心理护理与健康教育在胆囊炎患者护理中的应用及满意度分析

何凤霞 尚亚婷

【摘 要】目的：探讨心理护理与健康教育在护理中的应用及满意度。方法：本次实验的研究对象为2019年1月-2020年1月期间在我院接受治疗的60名胆囊炎患者，随机分为常规与康教两组，分析比较两组患者护理满意度、疾病知识知晓程度与情绪质量。结果：康教组患者的护理满意度与疾病知晓程度评分均要高于常规组，P<0.05。结论：通过在护理期间对胆囊炎患者添加心理护理与康复治疗，能有效改善其情绪质量，提高自我护理能力与护理满意度，具有研究价值。

【关键词】心理护理干预;健康教育;胆囊炎患者;满意度分析

Abstract： Objective： To explore the application and satisfaction of psychological nursing and health education in nursing. Methods： The study object of this experiment was 60 cholecystitis patients who were treated in our hospital from January 2019 to January 2020， and were randomly divided into two groups： routine and Kangjiao. Disease knowledge and emotional quality. Results： The nursing satisfaction and disease awareness scores of patients in Kangjiao group were higher than those in the conventional group， P<0.05. Conclusion： By adding psychological care and rehabilitation treatment to cholecystitis patients during nursing， it can effectively improve their emotional quality， improve self-care ability and nursing satisfaction， and have research value.

Keywords： psychological nursing intervention; health education; cholecystitis patients; satisfaction analysis

【中圖分类号】R473.5【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）10-30--01

胆囊炎是一种在临床上较为常见的疾病，其主要症状为腹痛、恶心呕吐等，对患者正常生活干扰较严重。而且该疾病具有迁延特性，易反复发作，因此对很多患者都造成了心理负担，直接影响了疾病治疗效果[1]。基于此，本文将探讨心理护理与健康教育在胆囊炎患者护理中的应用及满意度。

1资料与方法

1.1 一般资料

研究时间为2019年1月-2020年1月，研究对象为此期间在我院接受治疗的胆囊炎患者，随机抽选60名，依照不同的护理方式分为常规、康教两组。其中常规组有男患例17名，女患例13名，年龄区间为20～53岁，平均年龄为（36.62±4.45）岁;康教组有男患例18名，女患例12名，年龄区间为22～50岁，平均年龄为（36.34±4.43）岁。所有患者均已确诊且意识清楚，了解研究内容自愿参与配合，基础资料差异无统计学意义。

1.2 方法

常规组患者接受常规护理模式，康教组人员在常规护理之上接受心理护理及健康教育干预，具体措施如下。首先是心理护理：①在患者入院后，护理人员应积极与患者交流接触，向其介绍负责的护理人员、医师情况及病区环境、设施，帮助患者尽快熟悉环境，提高患者信任感。②护理人员应多与患者进行沟通交流，及时了解其心理，情绪状况，制定个性化心理护理方案，帮助患者积极面对负面情绪来源，共同找出情绪调整办法[2]。③护理人员应多与患者家属进行交流，向其说明家庭鼓励对患者康复的积极意义，提高患者家属的护理意识。第二是健康宣教：①在患者入院后，护理人员应先通过测试卷了解患者对疾病及护理知识的了解程度，接下来在依照患者文化水平、知识理解能力选择适宜的康教方案，定期对患者及其家属进行康教宣传[3]。②应定期在院内组织健康知识宣传讲座，借助案例向患者生动介绍胆囊炎的诱因、病变情况、治疗方法等知识，并组织患者在讲座上进行知识交流，加深对疾病药物使用、不良反应等知识的学习印象[4]。另外还应在病房内放置一些疾病治疗手册或疾病知识宣传二维码，方便患者随时了解疾病知识、护理注意事项等，提高自我护理能力。

1.3 观察指标

1.3.1 护理满意度：通过借助科室自制的护理满意度调查问卷，统计两组患者的护理满意度。

1.3.2 疾病知识知晓程度：采用试卷测试形式，评估两组患者对疾病知识、护理知识的了解程度，满分100，分数越高知晓程度越好。

1.4 统计学分析

以SPSS19.0对数据进行统计分析，计量资料用（）表示，t检验。统计值有统计学差异的判定标准为P≤0.05。

2结果

2.1护理满意度比较

康教组患者护理满意度为96.67%远高于常规组76.67%，改善状况更好，P=0.02，差异有统计学意义，见表一。

3讨论

近年来随着人们生活方式、饮食习惯的改变，胆囊炎的患病率也逐渐呈上升趋势，成为了一种常见的临床疾病。该病在发作过程中，会为患者造成强烈的不适感，因此容易使一些患者产生情绪负担。而且临床上常采用手术方式进行治疗，也会对一些患者造成恐惧感，从而降低其治疗依从性，影响疾病治疗效果[5]。

本次研究表明，康教组患者的护理满意以及疾病知识知晓程度均要高于常规组，护理效果更好，具体原因分析如下。首先添加健康教育与心理护理干预，能帮助患者建立正确的疾病观。一些患者缺乏对疾病知识的了解，认为胆囊炎疾病的发作就是饮食方面不注意造成的，因此护理配合意愿较低，影响了治疗效果。通过加强康教宣传，能帮助患者正确了解疾病形成原因，从而提升自我护理意识，从饮食、作息、运动等多方面进行护理，提高自身恢复速率。第二添加健康教育与心理护理干预，能帮助患者提高护理满意度。一些患者受疾病及手术双重影响，会出现一些焦虑情绪，从而降低治疗依从性。通过在患者入院后，细心为其介绍病房环境与医师、护理人员情况，有助于消除患者紧张情绪，建立良好的医患关系。而且定期对其进行心理疏导，也有助于医护人员提高对患者情绪状态的了解程度，从而采取更适宜的方案对其进行心理护理或健康宣教，一步步提高护理质量及患者自我护理能力。

总而言之，通过在常规护理基础上，对胆囊炎患者添加心理护理、健康教育干预措施，能有效提高患者对疾病知识的了解程度，积极调整情绪状态，配合护理人员展开工作，具有临床推广意义。

参考文献

柳莎.胆囊炎患者护理中应用健康教育与心理护理的临床效果分析[J].临床医药文献电子杂志，2019，6（87）：7+64.

张小英.胆囊炎患者健康教育与心理护理的应用效果观察[J].中外女性健康研究，2019（13）：153-154.

阿茹娜.心理护理与健康教育在胆囊炎患者护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（46）：291.

卢小菊，艾凌艳，叶爱琴，等.胆囊炎患者护理中心理护理与健康教育的临床应用分析[J].中西医结合心血管病电子杂志，2017，5（27）：97-97.