提升机关事务管理服务保障能力的措施思考

俞品宏

摘 要：近年来，国家对于机关事务管理保障能力的提升给予了高度的关注，为了更好的践行习近平总书记的具体要求，机关事务工作开展过程中应该积极的采取合理措施，运用可靠的管理服务保障能力的提升方案，确保机关事务工作的开展成效更加理想，收获相对圆满的作业成果。本文重点阐述提升机关事务管理服务保障能力的重要措施，结合当前国家的相关背景，概括基本的思路。

关键词：机关事务;管理服务保障能力;措施

現阶段，国家正处于全面建设小康社会的关键时期，改革正在逐步深化，依法治国和从严治党成为了基础性任务，在此基础上，需要将机关事务管理服务保障工作落实到实处，强化基本的服务保障能力，制定出合理的措施，确保机关单位的发展趋向稳定，彰显出自身的影响力和存在价值，在为国家做出积极贡献的同时，呈现出相对理想的发展状态，更好的彰显出机关单位的风采【1】。

一、积极树立创新的理念，为工作提供足够动力

若是在新的形势之下未能积极地认识到新的发展轨迹，做出不应变、不求变和不识变的反应，势必让相关的工作陷入被动的状态。国家的整体发展趋势让机关单位受到了一定的影响，需要强化创新的思路，明确总体的部署，在深化学习方案的基础之上，促使干部职工能够积极的学习相关文件精神，由此对相应的工作做出合理化的安排，确保全局发展的核心位置摆在正确的基础之上，将创新视为推动机关事务工作的重要动力，确保创新理念可以合理的渗透至机关事务工作的各个方面、各个环节，适当的运用创新理念的导向作用，使得机关事务工作扎实的推进，探索出科学合理的发展路径，确保相关工作逐步的迈上新的层次和高度，获取强大的动力支持【2】。

二、注重技术创新的力度，运用“互联网+”服务模式

在大数据时代背景下，城市建设开始积极的融入了智慧城市的理念，伴随着相关事务的逐步开展，借助于“互联网+”创设智能化管理服务平台，合理的融合当前的服务及保障资源，确保后勤管理服务可以稳步增效和提质，属于机关事务工作发展的关键趋势。近些年，机关单位重视规划性以及操作性的任务，开始积极的运用“互联网+”技术，对相应的管理系统逐步的深化和升级。在具体运用相关手段的时候，智能化管理系统中主要是以以下四种为基本对象：会议管理智能化终端系统、安防消防监控系统、地下车库智能化管理系统、门禁自动识别身份系统。在开展相关事务工作时，可以适当的运用相关平台系统，强化管理服务的精准性，确保机关职工干部的工作生活体验更加到位。在机关事务具体开展的过程中，通过合理的运用会议管理智能化系统，可以妥善的提升办公的效率，同时又能适当的省去多种麻烦，简化繁琐的环节，确保相关的工作开展成效更加显著。为保证机关单位运作安全，可以适当的借助于先进的手段，完善相应的安防消防监控系统，以此适当的消除监控盲点，促使行政中心的路口以及路段等重点部位得以排查，实现与指挥调度平台的合理联通。通过将相关的项目稳步推进，确保“互联网+”的技术优势充分体现出来，为机关事务的开展提供有效的支持，促使机关干部真正的体会并认可“互联网+”技术带来的好处，优化机关事业单位的长远发展规划，创新相应的发展思路，使其逐步的迈向新的高度。

三、重视制度创新方案，注重推进法治后勤建设

根据党政机关的严格要求，需要将厉行节约、反对浪费等准则执行到位，在积极地听取意见的基础之上，规范相关干部的行为，依照具体的机关单位发展概况，合理的制定相关的细则，确保相应的制度条例彰显出实际的实施价值【3】。相应的机关单位应该以身作则，在各种活动上均应该发挥出带头作用，如会议活动的开展、办公用房的设置等，应该践行有法可依、有章可循、严格规范的基本原则。在机关单位具体开展的各项工作中，多数单位积极的通过具体行动落实了相关的工作，成立专项的检查组，对于公共机构资源能源的节约情况、公务用车改革及管理情况等做出了合理的分析与判断，对全市落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》的具体成效展开了合理的分析，同时明确了多种配套设施的完善状态，检查过程进行了合理的汇总与分析，整合成专题报告向市政府作了汇报，倡导厉行节约落实到位，引起各个县区和各个部门的高度关注，强化惩戒的力度，杜绝多种铺张浪费的情况，逐步推行工作常态化模式，营造出较为优质的氛围。

四、将重点环节加以创新，确保工作注入活力

在机关事务工作会议上，多种要求被提出，主张严格的践行“服务服务再服务、精细精细再精细、实干实干再实干”总要求。为了达到相对理想的要求，应该结合实际的情况展开合理的分析，将创新视为基本的条件，作为主要的目标，结合重点环节展开细致的讨论，深入的排查并整合相关的机制，将原有的问题及时的解决，改正不足之处，促使工作的活力被充分的激发。

首先，对于部分现场物品的摆放情况，应该排除部分随意放置、标识不清的问题，避免出现材料被严重浪费的情况，需要从小事着手，大力的推行以“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”为主要内容的“6S”现场管理法，确保干部职工能够获取可靠地指导方案，在其积极的观看“6S”电教片的基础上，强化其基本的认识，制定出科学的指导对策，确保相关的问题得到有效的排查，对于不足之处及时的整改，让操作人员的现场管理意识和素质明显的提升，获得可靠地成效。

其次，依照实际的情况，在结合群众生活状态的基础之上，强化管理的效力，采取合理的方案，确保管理的基本成果更加明显。因人民群众的消遣娱乐活动增多，在实际管理的时候，增加了一定的难度，机关单位想要保证服务能力的稳步提升，应该积极的与辖区街道办联系协调，合理的依照“在职党员进社区”活动要求，倡导志愿者们以及党员干部参与到管理实践中，妥善的推进相关的执勤活动，强化科学的管理成效，促使领导班子和群众打成一片，为更好的提升城区形象共同努力【4】。

再者，需要对机关单位现有的奖惩机制逐步优化，解决不完善的问题，根据实际的政策标准，合理的修订《局系统年度目标责任考核办法》，将具体的要求进一步细化，实行与工作实绩、工作成效挂钩发放的原则，依照具体的考核标准合理的拉开基本差距，不可依据平均分配的原则实施相关的行动。还需重视考评体系的完善程度，确保工作态度以及工作过程等充分的结合到一起，促使内部评价以及市级机关部门评价有效联系，尽可能的通过数字信息证明实力，确保考核评价更加的客观且公正，真正的落实奖优罚劣。

结语

在经济发展轨迹日益明朗的今天，只有不断地探索和创新，借助于新的理念适当的优化相应的发展思路，通过合理的利用新的策略解决具体的问题，积极应对新的挑战和机遇，才能让机关事务工作稳定的发展，同时也能逐步的实现有效的改革。

参考文献

[1] 张黄元.深入开展“人员大培训、岗位大练兵、环境大整治” 全面提升机关事务管理服务保障能力[J].中国机关后勤，2020（06）：15-17.

[2] 赵君仁.以改革创新为抓手 全面提升公交服务保障能力——兰州公交改革开放40周年发展纪实[J].城市公共交通，2019（11）：9-11.

[3] 王龙波.以科技创新和技术应用提升测绘服务保障能力——广西自然资源厅大力推进测绘地理信息保障服务能力建设[J].南方国土资源，2019（08）：7-8.

[4] 朱飞.推进法人治理结构建设 提高公立医院供给侧服务保障能力[J].中国机构改革与管理，2018（06）：43-44.