重大公共卫生事件下在线教学调查分析及对策研究

摘 要：突发重大公共卫生事件，高职院校组织师生通过在线学习的形式开展教学，为掌握在线教学情况，提高教学效果和教学质量，通过对武汉某高职院校非毕业班学生发放网络问卷以及针对个别学生和部分在线教学的老师电话谈话进行调研，根据数据分析和反馈情况指出了高职院校在线教学存在的主要问题是学情分析不到位、在线教学设计不充分、教学评价形式简单、实践技能培养条件受限、平台网络不流畅增加师生居家教学的负面情绪，并提出通过智能化精准诊断，开展智能化精准教学，构建智能化精准评价模式，因地制宜开发线上线下实践教学，优化在线教学平台功能解决在线教学问题的对策建议。

关键词：重大公共卫生事件;在线教学;调查分析

一、研究背景

突发重大公共卫生事件，各职业院校开展了线上教学，在线教学的形式和线上教学平台呈现多样化，学校和教师无论从心理准备、教学条件、教学资源和信息化教学水平、教学经验上都面临巨大挑战。

二、调查研究目的与方法

本次调查研究目的在于了解重大公共卫生事件下学生居家在线学习的体验感、认同感以及在线教学效果，找出在线教学主要存在的问题，为今后提升线上教学品质提供参考。

本次调查研究通过问卷调查和访谈方法。问卷调查采用随机调查方法，通过问卷星以QQ群在线形式对某二级学院非毕业班学生972人发放了《在线教学调查及评价问卷（学生版）》，共收到 885份回复，剔除无效问卷，共有880份有效问卷，有效率为99.4%，并对各班学习委员以及开展在线教学的专兼职教师进行电话谈话了解在线教学情况，对数据进行综合分析和统计学处理。

三、在线教学情况

64%学生认为线上教学和课堂教学相比较收获较少，31%学生认为两者一样;40.2%学生认为网课无法满足自己学习的需要，56%学生认为基本满足，只有3%的学生认为完全满足学习需要。学生对网课各项满意度显示（非常满意5分、满意4分、一般3分、不满意2分、非常不满意1分）学生总体上对于网课比较满意，对于老师的上课态度满意，教师提供的学习资源和师生交流情况接近。

四、存在问题

1.学情分析不到位，无法保证课堂质量

部分教师没有进行充分学情分析，凭经验采用传统灌输式教学，对于自律性和学习毅力上比较差的学生，教师无法面对面了解学生的上课状况。

2.在线教学设计不充分，无法保证教学效果

部分教师习惯于课堂上结合PPT讲授，在线教学时只采用分享PPT直播授课。个别教师因为在老家网络信号非常差，无法进行直播，只能通过云课堂引导学生以自学为主，教师辅导答疑的教学方式。

3.教学评价形式简单，无法准确评价学生

部分教師沿用原课堂上考勤、提问、作业、期中和期末测验的评价方式，学生居家学习期间容易形成平时学习不认真，作业考试忙着抄袭的状态，不能公正合理地评价每一个学生，无法形成良好的学习氛围。

4.实践技能教学条件受限，技能水平成短板

教师居家没有实训教学环境和教学设备无法示教，学生也无法进行实操训练。高职学生更倾向于通过动手操作训练来掌握技能。

5.在线教学平台网络不流畅，增加师生负面情绪

直播过程中，会因为网络问题出现断线或视频卡顿的想象，教师一边上课一边焦虑。学生也因为网络不流畅，听课断断续续，造成焦虑和烦躁，甚至产生抵触在线学习的情绪。

五、策略

1.智能化精准诊断，让学生跟的上

教师结合学生的线上学习情况，深入分析教学内容，明确教学理论和实践技能目标，合理划分自学和在线直播内容，借助智能化网络平台精准了解每一个学生的自学情况，因材施教，并根据学生的学习能力设计教学活动，有的放矢地进行分层次教学。

2.智能化精准教学，让学生学的会

整合智慧职教云课堂、QQ群、QQ群课堂等多种线上教学平台以及教学资源库、人卫慕课等多线上优质教学资源，构建一个完整的有结构、有逻辑关系的线上教学模式，认真钻研教材准确定位教学重点，从学生的角度去思考用什么方法和手段去支撑重点、化解难点。为了及时巩固课上所学内容，可发布随堂测试;为了督促学生课后复习巩固，可发布单元测试;为了鼓励学生进行拓展性学习，可发布开放性的作业。

3.智能化精准评价，让学生乐意学

教师利用网络平台统计考勤、学习进度、个人作业课堂测验、期中末考核成绩等;作业中可以布置以小组为单位的案例分析或者讨论题，由教师评价和学生互评进行多元化评价。通过构建多元化和全过程的智能化精准评价模式，使学生能够紧跟教学进度，扎实完成学习任务，并且使教师能够密切了解教学效果，及时改进教学方法，让学生更加乐意学。

4.因地制宜开发线上线下实践教学，填补实践教学短板

因为居家环境限制了实践教学，使得技能成为学生短板，教师应因地制宜进行线上线下实践教学环节设计，尽可能填补实践教学的短板。

以《老年健康评估》项目二-老年能力评估为例（16学时，4学时/周）为例讲述分阶段实践技能教学。第一阶段是形成认知阶段，让学生了解老年能力评估方法和评估标准。第二阶段是内化知识阶段，让学生掌握老年能力评估的具体方法和评估标准。第三阶段技能升华阶段，让学生能够通过有效沟通和标准化评估行为准确实施老年能力评估。对于学生到临床因为缺乏有效的沟通和准确的行为动作，造成评估工作的中断和不准确。通过细化、标准化评估过程，让学生能够尽快适应临床，学生通过角色扮演并拍成视频，增添了学习的乐趣，更激发了学习动力，也填补了线上教学实践教学的短板。

六、总结

综上所述，教师通过智能化精准诊断、开展智能化精准教学、构建智能化精准评价模式、因地制宜开发线上+线下实践教学，使得在线教学更加高效、便捷，提高教学效率和教学质量，长此以往，在线教学将成为未来职业教学的新常态。

参考文献

[1] 教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见. [2020-02-04].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202002/t20200205_418138.html.

[2] 万力勇，黄志芳，黄焕.大数据驱动的精准教学：操作框架与实施路径[J].现代教育术，2019，（1）：31-37.

作者简介：景丽，女、汉族、湖北省武汉市、1982年10月出生，研究方向职业教育、老年护理，讲师，大学本科。