职业素质导向下高职护生人文关怀能力培养方法与成效研究

摘要：目的：研究职业素质导向下高职护生人文关怀能力培养方法以及收到的成效。方法：选取从2018年7月～2019年5月的84名高职护生为研究目标，依照“计算机表法”进行小组（2组）分配，其参照组（42名）实施常规的人文关怀能力培养，研究组（42名）实施以职业素质为导向的全方位人文关怀能力培养。结果：研究组的人文素质以及综合能力（共计10项）均优于参照组（P<0.05）;研究组职业素质分数大于参照组（P<0.05）。结论：以职业素质为导向，对高职护生人进行全方位的人文关怀能力培养，不仅可以提升高职护生的职业素质与人文关怀能力，还能实现综合能力的改善与锻炼，获取了很好的培训成效，是值得推荐的一种培养方法。

关键词：职业素质导向;高职护生;人文关怀能力;培养方法;成效

高职护生进行培养的重要目标便是，具备高职业素质的人文关怀能力。因此，这不仅仅需要高职护生掌握一定理论知识以及实践技能，也需拥有较为高尚的人文素养以及职业素质。然而，高职护生处于围实习期也是用理论知识联系实际操作、践行社会化护理工作的一大关键性体验。职业素质导向下的人文关怀能力培养工作，要经社会化教育以及护理体验去落实，然后将职业素质与人文关怀能力运用于护理社会化相关教育之中，做到渗透的更加全面，以潜移默化形式感染高职护生。他们处于围实习期深入以职业素质为导向的人文关怀能力的培养，就其人文知识予以强化性的培训，经医院中的人文环境氛围使得高职护生前识被充分的内化，具体护理患者的时候，让高职护生能够自发的开启前识，尽显人文关怀这一大魅力，以此让患者真正感受到人文关怀以及照顾。另外，逐渐让高职护生实践于人文关怀工作环境中，不断净化其思想以及行为，最终实现综合性的培养，不仅能够锻炼他们的职业素养，还能提升人文关怀的能力，有利于成为一位人文素养极高的合格性护理工作人员。特此，选取实习的84名高职护生（时间段：2018年7月～2019年5月）为研究目标，其中42名高职护生实施以职业素质为导向的全方位人文关怀能力培养后，整合素质更高，详细的培养成效见。

1.资料、方法

1.1资料

选取从2018年7月～2019年5月实习的84名高职护生为研究目标，依照“计算机表法”进行小组（2组）分配，其参照组（42名）：男生1名、女生41名;年龄最大23岁，最小21岁，平均年龄数值（22.16±0.24）岁;统计生源地情况：乡镇占据32名，城市占据10名。研究组（42名）：男生2名、女生40名;年龄最大22岁，最小21岁，平均年龄数值（22.18±0.20）岁;统计生源地情況：乡镇占据33名，城市占据9名。这些资料信息（I.年龄、II.性别、III.生源地情况）予以统计处理后，呈现出P>0.05的数值。

1.2方法

参照组（42名）实施常规的人文关怀能力培养，研究组（42名）实施以职业素质为导向的全方位人文关怀能力培养，详细的方法为：

第一，在护生的理论教学之中渗透人文精神。所谓的护理理论教学，实际上要把整体护理观念作为有效的指导依据，将护理程序作为开展实践的框架系统。而人文精神，是要将整理护理相关理论整合后作为导向，深入贯彻整体护理相关云泽，切实践行人文精神。其基础护理学属于理论以及实践进行综合结合的一大课程，多数教师都会在进行理论只会内容的讲授当中过度强调这一专业知识，却是忽略了高职互射个在人文关怀方面的能力培养问题。在现代的护理学持续发展中，应该培养具备优良职业素养以及人文关怀能力的综合型人才，与此同时，在具体的理论教学当中要结合渗透人文精神，把这项精神的相关教育和课堂教学内容充分整合，还可以列入进基础护理人才的规范培养之中，以此指导着护理工作的落实。课堂不单单是教师落实教学内容的一个场所，更是培养高职护生人格的良好场地，所以在课堂教学上需充分展现出人文这一理念，并将其作为改善高职护生人文关怀能力的良好举措，此种方案不容小觑。具体深入人文关怀能力培养的时候，需护理专业的高职教师将高职护生视作主体，然后把自身融入进他们的班集体中，对高职护生予以充分的爱护以及尊重，使得高职护生能够在人以及人相互关怀、尊重的氛围下开展学习，最终养成护生间友爱、互相关心的优秀习惯。

第二，在护生的实践教学中渗透人文关怀。具体的基础护理学相关实践教学当中，需同样渗透人文关怀这一思想，其“人文关怀”，能够展现出基础护理实践过程中护理人员自身做的准备，如：a.洗手、b.戴口罩、c.剪指甲、d.衣帽整齐、e.有序摆放物品。将护理人员具备的庄严、严谨工作态度呈现给外界人士，同时通过这些工作可以将礼仪之美展现的淋漓尽致，如：a.持病历夹、b.推治疗车、c.端治疗盘，在病床上给患者擦浴的时候，为能更好的维护患者隐私情况，可以选择屏风将其遮挡上，或者是把窗帘拉上，进行具体的擦浴前选择手腕完成水温的测试，进而将护理人员的人文关怀工作精神展现的酣畅淋漓。实际操作的时候，教师可以选择角色扮演形式让高职护生扮上医院的患者，这样高职护生会换位思考到自己是患者的情形与需求、心理活动等，并且还可以选择小组团队的形式完成协作护理。

第三，强化对基础护理师资团队的组建。教师在一言、一行上均会深深影响到高职护生，落实人文教育一定要强化师资团队的组建。其教师的三观端正与否会影响到高职护生的人文素养，所以，教师综合素质的情况将是高职护生学习的榜样与基础，更是调起高职护生积极性所在。基础护理的教师需强化对于人文知识的认知与学习，进而在知识结构上得到拓展、丰富，进而改善人文教育师资情况。另外，学校需长期落实人文素质相关培训亦或是组织外出进行学习，以此改善教师人文教学整体能力;也还可以更新基础护理教师的教学理念，不应认为高职护生的人文关怀能力培养工作属于社科教师职责范围，需在教学之中以无缝隙对接形式完成教学内容与人文素质教育的整合，将其深入教学的每个环节之中，在无形状况下改善高职护生人文关怀综合素质。

第四，通過实习环节培养人文关怀能力。人文关怀能力培养务必与临床实践联系在一起，通过实习形式让高职护生进入到临床实践中进行初次体验，这将也是高职护生呈现在校学习期间掌握到的人文关怀相关情况，十分关键。处于实习期高职护生会把在课堂上所学过的人文系列知识应用到实践工作中区，尤其是在病房中高职护生能够和患者更近距离的进行接触，把基础护理教学之中掌握的人文关怀能力、沟通技能等发挥起来，深入提升其职业素养。

1.3观察指标

观察高职护生的人文素质与综合能力，包含10项内容，如：（1）理论知识、（2）操作技能、（3）护理评估、（4）护理诊断、（5）护理目标、（6）护理计划、（7）沟通协调、（8）人文关怀、（9）心理护理、（10）健康教育。均以分数为单位进行统计评估，然后对比;分数越高，代表培养成效越好。

观察高职护生的职业素质，同样是以分数为单位进行统计评估，然后对比;并且分数越高，就代表培养成效越好。

1.4统计学处理

84名高职护生的培养情况选择录入“SPSS22.0”之内，高职护生的人文素质与综合能力以及职业素质均选择均数&标准差体现，最后统计结果显现“P<0.05”数值，记作差异大。

2.结果

2.1人文素质以及综合能力

研究组的人文素质以及综合能力（共计10项）均优于参照组，且统计数值显现“P<0.05”;详细如表1内的整理与计算。

2.2职业素质

研究组的职业素质好于参照组，且统计数值显现“P<0.05”;详细如表2内的整理与计算。

3.讨论

改善护理服务质量重点在于培养护理人员具备更优质的人文关怀能力与职业素质。临床上的护理人文关怀，实际上就是具体落实护理过程的时候，临床护理人员要讲求人道主义这一精神，学会对患者机体健康、生命、自尊等给予充分的理解与支持。而人文关怀能力，实际上是一项特殊的技能，需要护理人员养成持续性学习以及积累工作经验的好习惯，但是，这也是需要后续不断努力进行教育的培训效果。高职护生属于护理团队中最大的一个主力军，改善高职护生们的人文关怀能力以及职业素质至关重要，这能够改善其护理团队的人力资源配置，加大人员储备，对其团队结构进行优化。

近些年，医疗以及护理工作都在召唤着人文关怀这一理念的回归，并要求对其护理服务质量进行优化，这都在突显人文关怀教育受到前所未有的重视。尤其是在高职院校，继续开展了人文相关课程内容，其高职在校生进行学习的时间大约是2年，学习的人文相关课程内容包含：a.护理学导论、b.护理伦理、c.人际沟通、d.护理心理学。在课时设定上不是很多，大约在总课时当中占据10%。此外，高职学生从自身思想上就不是很注重人文这一课程，加上他们更加侧重于对理论内容的学习与对实践能力的掌握上，无法更好的让人文这一课程起到应有的效果。所以，高职院校不仅要增设人文教育的课程，而且在专业课程设置、实践操作安排上也要注重进行人文关怀职业素质的渗透，需达到对人文知识补充的良好效果同时，对其人文关怀的临床理念进行有效内化。

受以往护理行业的价值观熏染与影响，不能够正确的看待男性护生从事护理相关工作，觉得护士就应该是女生;与此同时，加上社会的舆论使得高职护生心理压力，这也给男性护生从事这份职业的情感磨灭，降低了很多的职业认同感。高职院校应该强化对于男性护生相关思想教育工作，确定男性加入护理行业的优势，指引高职男性护生养成正确的工作态度，利于职业素质的提升。因为男性护生对于人文关怀的表达不同于女性护生，所以落实人文教育工作的时候，应该针对性开展培养工作。此外，课外活动属于给高职护生创建个性化的发展空间，开展课外活动的时候，高职护生可以丰富专业知识，并且进行视野的开拓，利于创新能力以及学习能力等的综合培养。与此同时，高职护生组织能力和沟通能力等均会被锻炼起来。

本次研究中，研究组的人文素质以及综合能力（共计10项）均优于参照组（P<0.05）;研究组职业素质分数大于参照组（P<0.05）。与许萍，邵阿末，程若莺，等文献中关于高职护生培养情况相似，展现出，全方位的人文关怀能力培养具有很大的优势，并且成效好于常规的人文关怀能力培养。

综上所述，以职业素质为导向，针对于高职护生人实施全方位的人文关怀能力培养，不仅可以提升高职护生的职业素质以及人文关怀能力，还能达到改善综合能力目的，总之培训成效较好，是值得推荐的一种优秀培养方法。

参考文献：

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[6]许萍，邵阿末，程若莺，等."3+1+1"人才培养模式对5年制高职护生关键能力的影响[J].中华现代护理杂志，2018，24（28）：3461-3464.

基金项目：本文系吉林省教育科学“十三五”一般规划课题《护生人文关怀能力与促进就业的相关性分析研究》（编号GH19442﹚。

作者简介：常娜（1988-﹚女，河南安阳人，硕士，助教，主要从事护理专业教学工作。