新冠肺炎疫情期间新闻报道伦理失范现象

罗家慧

摘 要：2019年12月，我国湖北省武汉市出现多例由新型冠状病毒感染引起的新型冠状病毒肺炎，简称新冠肺炎，具有较强的传染性和致病率。在疫情防控的特殊时期，媒体本应该承担疫情监测的功能，真实、及时地反映疫情情况。发布、传播虚假信息，不仅会刺激群众的敏感神经，而且对社会秩序也会带来较大的影响。本文通过列举新冠肺炎疫情期间的部分假新闻，分析其产生的背景及原因，并提出相应的新闻传播伦理反思及对策。

关键词：新冠肺炎疫情;假新闻;新闻伦理道德

中图分类号：G210 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2020）10-0060-03

一、信息不对称下的疫情假新闻

（一）新冠肺炎相关知识专业性强，新闻报道描述失实

2019年12月，我国湖北省武汉市报道多例由新型冠状病毒感染引起的新型冠状病毒肺炎（简称新冠肺炎），具有较强的传染性和致病率。新型冠状病毒是一种新型病毒，关于它的病理原理、传播能力，风险专家还在做进一步调查。对于媒体和普通大众来说，他们缺乏相应的知识储备，便导致了信息掌握不对称的情况出现。疫情期间，公众情绪不稳定，未经医生专家确认的虚假新闻的传播极易造成决策错误和公众误解，从而加深公共危机。在针对新冠肺炎疫情的相关报道中，不乏对新冠肺炎相关信息描述不准确的情况。如2020 年 1 月 30 日，中国网直播将李兰娟院士在《新闻1+1》节目中的直播回答进行二次加工，篡改李兰娟院士采访原话，立标题“人会把病毒传染给狗”。该新闻发出后，引起人们对宠物及自身安全的恐慌，随后便有民众遗弃宠物或捕杀宠物的消息。经调查确认，人类通过宠物感染新型冠状病毒是由于宠物接触了含有新型冠状病毒的污染物，再通过与人类接触传染人，也就是间接接触传播。这是媒体对传染源概念定义理解错误;再如2020年1月30日，中科院上海药物所和武汉病毒所联合发现，双黄连口服液可抑制新型冠状病毒，消息被《人民日报》微博转发后，人们连夜出门排队抢购双黄连，但之后辟谣双黄连对冠状病毒不具有针对性。

（二）主流媒体需加强信息求证意识，科普疫情相关知识

疫情期间，互联网上的信息激增，扑面而来的信息在短时间内涌入人们的视线，社交网络的信息碎片化和疫情期间波动的紧张情绪导致大众的注意力和判断力不断分散、重构，极易出现盲目跟随现象。此时，大众更需要科学、权威的专业解读;需要基于事实的理智和简明扼要的判断。主流媒体要利用其权威、及时的媒体优势，坚持报道准确无误的事实，及时更新疫情相关数据，真实反映疫情进程，增强其社会影响力和品牌公信力。像《人民日报》《新闻1+1》等这样的专业新闻媒体在疫情期间媒体竞争生存压力下，疏于内容求证核实和审查把关，随意转发、传播虚假新闻，不仅体现了一些媒体人缺乏求证精神、媒体内部审查制度缺位，把关人作用降低等现存现象，也持续削弱了主流媒体在疫情报道中的公信力。目前，我们对新冠肺炎的安全宣传和科学普及度还不够，大众对其了解程度不高。主流媒体应利用好其权威发声的作用，积极建立起与相关疫情专家和科研机构的联系，及时进行信息更新，上下联动，连通专业机构和百姓之间的信息沟通桥梁，为提升公众对新冠肺炎的了解和信息更新做出自己的贡献。

二、情感、点击率至上的假新闻

（一）消费大众情感，盗用图片获得点击量

新冠肺炎来势汹汹，2020年1月20日前后在我国各省已陆续发现输入病例，仅仅九天之后的2020年1月29日，全国31个省市自治区均启动重大突发公共卫生事件一级响应。面对此类重大突发安全卫生事件，大众面临居家隔离、城市封锁、物资紧缺等现实，获取外界信息的来源基本转移到电视新闻及手机移动端社交媒体。人们的关注点集中在如何防护疫情、杜绝传染等与生命安全息息相关的信息上，对于关系到染病几率高低及公共安全信息的新闻情绪异常激动。遇到此类信息时恐慌、担忧等负面情绪占据主导地位，对于文本事实缺少一定的鉴别与求证能力。其中，以在由强关系构成的朋友圈、微信群中转发相关防疫消息为主要方式。这种强关系以兴趣、观点、情感、价值观等为共同规范和连接纽带，便进一步导致人们对于信息的筛选、甄别以情感为主导，转发防疫相关消息的目的也更多为“关心他人”“建立情感联系”，成为家庭、朋友等圈层社群间的一种相互关心的表现;其次，在新媒体时代，人们对附加图片、视频等较强可看性的视觉化新闻持有较高的可信度，相信“有图为证”“图像视频即真相”。一些记者、编辑仅仅为了满足受众的心理需要，利用人們的此类心理来获得较高的点击率和关注，杜撰疫情假新闻。例如，借疫情安全的外衣夸张其词，再借助冲击力、感染力较强的图片、视频来增加“真实度”，从而获得较高的转发量和点击率。例如，2020年3月20日，一则“广州女毒王境外返回确诊，坐遍14条地铁”的报道，同时配有多张“广州女毒王”照片的消息在网上流传，瞬间登上微博热搜榜，引起大众恐慌。3月22日，广州市卫健委工作人员表示，不存在“广州毒王”，“坐遍14条地铁”为不实消息，原消息中的配图为旅游博主@缅茨沐2016年在泰国普吉岛的游玩照片。辟谣消息发出后，转发该条消息的多位博主向博主@缅茨沐公开道歉。

（二）核实真伪，及时更正，传播正确价值导向

“传播即伦理”，媒体在向社会传播信息的同时也在输出价值导向。在互联网这个二次创作为主的传播平台随意拼接、杜撰信息，制造假新闻的目的仅仅是迎合受众，在获取更多的点击率时，也在一定程度代表着该媒体公开倡导虚假新闻，缺失基本的职业素养和伦理道德。“合肥财经频道”在被证实某新闻为虚假消息后，未及时删除相关报道并致歉，引起公众的愤怒，给当事人带来巨大的人身诬陷，给社会带来不良影响。新闻记者在疫情发生时首先要进行理性的自我约束和管理，积极履行媒体整合信息、不随意滥用他人信息，不为博取眼球、赚取浏览量而杜撰信息，这样才能优化传播环境及社会环境。根据新闻出版总署2000年2月25日发布的《关于进一步加强报刊摘转稿件管理的通知》中第四条：“报刊摘转新闻报道或纪实作品等稿件应坚持真实性原则，对其摘转内容的真实性负有审核责任。摘转正式出版物的稿件也应核实真伪。稿件失实一经发现，应及时公开更正，并采取有效措施消除影响”。新媒体时代，“网络无改稿”，一旦发布，几秒内就可以与数以万计的读者见面。因此，面对批评和建议，及时站出来更正错误是对社会公众负责，也是对媒体本身负责。

三、 国际媒体中关于新冠肺炎疫情的假新闻

（一）新闻报道中的“一边倒”现象

“一边倒”的新闻报道指“关于社会现象仅仅凸显某一面事实的新闻报道”。展开来说，就是在报道社会现象，尤其是有争议的话题时，没有综合各方的情况和意见，没有主动运用平衡的报道手法，只传达出片面的观点。此类新闻不论是以哪方面为主，原则上都是失衡的、不公正的。新冠肺炎首先在中国蔓延开来，一些不怀好意的国际新闻媒体借助此次疫情大做文章，将病毒暴发与阴谋论结合起来，以期达到某些政治目的。

2020年1月24日及26日，美国《华盛顿时报》发表两篇报道——《受病毒打击的武汉有两个与中国生物战计划有关的实验室》（Virus-hit Wuhan has two laboratories linked to Chinese bio-warfare program）和《冠状病毒可能起源于实验室与中国的生物战计划》（Coronavirus may have originated in lab linked to China's bio-warfare program）。报道声称新型冠状病毒是中国当局研发的一种生化武器，从武汉病毒研究所泄漏出来，引起疫情。除此之外，英国《每日星报》也发表过类似的文章，声称病毒在一个“秘密实验室”培植，但之后修改文章，澄清没有证据证明这种说法。2020年1月29日，BBC中文网站发文《武汉肺炎：随疫情扩散全球的五大假新闻》，将“病毒是一种生化武器”列为五大假新闻之一。文中指出，原新闻所提供的证据只引述了一名前以色列军事情报官员丹尼·肖汉姆先前的言论，新闻报道后，这名军事情报官员也指出目前“没有证据或迹象”显示武汉病毒研究所曾经发生泄漏。再如2020年3月2日，美国福克斯新闻台主持人杰西·沃特斯声称新冠病毒起源于中国，公然要求中国人为新冠肺炎疫情“正式道歉”。

（二）传播正确导向的新闻，营造良好的国内国际新闻环境

在这场关系到全人类的战争中，中国同其他出现疫情的国家一样，都是受害者，我们的目标是打好这场病毒狙击战，而不是趁机制造混乱。新闻媒体是社会的良心，新闻报道出自人手，是“一种选择的艺术”，它是历史、文化、利益、个人价值观等多方面因素影响下的价值选择。但是坚持新闻真实，不报道“一边倒”的新闻是每一个新闻从业者的基本操守。国际媒体是外国同胞了解中国的一扇窗口，发挥着重要的桥梁作用。在重大疫情期间，国内外媒体均要本着恪守新闻传播规律、构建命运共同体的原则，反映真实情况、不传播建立在自我价值观上的论断，不轻易将公共事件与国家政治相联系，要传播正确价值观。这样对内既能稳定民心，鼓舞士气，对外也树立了良好的媒体形象，为疫情防控阻击战的最终胜利营造良好的国内国际氛围。

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[7]李小白.美议员妄称“病毒是武汉实验室泄露的生化武器”，背后竟与邪教有关[EB/OL].澎湃新闻，https：//www.thepaper.cn/newsDetail_forward_5803759，2020-02-05.

[8]刘珩.“广州女毒王”境外返回确诊坐遍地铁？照片系盗图[EB/OL].网易新闻，http：//news.163.com/20/0321/15/F88JVAS00001899O.html，2020-03-21.

[责任编辑：杨楚珺]