院学生水平的公共英语课程。视频课通过智慧树来完成，答疑课用QQ群来完成。

第一阶段：智慧树视频课。

智慧树平台上大学英语的授课，全程都是英文讲解。对于我校学生的来说，全英文会有点难度。平时正常课堂上讲课，都是中英穿插。虽然视频课中使用了PPT， 有些也给出了汉语，但这样看全英视频课学生会有些不适应，感觉一下子有点懵，学生也没有配套的书籍，考虑到这两点，我们学生可能会听不懂，把视频课的内容给完整地翻译下来，给学生作为资料，也就是可以当做“课本”使用。

在上视频课时，学生首先要进行签到，教师将翻译出来的学习资料“课本”进行上传。学生签到完，打开知到app找到课程，进行视频观看。学生在观看视频时，教师能在网络后台看到各个学生的进度情况，对于未观看学生，可以及时督促，在后台也能看到学生的电话，也可以直接电话联系督促，这点真的非常方便。在看完视频后，要求学生把学习资料下载下来，刚刚有听不懂的地方，学生可以看下老师上传的 翻译资料，课件PPT，重难点把讲解的大致内容了解下，把不会的单词和重点的知识点，句型摘抄整理下来。观看课程中，学生有任何问题都可以在翻转课堂里的问答模块进行，学生和老师们一起及时地讨论解决问题。

第二阶段：QQ群答疑课程。

智慧树视频课看完之后，在QQ群上答疑课。答疑课，顾名思义，是用来解答疑惑的课程。上完视频课后，学生课上或课下思考过程中有不理解的，还是需要老师的指导解答的。在答疑课上，老师先把视频课里的一些重难点挑出来讲解下，这样学生听了以后，可能之前有的疑问就自然理解啦，不用再解答。讲解时，采用QQ群的屏幕分享功能，讲完重点，让学生提出问题，然后同学们先一起讨论下，看能不能解决，最后老师再给出正确的解答。这样经过一个讨论的过程，学生认真思考了，印象也更深刻。在讨论的过程中，同学们在群里输入消息，避免了面对面的尴尬，学生也不再那么害羞，有些课堂上从来没有主动回答过问题的学生，也变得积极起来，会有什么想法，看法，直接在群里发消息，一旦打开思路，学生们的思维也变得活跃起来，学生也更加主动的去学习，接受知识了。这种方式有效的调动了学生的积极性，提高了教学效果。

在讨论，解答完学生的问题后，会再进行口语的练习。英语的学习，重在运用。在课下，没有英语的语言环境，学生课下很少会去练习运用。那就更要抓好课堂时间，让学生进行练习。在练习口语时，采用屏幕共享的模式，其他同学静音，要发言和被提问到的学生把麦打开，可以达到即时交流的效果。老师也可以及时对学生的发言进行点评。这效果和在学校时面对面上课是差不多的。

QQ群的作业功能也非常好用，课前可以用来签到，谁没签到一目了然。布置的课堂笔记，课下作业，拍照提交也很方便，老师可以一键导出作业，批阅起来也很方便。

4 存在的一些问题

4.1 网络信号差。

网络课程首先需要强大的网络基础，网络信号好，是课程能够顺利进行的前提。中小学和高校开展在线课堂对网络造成了巨大压力。线上教学第一天腾讯用户高达4亿，通讯质量很差，多数课堂在第一周时，都是处于卡顿，进不去，掉线等情况。另外，农村基站建设较差，甚至还没完成覆盖区域，所以有些学生无法正常进入课堂学习。

4.2 班级监督管理难。

以往在学校面对面教学，学生在上课期间有什么小动作，有没有认真听课，老师都能一眼看见，然后及时的点一点，提醒下学生，把学生的注意力再拉回课堂。但是在上网课期间，大家都面对一台电脑或手机，老师在上课的同时，精力有限，班级人数较多，无法再顾及到这么多的学生。老师会在课堂上随机进行提问，以监督学生的在线情况，但是效果不明显，有时候难免会出现只要老师在自说自话的情况。

4.3 各类主体信息化能力不足。

“停课不停学”的提出，加速了网络信息化教学的进程。虽说目前很多院校都在慢慢试行信息化教学改革，但是还处于初始阶段。学校的信息化统筹规划和组织能力不足。教师的在线教学能力参差不齐，年轻教师的信息化技术能力还可以，但是教学方面的信息化技术仍有很大欠缺。要停课不停学，老师不得不立即补充相关的教学技术知识，教师自行补充相关知识，网络上也有很多教程，但是不太系统。学校也没有组织相关的培训，教师自行摸索学习，效果不佳，不能快速適应并发挥网络技术应有的优势。学生方面，对于大学生而言，他们需要的信息化技能并不多，只需按照老师要求完成，进入课堂学习，教师会在上课前都跟学生讲解好上课的流程，有哪些需要学生操作的，课程中不会操作的，老师也会摸索好跟学生讲解如何操作的。

5 结语

高职院校如何依托智慧树教学平台，QQ群平台，充分利用互联网技术，对《大学英语》课程进行网络教学，是一种新的教学模式探索。新形势下，互联网教学被迫急速推行，对教育教学带来很大挑战，同时也存在着巨大的机遇。

随着时代的发展，“互联网+”将会引发物联网，教育教学在线学习平台，社交平台，在线课程资源开发等多方面相融合，通过有效的线上教学组织，提高教学效果。在线教学还可以着力培养学生的自学能力，这也是高校学生应当努力掌握的。这段特殊时期过去，线上教学也还应再继续摸索推行，配合着进行信息化教学改革。

参考文献

[1]郭绍青.在线教学需要关注的几个问题[J].中国电化教育，2020，（4）：4-6.

[2]焦建利，周晓清，陈泽璇.疫情防控背景下”停课不停学”在线教学案例研究[J].中国电化教育，2020，（3）：106-113.

[3]刘三.有关“停课不停学”的几点思考[J].中国电化教育，2020，（4）：7.

[4]王冬冬，王怀波，张伟，等.“停课不停学”时期的在线教学研究——基于全国范围内的33240份网络问卷调研[J].现代教育技术，2020，30（3）：12-18.