人间烟火气,城市“新夜态”

2020-10-29 11:12杨雨暄罗马欣玥陈砚诒黄靖涵殷洁姚思宇
科学导报·学术 2020年43期
关键词:摊主消费者经济

杨雨暄 罗马欣玥 陈砚诒 黄靖涵 殷洁 姚思宇

摘  要:由于突如其来的疫情影响,导致经济停摆。为了应对疫情冲击,政府大力扶持地摊经济。为相应国家号召,确保在疫情形势下经济仍可平稳发展,该项目致于研究地摊经济的发展现状。通过线上调查、问卷考察的方式,对消费者和摊主进行了包含地摊购买习惯、地摊环境、地摊监管问题等等多方面的调查,并通过收到的反馈结合地摊经济现状发现了三大类问题——市容市貌的管理问题、恶性竞争和发展的可持续性,并探讨相应可行的解决方案。同时,结合当前科技时代背景,提出更有效率和影响力的地摊经济模式。

关键词:地摊经济;发展现状;规范管理

引言

随着地摊经济热潮袭来,经济得到多元化的发展,但也无可避免的出现了很多问题。此项目旨在对当前火热进行的“夜经济”——地摊经济进行深度调研,在充分调查了解其发展现状之后进行了细致的分析研究,提出了一系列详细的解决措施,帮助各城市的地摊经济更良性地可持续发展。“古今中外,小摊点流传已久,尤其是中国的地摊经济。我们应重新审视这一古老的经济现象。”(朱孟进,淦玲莉,2007)

鉴于此次疫情影响,本团队采用线上的调研方式,并收集相关政策信息、资料,密切关注地摊经济的发展现状。同时,在新媒体平台上进行大力宣传,且自创公众号。

研究方法:受疫情影响,本团队采用线上问卷的方式进行调研,本着了解消费者在地摊购买习惯以及摊主对地摊经济的可持续发展认同度的初心,由浅入深设计了两套问卷。

有效回收95份消费者调查问卷,分析得出:

消费者认为地摊经济存在的问题有:客流量商品种类受限、存在恶性竞争、商品质量、消费者权益得不到保障、影响市容市貌、未进行有效规范管理。

消费者认为地摊经济存在的优点有:增加城市活力、拉动消费,或能成为城市名片。同时能够缓解就业压力,为市民购物提供便利。因此大部分市民都希望夜经济能够持续下去。“地摊经济的出现,提供了一种新的可能,一种新的机遇。”(付渊聪,2017)

有效回收的36份地攤摊主问卷,分析如下:

1.超半数摊主经营时间并不长,且摊主的经营收入大多处于居中水平且相对平稳。

2.“客流量”是摊主挑选摆摊地点的首要因素,摊位费用以及距离远近等稍次。即使有许多政策扶持,销量也一定程度受疫情影响。

3.大部分摊主采用主动推销的销售模式,只有少部分摊主采用线上线下联合模式,选择用社交软件、平台直播等新方式吸引顾客。

4.大部分摊主认为地摊经济发展空间大。它流动性强、固定成本低,但也有客流量受限、回头客少等劣势。

5.八成摊主希望地摊经济可以持续发展下去,也有摊主有计划打算将商品同时进行线上销售,有小部分摊主正在尝试这样的模式。

6.大部分摊主还是希望能有更有效的管理模式。

根据以上问卷的调查结果分析,总结如下:

1.针对反映出的“客流量”问题,应当对摊位进行合理的规划,并指导摊主使用正确的营销策略吸引消费者。

2.对于“持久度”问题,本团队认为政府、相关部门应当给予经营者、消费者更多的“经营自信”、“消费自信”。如提供更多、更大的平台;适当加大经济政策扶持力度等,使摊主和消费者都能获得更好的经济体验,促进地摊经济更好更平稳的发展。

3.针对商品质量无保障,商品鱼龙混杂的现状,相关部门应加以重视并制定管理条例加强对流动摊贩的管理。如分派人员进行质量检测并配合相应处罚

4.要尽量规避恶性竞争,本团队认为可通过出台具有针对性的规定,建立并实施“利益分享机制”和“利益补偿机制”,明确区域销售特色,同时让摊主放平心态,切勿盲目跟风

5.同时本团队还发现了管理问题。部分摊主反映相关管理死板,还存在沟通问题。我们认为应当细化条例要求,更人性化,并对管理人员进行行为规范和指引。加强“联动共管”,增强摊主的自我约束意识和主人翁意识,共同维护环境与秩序。建立更和谐的关系。“‘地摊经济的出现与存在有着复杂的社会原因,要促进“地摊经济”的健康发展,必须树立疏导与宽容的管理理念、制定以人为本的管理措施,以实现多方共赢的和谐发展。”(马宁,朱美芬,2010)

6.针对影响市容市貌的问题,本团队认为可明确划分监管人员的行政负责范围,出台清晰严厉的指令。对摊位设置区域、摆放方式范围等严格规范,惩治力度不容减弱,以此确保地摊经济能够在不影响市容市貌的前提下健康发展。

综上所述,夜经济是把“双刃剑”,在推动经济发展、带动就业的同时,同时也带来了一系列问题。调查研究后本团队总结并提出了三大类问题:市容市貌的管理问题、恶性竞争问题和可持续发展的问题。

针对以上三大类问题,本团队经过头脑风暴并结合线下实际情况,设想出了系列相关可能可行的解决方案:

1.对相关部门、政府而言:管理监督不松懈、不死板;认真落实推进相关经济福利政策;构建并提供平台;对相关从业者进行指导、培训等。

2.对经营者而言:加强自我约束意识、主人翁思想;自觉接受并服从相关规定的管理;合法合理合乎规定进行生产经营等。

同时,结合相关调研发现的情况和时代特色科技背景,本项目同时也设想出一个“1+1”模式,线上线下兼有的夜经济平台。在确保质量的同时对区域进行划分、统一管理,通过网络购物平台更好地销售产品,也通过大数据分析更好地了解消费者喜好。让流动性摊贩相对固定,并且做到推陈出新。既满足了消费者的消费需求,也带动经济发展,同时还能在一定程度上宣传区域特色。

在调查过程中,发现已有小部分摊主开始结合线上平台助力发展自己的地摊经营。本团队设想出一种可能的新方式--将线上线下进行有机结合,相辅相成,构建一个“1+1”的新模式各取所需所长,达到“1+1>2”的效果。本项目可通过线上方式拓宽渠道、货源,省时进行各个地区地摊经济进行宣传推广;利用线上平台更加多样化地对特色商品进行销售……同时在线下加大监管力度;合理规划整合打造地摊经济新面貌。赋予地摊经济更多更好的经营方式、消费体验,推动地摊经济更好的发展。“补充市场层次,丰富、充实传统地摊经济,有效放大良好影响。合理引导、加强宣传教育、营造良好环境、加强市场监督。”(全国商情,2013)

参考文献

[1] 付渊聪.关于城市地摊经济的探讨与分析[J].中国国际财经(中英文),2017(18):193.

[2] 马宁,朱美芬.和谐社会视域下发展“地摊经济”的思考[J].法制与社会,2010(25):100-101.

[3] "引导灰色经济发展的正规化探索"实践创新小组.试析地摊经济的正负效应及对策[J].全国商情(理论研究),2013(15):17-20.

[4] 朱孟进,淦玲莉.经济时评:穷人经济学视角下的城市地摊经济[J].宁波通讯,2007(05):25.

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