国外新闻视频付费化的创新与实践

邱广宏

摘要：流媒体大战中，内容付费成为新风口。新闻视频付费化是新闻媒体生产理念和商业模式的一次变革。作为新闻聚合类媒体，Flipboard抓住新闻视频付费痛点，创新自身产业链，聚合优质新闻视频，改变内容包装模式和分发方式，结合“数字杂志化”内容传播特性，打造用户的专属新闻视频杂志，颠覆视频体验感，增加读者黏性，推动新闻付费。

关键词：Flipboard 新闻付费 新闻视频

消费结构升级和知识更新换代激发了大量的新闻阅读需求。互联网引发传媒技术革命，也重塑了用户的信息消费行为。消费者追求更有质量、更有深度的新闻报道。用户消费已逐渐趋于理性，开始重新看待新闻价值，新闻付费的能力和意愿大幅提升。同时，受5G网络技术和智能手机的影响，“视频化”转向是当下数字媒体的大趋势，数字媒体正积极推动新闻媒体向“视频化”转变。

Flipboard诞生于2010年，它不生产内容，只将博客、新闻网站、Facebook等平台上的内容聚合在一起，以异常精美、接近纸质媒体排版风格的产品形态呈现给用户。作为内容聚合平台，Flipboard推出了付费新闻视频产品，核心是“品质+个性化”，即根据每个人对内容的不同需求将高品质内容整合起来，以个性化方式的分发出去。

一、以“品质”为核心，抓住新闻付费风口

付费墙是对在线内容实行付费阅读的支付模式。在网络技术革命的冲击下，新闻媒体为应对收入下滑、摆脱经营危机，尝试自救，筑起付费墙，对在线内容收取订阅费。在互联网内容免费的大环境下，付费机制容易造成用户的流失。线上新闻媒体要通过高质量的内容来提升转化率，提高用户对新闻付费的认可度，提高用户留存率。因此，优质的内容产品是新闻付费墙运作的核心，聚合平台能否提供独具价值的专业新闻产品，直接影响消费者的付费意愿。

1.聚合优质内容，开辟“视频蓝海”。在优质内容发展的黄金时期，随着移动互联网技术的发展，视频正占据着全球媒体发展的风口，各大社交媒体发展衍生视频业务，新闻聚合媒体不断开辟视频蓝海。如果不能产出独特、高质量的新闻视频，引入付费墙难以实现。因此，新闻视频内容必须过硬。Flipboard着力突出专业新闻视频的价值，将应用打造成权威内容的来源地。Flipboard利用算法优化内容展示的同时还额外采用了人工判断辅助算法，配置专业编辑，利用其选题能力，对内容做价值判断，把关视频质量，算法推送与人工判断双管齐下。当前消费升级及信息严重过载推动了内容付费的发展，在付费墙崛起的趋势中，Flipboard通过高质量的内容来提升转化率，增加用户付费意愿。

“Flipboard TV”无广告视频精选服务是Flipboard在“视频化”风口下的尝试。这是一个独立的付费订阅视频产品，并以优质的内容“招揽”了不少“铁粉”。在内容供应环节上，Flipboard通过与多主体合作，自主整合当下热门的优质视频，形成多个内容类别的视频集，带给读者多元化的观看体验。Flipboard与主流媒体合作，视频内容选自百余家媒体和电台，包括美国脱口秀女王奥普拉的OWN频道、时代集团和纽约时报公司等。其中，Netflix、Amazon和Hulu等公司为其提供原创视频系列。《纽约时报》更是直接与Flipboard合作，首次授权第三方聚合引擎访问其网站，付费用户可通过Flipboard阅读《纽约时报》的文章、视频等全部内容。

2.改变“内容包装”模式，优化内容传播。通过改变视频产品的呈现、分发方式，增加付费新闻视频的价值，优化内容传播。Flipboard在依赖各大社交媒体及大型公司供应商获取视频产品供应的同时也注重内容的包装，积极探索内容生产的自主性。Flipboard积极探索对视频产品的包装，如在视频领域开发并组建“电视频道”并为视频发布商提供网站文字发布的服务。同时，Flipboard通过新增“视频精选栏目”，对视频产品进行重组，如将YouTube的视频按照Flipboard相关主题进行重新划分。

在优化内容传播方面，算法推荐作为智能传播时代数据与人工智能的节点，广泛应用于数字媒体中。Flipboard通过数据挖掘技术，搭建可操作化的算法系统，向用户合理推荐新闻视频产品，捕捉用户喜好，构造流量入口。另外，Flipboard具有杂志式的线性页面特点。“杂志化”具有复古杂志美学的翻页特性，与平板电脑滑动和翻转互动的特点巧妙结合，优化用户体验。此外，Flipboard结合自身特性，探索并开辟“引入视频”的业务实践，借助手机等移动客户端，打造以视频为载体的内容传播热点，并将相关视频链接到故事板，用户可以从一个视频滑动到另一个視频，从而优化用户全方位体验，助力内容传播。

3.内容生产“主流集中化”，适应消费需求。市场经济下，新闻读者作为新闻产品的目标受众，是聚合平台产业链的根基。聚集客户资源才能为流量变现和收费阅读创造必要的条件。新闻付费要积累足够多的用户，为以后扩大市场打下良好的基础，因此要从读者阅读需求着手，积累大量数据，实现个性化定制，匹配用户兴趣，充分满足其消费心理，以多种形式黏住用户，产业链才能良好运转。Flipboard与40多家新闻媒体“牵桥搭线”以吸引消费者。产业链生产的视频不再由用户大批量生产，而是智能推荐给用户适当的内容，提高导流推荐率。

在视频业务的发展方面，Flipboard不断调整生产思路，集中主流视频内容，满足用户需求。Flipboard不仅与NBC环球集团、Youtube、Twitter和Facebook等全球主流视频出版商合作，还在视频产品中将用户比较热衷的内容融入其中，集中科技、金融、股市等领域的优质视频新闻，创建主流视频集，视频内容生产实现“主流集中化”，使用户免受其他杂乱信息的影响，减少了读者获得感兴趣新闻的时间成本，在满足读者需求的同时平台的视频流量也得以迅速增长。

二、以“个性化”为核心，打造付费墙“基石”

互联网时代，质量和体验是新闻聚合平台成功的关键要素。新闻媒体在提供高质量的视频产品的同时，还需要关注用户体验，凭借智能化技术，优化呈现方式，抓取个性化视频产品，为读者提供个性化新闻产品。了解用户偏好，精准把握用户需求，为用户提供专业服务，是付费墙运营的基石。

1.创建“数字化杂志”，优化个性化定制。新闻资讯需求量大，新闻和杂志类的应用程序使用率和访问频次高，能创造巨大的用户刚需。而在流媒体大战中，用户希望只关注自身感兴趣的新闻视频。作为技术驱动公司，Flipboard善于将用户感兴趣的内容精准快速地推荐给他们。加之前期的积累，Flipboard的用户忠诚度较高。因此，Flipboard TV推出付费新闻视频产品，探索视频内容的付费订阅模式。

Flipboard作为“全球首家社交杂志”，持续不断地优化功能和服务，通过正确认识和合理划分用户以及精确把握用户，使其成为用户的专属内容。Flipboard创建了近800万份数字化杂志，允许用户创建自己的杂志，自定义杂志名称、个性封面和标题，支持隐私设置，用户可围绕个人兴趣向杂志中填充精选新闻视频、图像内容，创建自己的DIY杂志，并允许用户私享或共享，支持读者评论及互动，内容精良的杂志有机会上推荐榜。Flipboard也为著名人士定制专属杂志，如CNN主持人兼时评类节目制片人法里德·扎卡利亚等。精致的个性化数字杂志利于分享，使读者能够通过自身的行为来影响他人，方便人与人的沟通与连接。此外，Flipboard通过人工编辑、智能算法、用户标记，跟踪用户的阅读习惯与往期阅读行为，预测受众的兴趣偏好，从纷繁复杂的信息库中为用户整合其“私人定制”内容，给用户传统杂志的精致数字化体验。具体而言，Flipboard运用大数据将浏览量与高质量内容、生产者性质、转发数和收藏数进行深度融合，深刻描绘用户画像，准确推送新闻视频，通过品牌+产品+收费的模式，打造差异化和个性化新闻产品样态和良好的视频浏览空间。同时，Flipboard增加“收藏夹”，用户可添加浏览频率高的订阅内容，获取所需新闻信息也更高效便捷，实现定制个性化新闻服务，提高读者留存率，从而在同质化市场竞争中脱颖而出。

2.修习“内功”，提高“智能化”水平。互联网时代，信息爆炸导致信息过载，能够带来直接价值的垂直细分类信息服务成为刚需产品。媒体平台能够在最短的时间内提供高质量新闻产品，用户自然愿意为新闻视频付费。因此，未来知识付费的最大场景是信息智能匹配，而个性化智能推荐技术能够实现信息与用户个性化的匹配，可见，技术是付费视频新闻成功的关键。

Flipboard注重提高和改进核心软件技术。个性化新闻应用程序Zite的算法分析系统功能强大，Flipboard收购了Zite并获得了CNN全球内容的授权。在数以百万计的文章中，Zite每天能跟踪4万多个主题，采集用户的阅读行为和路径，判断使用者的兴趣和喜好，聚合用户感兴趣的新闻视频。Flipboard根据自身的产品经验和管理员社区，结合Zite技术优势，为用户创造个性化体验，内容推荐、个性化及搜索等方面令人惊艳，使其在杂志的海洋中脱颖而出。“九宫格式”阅读是Flipboard另一大特色，可使不同类型的精选频道同时呈现，用户可直接订阅喜欢的频道。Flipboard为其iPad应用开发封面故事，根据使用者的偏好，巧妙分类聚合故事，降低话题重复率，打造个性化新闻故事。Flipboard采用订阅支付模式，摆脱了传统“捆绑销售”模式，实现了用户的自主选择，新闻付费水到渠成。

3.运用“智能推荐”技术，颠覆视频体验感。智能推荐型视频在关注如何更好地传播视频的同时也重塑了媒体形态和格局。Flipboard希望通过全新的社交杂志，帮助用户及时消化有价值的资讯。社交网站通过与用户的交互产生内容，Flipboard有效抓取用户阅读习惯、兴趣爱好，关注受众的核心需求，为用户智能推送视频产品。Flipboard以智能推荐技术为基础，做好用户信息匹配、用户类型推荐，一定程度上实现了视频内容生产从“量化”到“质化”的转型。“智能推荐”技术可有效过滤劣质杂乱的新闻产品，净化付费新闻视频产业链，有效保护视频版权，抓住新闻视频付费风口。

Flipboard不断提高服务水平，优化用户的视频体验感。Flipboard采用杂志布局的排版方式展示内容，阅读界面通过滑动完成。Flipboard研发并优化翻页动画，调整翻页式报站牌页面设计，变垂直翻转为水平翻转，跟踪读者手指动作；屏幕运动部分不到一半，用户无需要用眼睛一直跟踪界面，带给用户一种轻松的叙述感；读者目光在标题、视频、图片之间移动，吸引读者沉浸其中；Flipboard还将整合视频功能，其优点是用户在打开或浏览其他页面时，仍支持视频后台播放。Flipboard在不斷增加新功能的同时，也一直在保持界面的简洁。其设计原则秉持内容即所有，舍弃背后多余的东西；“快速翻动”设计可使用户快速翻动页面，而无滞后感；减少翻动力度，页面落下如落到气垫上；新闻界面新增“一键到位”服务，突出热点新闻，阅读流畅、速度快，其浏览体验与印刷版杂志如出一辙，有效地将平面网页转变成适合手机平板展示的样式，并从众多新闻平台上聚合内容，结合媒体展示技术和智能推荐技术等创建了适用于触摸屏的新闻杂志，翻页流畅，给读者惬意的视频体验感。

三、结语

作为新闻聚合类应用，Flipboard在新闻付费的风口下拓展视频业务，与主流新闻媒体合作，寻求视频产品支持，将高品质的新闻视频汇聚给用户；增强智能性，使用算法和推荐系统，允许用户围绕自己的兴趣定制个性化新闻杂志，优化体验感，提升服务能力，构筑新闻视频付费墙。

作者系绵阳师范学院传媒学院副院长、副教授

参考文献

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[2]陆蓓.新闻付费模式的缘起、困境与变革[J].传媒，2020（02）.

[3]方苏，傅中行.内容付费时代新闻付费模式探索与策略思考[J].新媒体研究，2019（22）.