优质护理管理质量持续改进在习惯性自然流产护理中的应用分析

张 怡

（武山县妇幼保健计划生育服务中心，甘肃 天水 741300）

一般自然状态下流产次数超过3次即可被定义为习惯性自然流产，发病原因主要是先天性原因、子宫发育缺陷以及黄体异常等，患者会受到严重的负面情绪影响，在临床疾病治疗中，需要科学的护理措施，但是单一护理模式对患者的疾病治疗效果积极影响不足，因此临床建议对护理质量进行持续改进。本文尝试以优质护理管理质量持续改进措施和常规护理管理措施为研究对象，分组实施护理管理，研究结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

按照入院的时间顺序划分小组之后，60例实验对象分别参与到两组护理管理实验活动中去。优质组（n=30）患者：年龄21～42岁，平均（29.45±2.53）岁，孕周7～17周，平均（13.25±2.20）周，流产次数3～5次，中间值（3.65±1.02）次；常规组（n=30）患者：年龄21～44岁，中间值（29.02±2.45）岁，孕周6～16周，平均（13.24±2.01）周，流产3～5次，平均（3.71±1.12）次。对比基线资料的组间差异性不明显（P＜0.05），可参与本次实验活动。

1.2 方法

常规组患者以常规护理管理模式干预。

优质组患者参与优质护理管理质量持续改进活动：

患者入院之后，护理人员首先与患者顺利建立沟通关系，然后指导患者参与心理评估活动，一旦发现患者有明显负面心理状态，护理人员要第一时间给予关注并有效疏导，合理组织健康知识宣教活动，说明发病原因，强调心情舒畅的重要作用；生活护理方面，嘱咐患者合理饮食，保持健康作息[1]；定期到院复查，阴道有出血情况或者腹痛症状的时候及时就医，妊娠期间禁止同房，鼓励家属陪伴；医院要建立护理质量持续改进的标准，以制度性规范明确护理责任和要求，持续跟进质量监测；科室定期培训护理人员，提升其岗位责任意识，要求护理人员依照《护理人员服务手册》， 明确护理规范和职业道德、安全管理方面的要求，定期组织人员考核[2]；就护理工作质量广泛开展患者调查活动，依据调查结果改进护理工作方法，组织会议分析阶段性护理工作中存在的不足，并提出改进方案；定期、不定期抽查，分析病房护理管理工作问题，持续完善护理工作流程。

2 结 果

2.1 组间心理状态评分比较

优质组患者的焦虑评分为（43.23±4.11）分、抑郁评分为（41.51±4.66）分；常规组的焦虑评分为（54.02±5.22）分、抑郁评分为（53.54±5.45）分。

参与优质护理管理质量持续改进活动的小组抑郁和焦虑评分水平都比常规管理小组低，组间评分比较统计学差异突出（P＜0.05）。

2.2 组间护理质量评分比较

优质组患者的护理安全（94.99±3.72）分、护理文书（96.23±3.16）分、基础护理（96.33±3.23）分、病房管理（96.38±3.22）分；常规组患者的护理安全（85.34±3.72）分、护理文书（83.09±3.18）分、基础护理（89.30±4.02）分、病房管理（87.24±3.04）分。

参与护理管理活动之后，优质组护理质量评分总数高于常规组，统计结果对比后有差异性（P＜0.05）。

3 讨 论

习惯性自然流产对患者生理与心理状态均容易产生消极影响，患者的不良情绪可能导致其不良反应增加，对患者继续妊娠和疾病治疗过程造成干扰。习惯性自然流产患者在临床治疗过程中，需要全面的护理干预，对患者的疾病认知水平提高、依从性提升以及情绪调整均有积极影响。持续改进护理质量旨在提升护理工作的动态水平，结合患者病情进展和个性化需求，不断优化护理措施，强化对患者的安全保护，同时提高患者的自我护理能力。对于习惯性自然流产患者来说，家庭支持尤为重要，因此在对护理工作质量进行持续改进的过程中，也要关注家属的护理意识提高，赢得患者家属支持，可以有效消除不良影响[3]。此外，定期总结护理问题、经验，结合实际护理需求，优化护理方案。

本次研究活动主要就是立足优质护理管理质量持续改进模式的应用价值展开分析，为了突出对比护理管理效果，本研究以常规护理管理为参考对象，展开比较研究。本活动共筛选了60例临床确诊的习惯性自然流产患者参与实验，这些患者在2019年5月～2020年7月期间到我院接受治疗，按照护理管理模式分成常规组和优质组，比较护理干预之后的总体状态。本次实验结果显示，开展优质护理质量持续改进活动的优质组患者，无论是护理质量评分还是抑郁、焦虑评分都有突出优势，统计学对比之后，结果显示常规组和优质组护理结局差异性明显（P＜0.05）。

综上可知，优质护理管理质量持续改进对习惯性自然流产患者的心理状态改善和护理效果优化都有良性影响。本文建议在护理质量管理活动中推广质量持续改进模式，提升患者护理满意度，提高患者生活质量，推动更优质的护理服务体系建立。