传递同理心，搭建爱的桥梁——对二胎家庭之长女的个案研究

裘蓓春

(浙江省宁波市鄞州区邱隘镇汇头小学 浙江 宁波 315000)

自20世纪80年代开始，我国实行了近三十年的计划生育政策，随着二胎政策的全面放开，很多家庭都有了第二胎，但是随之而来的长子女的心理问题困扰着很多家庭。尽管经济和科技都在飞速发展，但是“重男轻女”的思想仍然存在，家庭中多了一位成员，虽然极大缓解了独生子女在性格上的孤僻感，但是也让孩子在父母生育二胎后产生了极大的不安和焦虑，尤其是我们这样村小的长女，女孩的心思原本就很细腻，再加上父母的文化程度不高，如果不好好引导，轻则会导致孩子性格上的缺陷，重则会引发很多不幸事件。

所谓同理心就是将心比心、以心换心，站在对方的立场上进行思考。同理心不仅是为了理解别人，也是让别人理解自己。现实生活中常说：“人同此心，心同此理。”强调的也是同理心。无论在日常工作还是生活中，凡是有同理心的人，都是善于体察他人意愿、乐于理解和帮助他人的人。

作为一名村小班主任，如果能引导女孩正确认识同理心，并运用同理心改善与他人的人际关系，那样不但有利于孩子健康快乐地成长，也有助于班集体朝着阳光积极的方向发展。

1.分析成因，跟踪记录

刘某现状分析

一间15平米的出租房住着四口之家，刘某还有一个比她小2岁的弟弟，一家人全靠爸爸跑长途车过活，妈妈只有小学文化，目前待业在家，全职照顾弟弟和女孩，家里的地位很低，是个典型的农村妇女。爸爸由于工作原因，有时半个月都不在家，即使在家跟女孩沟通的时间也少之甚少，妈妈溺爱儿子非常严重，有时连原则都不讲就怪罪到女孩身上。在学校里，女孩没有朋友，课间总是一人默默地坐在一旁看书或画画，见到老师也不会主动打招呼，有时避开，有时就低头走过。平日里的女孩沉默少言，不爱跟人交流，安全感极低，这些都是同理心缺失的缘故吧！

2.家校联手，逐一突破

2.1 聆听心声，获取孩子需求。要尊重孩子，让孩子说话，不要认为小孩子啥也不懂，要认真、专注地听她们讲话。每周一、三下午的3点半到4点10分，我都会邀请孩子到心理室坐坐，放松心情，拉拉家常。我还清晰地记得第一次刘某到心理室时的情境，无论我多热情地找话题跟孩子说，孩子就那样静静地低着头一动不动地坐在那里，20多分钟没有一句话的反馈，最后她抬起头说：“老师，现在几点了？我想回家，如果晚了，妈妈要打我的。”我很心疼地看着女孩，用手摸摸她的手说：“现在快4点了，不过没关系，老师已经跟妈妈说过了，今天在学校帮老师忙，要晚点回家。”孩子半信半疑地看着我，我感受到孩子的手心在冒汗，是害怕我吗？还是害怕妈妈？于是我又顺着这个话题跟孩子继续聊，平日里这个时间你都在做什么啊？妈妈是不是对你很严格啊……那一次女孩只说了4句话。

第二次、第三次，虽然没有之前那么排斥我了，但是女孩的话语依旧不多，声音也很轻，每次我几乎都需要侧耳倾听，我反思是不是自己说的太多了，于是在第四次交流中，我没有一下子找话题聊，而是跟孩子一起看起了《安徒生童话》(平日里孩子比较爱看书)，那次是女孩主动跟我说的话：“老师，白天鹅真的是丑小鸭变的吗？”原来孩子是把自己比作丑小鸭了，“当然了，白天鹅漂亮吧！但它小时候是不是有点丑啊”我们的对话就这样打开了。

看来给孩子留出一定空间。有了这个空间，才会有交流的存在。当然还要擅于问的技能，巧妙地发问，专注地倾听，才能读懂孩子的话语，也才能让孩子感到理解与尊重。

2.2 构建角色，识别孩子情感。识别情感，即随时注意孩子感情的变化。平日里，我经常和语文老师、心理老师细心地观察女孩，从孩子的言行举止中抓住蛛丝马迹，对孩子的真实情感加以识别。刘某有次突然跑到我办公室跟我说：“老师，昨天来四项竞赛检查时，姚同学座位下有一张垃圾，是我帮她捡起来的，所以没有扣分。”其实孩子并非只是向我阐述这个事实，而是想说她也关心班集体，因此捡了垃圾，没有让班级扣分，只是不敢说或不好意思直说罢了。刚开始的两周时间，我每天吃完饭后的第一件事就是拿起手机跟家长沟通孩子的表现，有时短短几句，有时一发就是半小时。每月定期去女孩家中家访。我时常会以一位母亲的角色跟家长进行聊天，让家长们问问自己：“如果我是孩子，当考试成绩差时，会怎么想？如果我被妈妈冤枉欺负了弟弟，我会有什么感受……”。

当然每次家访我都不忘向家长传递正确的同理心观念，让家长们学会换位思考，说白了就是互换角色，用孩子的眼睛来看世界，用孩子的心灵来体验世界，与孩子进行心理互换。这样我们就不难理解孩子“古怪”行为背后的心理原因，这恐怕比一味地说教效果要好得多。

2.3 多管齐下，打开孩子心扉。对孩子而言，家庭和学校是其成长过程中不可缺少的两大关键载体，所起到的教育作用也是不尽相同。家校合作是新课标背景下一种大力提倡的新型教育模式，对于孩子健康全面化发展有着不可忽视的推动作用。

家长需提升自身的家庭教育主动性，不断丰富自己的文化知识和教育知识，并大力提高自身的综合素养，多抽出时间陪伴孩子，与其进行良好的心理沟通。刘某的爸爸在与其几次深谈后，也慢慢意识到了女孩的问题，愿意帮助孩子共同努力。

在学校里，我要求班级里的孩子能够多给女孩一个微笑，一句问候，一声赞美，也要求女孩能够回应身边的同学一个点头，一句真好，一声谢谢！

女孩的一言一行、一举一动、一刹那间的愉悦、不经意间的叹气、不易察觉的一丝眼神，都在反映她内心的“天机”，这些都等待着我们仔细地去体味，细心地去捕捉，以破译其中的“隐义”，把一切沟通障碍扫除在外，更好地达成心理、感受、感觉多方面的交流。

3.自我完善，幸福满满

3.1 同理心让女孩学会沟通。人与人之间只是关心仍是不够的！还需要爱，需要对于别人的处境感同身受。有了同理心，我们将与他人建立亲密的关系，我们会用赞赏、鼓励、谅解、扶持来与人沟通，这样一来，人与人的相处便变得愉快、和谐。现在的刘某已经有两个知心好朋友了，她会主动跟人打招呼，有时还会听到她爽朗的笑声。

3.2 沟通让女孩保持自信。沟通是我们生活中的一个重要的部分，我们需要架起一座沟通的桥梁来进行心与心的交流。而一次次成功地沟通让女孩们充满了自信，这是对自己能力的肯定，也是对自己情感的认可。只有自己相信自己，他人才能相信你。原本在班级中无任何职务的刘某，经过一个学期后，在新班委选举中，居然被大家推选为文娱委员，因为孩子的中国舞跳得很棒，而且据我了解，孩子爸爸已经把她的语数辅导班给换下了，目前只报了一个她喜欢的中国舞。

3.3 自信让女孩收获快乐。经过快一年时间的个案研究，从前唯唯诺诺的刘某每天都洋溢着幸福的微笑。班集体的凝聚力在不断增强，孩子们的学习氛围在不知不觉中也变得更加浓郁，我愿意伴她们左右，相信明天的她们会更加出彩！