企业经济管理中应收账款管理的思考

邓文茹（宝鸡职业技术学院）

■引言

企业经济管理，包含了相当丰富的内容，这和企业的经营生产存在直接关联。根据市场实际情况来说，在企业经营中，账款收付，是一个重点所在。企业业务规模扩大，会导致账款项目逐渐增多，这之中的风险，也会不断升高，从而给企业的经营安全造成影响。对此，就需要对应收账款的管理，形成充分认识，并依托合理的手段，对应收账款做好管理工作，确保能够让账款资金尽快回流企业，投入到生产经营业务之中。

■应收账款及存在的风险

所谓应收账款，指的是企业在经营活动中，作为甲方因为销售产品、提供服务等活动，应该向乙方单位收取的费用款项。应收账款是伴随企业经营行为而产生的一项债权，回收周期的长短，会对企业本身的经营产生影响，从而影响到企业的经济发展。在应收账款之中，存在一些潜在的风险，这需要形成有效的认识。

第一，坏账风险。应收账款的出现，是甲方单位先提供产品或服务，乙方单位后付款，在这样的模式下，就会出现乙方单位付款不及时的问题。在实际经营中，部分乙方单位的经营状况不佳，资金流不足，或者是企业信用度低，从而导致账款无法回收，成为坏账烂账，给甲方企业造成直接的经济损失。

第二，经营风险。对于企业而言，经营活动的开展，需要足够的资金支持，不论是支持现有的经营项目，还是开设新的经营项目，都需要有相应的资金投入。如果应收账款出现回收慢或是无法回收的情况，那么就会给企业的经营带来影响，导致资金投入不足，经营项目的运转陷入困难。

第三，偿债风险。企业的偿债能力，和企业拥有的现金流具有关系。对于银行等金融机构来讲，在借贷过程中，会对企业的偿债能力进行评估考核。如果应收账款回收遇阻，出现多笔坏账，现金流短缺，那么就会被银行等金融机构判定为偿债能力不足，从而影响到借贷。不仅如此，现金流的不足，也会确实影响到企业自身的偿债能力，引起偿债风险。

总的来说，应收账款这一债权形式中，包含的风险相当多样，在实际的企业经济管理工作当中，要对其做好管理控制，这样才能降低其中潜在的风险，给企业创造一个良好、安全的经营环境。

■当前企业应收账款管理存在的问题探讨

应收账款管理，这是经济管理中的一部分，在企业中应该得到落实。不过，从目前实际情况来讲，部分企业在应收账款管理这个方面，做的并不是很好，尚且存在一些问题，这需要形成重视。

第一，认识不足。部分企业，尤其是中小型企业，在应收账款管理方面，认识不足，对应收账款背后潜在的各种风险，并未形成充分理解，对于账款回收的积极作用，也理解不深。认识不足所带来的问题，就是对应收账款管理的重视不足，在企业经济管理中，并未将应收账款管理放在一个较高的位置，从而导致应收账款管理的执行力度较弱，效果不佳。

第二，事前管理不足。应收账款的各种风险，可以从事前予以控制，比如建立信用评估、信用额度等机制，加强实现对账款的控制管理，从源头上降低风险。然而，从当前的管理工作来讲，事前管理并未得到有效执行，很多企业并未建立起信用体系，也没能制定相应的管理制度，导致应收账款的管理，处在不规范的状态。

第三，事中控制薄弱。应收账款的发生过程，这也是一个管理重点所在。在应收账款的发生过程中，企业应当对账款做好跟踪，并且对合同的执行加强管理管理。然而，从当前实际来讲，对于事中的控制，力度较为薄弱，比如对于合同执行的管理，就没有落实到位，没能根据合同及时回收账款。

第四，事后催收效果差。应收账款管理中，账款催收是一环非常关键的工作，通过各种不同的催收手段，对合同企业加强账款催收，确保能够及时回收账款。但是，目前部分企业在账款催收过程中，缺乏有效的手段，除了电话催收、上门催收这些方法，缺少其他方法的利用，从而导致催收效果差，一些账款长期得不到回收，成为坏账、烂账。

■企业应收账款管理的有效对策

针对目前应收账款管理中存在的问题，企业需要形成有效认识，立足问题本源，对症下药，对管理工作予以优化，切实提高应收账款管理的效果，为企业的经营发展提供保障。

（一）提高认识

在现代企业制度中，应收账款管理，是其中的重点之一，如果管理低效，坏账变多，会直接威胁到企业的财务状况，对企业的生产、投资、偿债等等方面，都带来负面影响。所以，对于企业管理层以及财务工作人员来讲，都需要提高认识，充分理解应收账款和企业经营直接的内在关联，认清当前的管理现状，对应收账款管理工作形成重视，将其放到一个更高层次的工作地位。

（二）建立信用体系

对于应收账款的事前控制，应该以信用体系为载体，来实施管理工作。信用体系的建立，应该着重关注信用评估体系和信用额度体系。

第一，信用评估体系。这一体系的建立目的，就是对企业的合作对象展开信用评估，了解每个合作对象的信用水平。而在评估企业信用的时候，需要确定具体的评价标准。一般来说，可以从企业资产债务情况、盈利能力、现金流量、资产流动性以及过往业务信用这些方面来做出评价。企业的债务和盈利能力，以及现金流量，代表了企业及时归还账款的能力。资产流动性，则代表了企业资产变现的能力。至于过往业务信用，这是企业以往业务中账款偿还的信用。通过从多方面对企业的信用进行评估，就可以分出多个不同的信用等级层次，了解各个企业的信用水平。

第二，信用额度体系。在信用评估的基础上，还需要建立信用额度体系。信用额度，指的就是企业账款额度，依照信用额度来控制账款规模。比如对A企业进行信用评估之后，其信用较为良好，根据业务往来，确定信用额度为100万元。在100万元以内的合作项目中，可以后付款。如果超出100万元，那么超出部分就应该要求先付款，将应收账款的额度，控制在信用额度以内。

（三）完善管理制度

除了建立信用体系之外，还需要对应收账款的管理制度予以完善。第一，要完善合同管理制度，从评审、签订、执行等阶段切入，以应收账款风险规避为导向，完善合同制度，加强对合同的管控。第二，针对应收账款构建相应的分析、汇报制度，要定期对企业的应收账款规模、各笔账款的拖欠周期、各个企业的信用变动等作出分析，然后综合起来进行汇报，以便可以及时对应收账款管理做出调整。第三，建立相应的责任制和奖惩制，针对应收账款管理人员和相关部分，要落实管理责任，并且针对性建立奖惩机制，以此驱动管理人员对应收账款管理工作的执行。

（四）加强账款跟踪

在管理中，还需要对企业应收未收的账款加强跟踪，管理人员需要和客户企业保持沟通，及时提醒客户企业注意还款。不仅如此，还需要对合作企业的账款流转做好跟踪，尤其是对于高风险的合作对象，更是要加强关注，避免其转移财产恶意拖欠账款。

（五）加强账款回收

在应收账款管理中，账款回收是一个关键环节，通过合理措施将账款收回，这是企业管理人员的重要责任和重大使命。从实际来讲，常规的电话催收、上门催收等手段，只适合用于信用度高的企业。对于低信用企业，这些催收手段，并不奏效，需要通过其他手段来实现账款回收。

第一，法律手段。法律是保护企业权益的有效武器，在账款催收方面同样如此。在《合同法》中，就明确规定当事人在买卖合同中如果没有按照规定履行支付，那么标的物的所有权，仍然归属于卖出人。这一法律条款，明确了物权的归属，在账款得不到回收前，相关货品的物权，仍然归属于原企业。所以，企业就需要利用法律武器，在出现坏账烂账时，及时回收货品，避免损失。

第二，证券化处理。债权证券化，这是一种金融手段，企业可以将一些应收账款打包，通过金融机构转化为证券，以债务证券的形式，将其卖出，从而实现资金回收。

第三，委托专业机构。从当前经济发展来讲，账款催收方面，出现了一些专业结构。对于企业而言，没有足够的精力和时间来回收账款，尤其是对于一些很难回收的烂账，可以委托专业催收机构来解决，可以将债权转让给专业机构，从中回收一部分债权转让费用，减少企业自身的损失，

■结束语

对于应收账款的管理，企业需要加强重视，认清目前存在的各种风险，反思管理存在的问题。然后，依托于信用体系建立，管理制度完善，加强账款跟踪和做好账款回收等手段，切实提高应收账款管理的整体效果，保证企业的经济发展。