高校图书馆融入大数据环境下的知识供应链

张敏

[摘  要：随着科技的进步，经济社会快速发展，信息化时代悄然来临。信息化依靠互联网为载体，具有多方面的优势，是时代大势。对于高校图书馆来说，是满足师生获取课外知识的重要服务性场所，它需要做到藏书丰富、查询方便、层次分明等。在当前大数据时代下，实现图书馆的数字化是目前高校图书馆建设与创新中最重要的任务，本文就高校图书馆如何融入大数据环境下的知识供应链，笔者作出以下阐述，仅供参考。

关键词：高校图书馆;大数据环境;知识供应链;]

一、互联网背景下的挑战与机遇

随着大数据、云计算、“互联网+”及人工智能等相关技术的深入发展，社会化媒体和社交网络平台应运而生，移动网络的共享性、即时性、交互性使服务内容得以迅速传播，各种信息的跨界和融合形成相互依存的知识供应链。一方面，在全媒体出版趋势下，资源供给侧发生了深刻变化，以满足用户多样化和深层次的信息需求;另一方面，用户需求不断加深，服务要求的广度和深度都在不断扩展加强。图书馆置身知识供应链的核心环节，要抓住机遇，应时而变，夯筑自己的软硬实力，与知识供应链上相关各方相互协作，共建知识服务体系。

二、打破观念束缚对接全球化信息轨道

由于牵涉版权法，图书馆在资源复用上受到限制，有损读者服务需求。为了利用网络化数字化技术，实现资源的不断调整、更新、完善，出版机构、图书馆双方都要更新观念，从服务读者的大局出发，弱化小集团利益思想。为了避免数字化行为带来的版权侵犯困扰，图书馆应充分开发利用开放存取资源。开放存取（Open Access，简称OA）是一种利用互联网为用户免费提供学术信息和研究成果的全文服务和资源获取机制。图书馆建设数字化资源应积极探寻OA知识库资源，对接利用OA图书和期刊，并利用信息挖掘技术，深入其资源体系，经过搜集整合形成自己的OA资源数据库。

三、主动调整策略

新媒体出版时代，数字资源具有微型化、可动态联结、可进化、可集成情境等多种特征，不同媒体间信息可以融合与互补，可以通过对内容的取舍、调整，分化出不斷延伸的个性化细分服务以适应不同媒体受众的需求。尤其是移动终端的微出版或碎片化、多媒体化出版内容，更有利于图书馆进行资源与服务调整，规划基于大数据的数字资源的重构与融合，从而全方位地满足读者多样化的信息需求，更加灵活方便地在知识供应链中发挥知识整合、中转与辐射作用。

四、广泛融入不同环境的资源平台

图书馆要尽可能整合不同资源，消除信息孤岛。例如，高校图书馆的“信息素养教育”平台，可与学校相关资源进行整合连接，将图书馆、学校、互联网上的相关资源尽收其中，读者可实现线上一站式学习。资源整合嵌入的深度、广度决定平台的服务水平。为了贴近用户使用习惯，还可连接融入各种社交媒体开设服务专页等，利用直播技术泛化在线课程教育，广泛吸引读者参与，培养开拓读者市场。

五、发挥图书馆在知识供应链中的核心作用

（一）平台模块构建

先进完善的服务平台，是图书馆充分融入知识供应链的重要保障。模块构成要尽可能系统全面，主题要丰富齐备，并且是开放可扩展性的。模块设计贯彻个性化精准化服务理念，可以增设特色功能模块，以适应不同专业、不同层次的读者需求，使读者按照个人专业背景、兴趣爱好、科研方向自由组合形成各自的知识单元。模块范围充分反应主题类目，包括求学、考研、就业、科研等方面，凡是高校学生日常学习和生活中遇到的问题均可成为主题。

（二）平台功能强大

主要体现在对读者信息需求的精准把握，服务环节灵活多变，能及时完成读者活动的事先调研、事中互动、事后反馈的全过程调控。只有实现功能整合，才能达到资源与服务的整合，以形成一站式的资源获取与信息服务水平。平台的总体功能是由许多小功能集合而成，同时要具备服务流的双向循环反馈机制，通过反馈平台及时收集用户意见，对服务效果实施量化评估，及时检验服务绩效，从而不断优化服务方式，在图书馆、全媒体、目标人群等各相关要素中形成信息循环流动的良性互动，确保服务质量的可靠性和有效性，进而提升服务效益。平台功能结构清晰，分工明确，功能选项应对用户需求，方便随机选择，机制运行灵活畅通，读者利用方便快捷，反馈调整即时到位。

六、结语

总而言之，在当今“互联网+”大平台支撑与全媒体环境下，信息的传输途径越来越广泛，资源形式与媒体内容的变化也多样涌现，高校图书馆除了充实自己的传统资源外，还要利用现代数字化科技手段，建立属于自己独有的数字资源，使其内容形式更适合新媒体的传播和读者口味。因此，高校图书馆必须搭建一个优秀的服务平台，并勇于创新与努力探索，努力铸造有自主知识产权且有技术内涵的服务体系，以及服务技术产品。

参考文献

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