产品质量检验检测风险管理研究

赵昕

青海省产品质量监督检验所 青海西宁 810000

产品质量是一大民生问题，不合规的产品非但会直接影响到使用者的身体健康，甚至有可能会延续下去产生长久的代际危害。所以，生产者应该不断加强自身的社会责任感，切实提高产品质量水平，对产品质量进行严格的检验检测。从实际情况来看，产品质量检验检测依旧存在一定的风险，企业应该加强对产品质量检验检测的风险管理，进一步提升产品检验质量[1]。

1 产品质量检验检测的主要风险

1.1 质量风险

同一批次的产品，不可能每一件都是不合格产品，通常只有一部分是有质量问题的。但检验机构在提取检测产品样品时，除了会用概率抽样的方式抽取，还会委托政府部门、企业、社会组织等来抽选产品。这些委托其他单位抽选的产品的真实度就存在风险，产品质量检测应该对抽选样品的可用性和质量进行初步判定，确保抽选的样品是符合检测准则的，不论是运输还是接收手续都没有问题，在抽选样品之前，产品质量检测检验机构应该对产品的合格质量标准、检测手段及方向进行统一制定，不然一点偏差就会产生质量风险。不科学的产品检测方式与不明确的检验标准都会影响到检测结果，进而导致质量风险的发生。

通常来说，产品质量检测的结果都是以检测报告的形式呈现的，检测报告就会隐含质量检测风险，因为检测报告的准确性和完备性都会对检测结果造成影响。

1.2 人为风险

产品质量检验检测的精准度，在很大程度上也和检验机关工作人员的工作能力和业务素养有关。如果在检验产品时，质检人员不能意识到自身工作的重要性，以及其担负的责任与使命，在质检时就会非常随意、散漫，采用的质量检验方法和检测技术都不符合相关规定，得到的质检数据和质检报告都缺乏真实性，和实际情况相差很大。当质检人员将这样的质检报告呈交给监管机构时，就会对质量监管机构和消费者产生极大的舞蹈。所以，质检人员也是产品质量检验检测中的一大风险。

1.3 环境安全风险

在产品质量检验检测中，检测场地会对检测结果产生影响，如果检测产地存在异常的光、声、电或仪器辐射，显然会使最终的质检结果和原本的大相径庭。质检实验室的 “三废” 如果没有得到科学合理的处理，就会存在安全隐患。同时，检测试剂的保存、试验装置的安装都需要符合相关标准[2]。

2 产品质量检验检测的风险管理策略

2.1 统一产品安全标准

产品生产的安全标准，必须具备精确性、可行性和有效性，这对消费者的生活质量和人身安全有着直接影响。在我国的产品质检活动中，产品安全标准是非常重要的，因为判断一种产品是否合格、安全，会否对人体产生危害，能不能具备上市资格，都由产品安全标准所决定。所以，应该随着社会经济的发展，社会大众对产品安全认识的不断深入和完善，以及产品生产技术的更新换代，不断升级和完备产品安全检测标准。必须不断升级产品安全检测体系，通过更加精细、准确的检测，对产生的产品安全标准冲突、安全标准大量重复等问题更加重视，并妥善解决。同时，还要用与时俱进的眼光来学习国际上优秀的产品安全检测经验，吸取其中可供我国产品质检学习、采纳的部分，以此不断推动产品质量检验检测的整体水平[3]。

2.2 强化检验人员的管理

当前，经济全球化的进一步深入，以及市场经济发展水平的攀升，产品质检的方法和技术和以往相比也有了很大的进步。日益革新换代的产品质量检验检测技术，也对质检人员提出了更高的要求，质检人员必须具备更高的专业素养。质检机构应该加强对质检工作人员的培训，为期系统地传授操作人员行业知识，让其对产品质量检验检测的标准形成全面的了解，锻炼其技术操作能力。经过系统培训之后，质检操作人员应该学会运用科学规范的检测技术和方式，对产品进行系统、全方面的检测，最终得到准确、真实的产品质检数据，提供具有参考价值的优质质检报告。同时，产品质检单位除了要提高质检人员的专业能力之外，应该提升其知识水平，让其熟悉质检行业的规则、产品质量标准等相关知识，进一步提升质检人员的综合素养及业务能力。

2.3 规范检验检测方法标准

虽然检测人员的业务水平，检测设备的运行状况，和检验手段的科学性，都会影响到产品质量检验检测的结果。但是，多次检测同一样产品就会发现，就算是最顶尖的质检人员采用最先进的设备、最科学的检测方式，并始终使用相同的检测试剂，也无法获得几次一样的检测结果，得到的检测数据会始终存在偏差。这也就证明了，在质检过程中，数据偏差是不可能被安全规避的，只能不断借助科学规范的质检手段来提高检测准确度。不同产品的质检方式往往也是不一样的，自然会获得不同的结果，因此，应当根据产品特性来采用最为适合的质检方法。质检人员在开展质量检验检测之前，也需要做足准备，明确规范检验检测方法标准，尽自己的努力将质检偏差降到最低[4]。

3 结语

产品质量检验检测部门必须重视到管理和防范产品质量检测的风险，从源头上着手，降低各种风险发生的可能性。对质量检验检测进行不断的提升和强化，确保产品质量检验检测的真实性和科学性，推动产品质检部门的质检能力和管理水平的不断提高。