探讨人才竞争对医院人事档案工作的影响与对策

黄亦菲

摘 要：社会生产活动中最关键的因素便是人，人才是最可贵的资源，随着我国社会经济和社会文明的不断发展，我国对于教育的投入力度不断增强，使许多人可以享受到教育资源，导致我国不断涌现出大批有知识、有理想的人才，人才竞争不断增强。近年来，我国医疗体系通过一系列改革，医院生存发展的压力逐渐增强，人才选拔的重要地位逐渐凸显出来，人事档案部门的工作在一定程度上会影响整个医院的发展水平。

关键词：人才竞争;人事档案工作;影响;对策激励机制;分析

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.039

人事档案包含着工作人员的各种信息，年龄、党龄、工作经历以及学习经历等等，它是具有法律权威的一份可以被提供成为证明的一种材料，具有准确性、真实性的特点。医院目前来看所面临的各种压力越来越大，想要在众多医院中脱颖而出，就必须重视引进人才，建立一支优秀的医疗人员的队伍，因此，人事档案及其管理工作在医院的建设过程中显得尤为重要，加强对人才的管理为医院更好更快更优的发展提供最基础的保障。

1 医院人事档案工作的必要性

人才竞争越来越残酷，留住人才是医院的一项非常重要的工作。人事档案中就包含了收集、保管、整理以及统计医院中工作人员的档案信息，是医院人事档案管理部门的职责，他们统筹管理人才培养活动，是医院人事部门进行人才调动的主要依据，因此，医院各级领导应该重视人事档案管理部门的工作，并且积极配合他们的工作[1]。在收集医疗人员的人事档案信息时，必须要确保上交的个人信息是真实的、准确无误的，不存在任何侥幸心理，也绝不允许任何人对那些不足的地方加以涂改造假，坚决杜绝这些造假的恶劣行为出现在医院的人事档案部门。因此，医院人事档案部门的工作是十分有必要的，做好每个医疗人员以及相关的工作人员的个人信息整理、及保管工作，保证每个医院工作人员的信息不被泄露，做好本职能部门的工作[2]。随着医疗体系不断改革，医院对于人才的需求以及各种要求也不断提高，医院人事档案部门的管理工作也会促使人事管理部门的制度不断人性化，不断完善，为医院的长远发展打好基础，不断为医院各部门各岗位输送最合适的人，让他们在各自的岗位上发光发亮，也为医院做出更大的贡献[3]。

2 人才竞争环境下医院人事档案管理工作中存在的问题

2.1 医院人事档案管理的意识薄弱

很多医院非常重视引进国外先进的医疗机械设备或者非常重视医生医疗水平的提升，会多次安排好的业务能力培训或者是提供去国外交流的机会，但是对于医院的人事档案部门的重视程度不够，甚至是觉得人事档案仅仅只是工作人员的工作及学习经历等一些基本的信息，没有需要被特别重视的必要性，完全忽视了人才对于医院发展的重要性，也忽视了医院人事档案部门存在的必要性[4]。医院人事档案管理的意识非常薄弱，主要是由于专业能力不足，对于本专业应该具备的专业知识不足，在出现问题时，会惊慌失措，不知道如何去更好地应对。其次，管理制度的不完善也会导致人事档案部门会因为管理不善或者是疏于管理而出现各种各样的问题，例如信息造假、不完善等情况时常出现，在一定程度上，这种不规范的行为会大大降低人事档案管理部门的工作效率以及工作质量。

2.2 医院人事档案管理人员专业能力低下

在我国的大多数医院内，其他部门的招聘要求对于应聘人员的学历或者工作经验、工作经历都会有硬性要求，选拔出真正具有专业能力素质的人才。而对于医院的人事档案部门的招聘却没有严格的要求，首先对于管理工作人员的学历要求低;其次，入职门槛也低，这就导致有些人是通过走关系或者是送礼等一些不正当的手段进入到医院的人事档案管理部门进行工作，这样一来，不具备专业能力的人一起来做这项工作，在有棘手的问题出现时，没有应对的能力，而对于招聘档案人员的低门槛，甚至是靠关系，最终会使得管理部门的专业技能不强，不能发挥人事档案管理部门的最基础的作用，也不能及时地将现代化的档案管理模式运用到日常的工作中。

2.3 医院人事档案管理制度落后

随着我国社会及经济的不断发展，人才之间的竞争越来越激烈，对于人才间的竞争我们自然应该运用最合理的手段去处理。医院本身就属于人才流动比较频繁的地方，各类高校的人才竞争非常激烈，所以，医院更加会着重人才的培养，以人才为中心开展工作。但是医院的人事档案管理制度比较落后，不及时更新管理制度，而是一直运用旧的管理制度，这样其实并不利于人才的发展以及为医院留住人才。需要不断地学习国外先进的、现代化的档案管理制度，来及时更新医院内的人事档案管理制度，更好地为医院做好职责范围内的工作。

3 在人才竞争环境下全面加强人事档案工作的有效措施

3.1 将现代化管理方法运用到人事档案工作中

科学技术的发展为我国各项工作提供了很大的技术支持，让我们在日常的生活工作以及学习中不仅简化了不必要的工作步骤，还使工作的效率大大提升。对于医院来说，人事档案的工作必须加强管理，这就需要将现代管理方法合理的运用到其中，比如可以将医院内的人事档案由纸质版变为电子版，让专业人员为医院内建立一个人事信息数据库，通过将电子信息与人事档案管理工作有效地结合，来使医院的竞争力进一步得到提高。

3.2 加强医院人事档案管理人才队伍的建设，提高档案管理人员的素质

在医院的人事档案管理部门内有很多管理人员专业不对口，老龄化现象普遍，导致人事档案管理的条件落后，而且人员流动频繁，管理工作人员的工作量非常大，导致队伍不够稳定。因此，在招聘时，要严格按照条件来进行招聘，如应聘此岗位至少需要懂得医学、管理学以及医学管理等相关的常识，确保招聘到的工作人员基本的专业素质可以达到要求。其次，在工作后，还应该对工作人员继续进行教育，如加强思想素质、提高文化素质、提高业务素质等，以此来全面提升医院档案人员的综合素质，从而更好地完成自己的每项任务，提高工作质量及其服务质量。

3.3 医院人事档案部门应树立档案管理意识

医院各级领导应该采取各种有效措施对工作人员普及档案管理的理念，增强各工作人员的档案管理意识。首先，医院的各级领导对于人事档案管理这个部门必须加以重视，从源头上严格把控入职人员，提高档案人员的选拔标准，并且严格执行，杜绝一些不好的现象的發生，在入职后，也不应该疏忽对档案人员的管理，加强对人事档案人员的业务培训，综合素质的提升等等，使档案管理人员的工作能力不断提升。同时，医院领导也要重视对医疗人员档案管理知识的普及，这样做有利于他们配合人事档案人员的工作，提升档案人员的工作效率，也可以在一定程度上避免人事档案造假现象的出现。

4 结束语

总而言之，医院人事档案管理工作，是医院深化改革的关键环节，关系医院对人才的利用和培养，对于医院的未来发展具有重要意义，在人才竞争日益俱增的情况下显得更为重要，必须要因时、因情制宜，选择最合适的方法去使工作效果达到最好。医院要想发展得更快更好更优、在同行业的竞争中处于优势地位，不能仅仅只看医疗设施、医护人员，还要注重医院人事档案部门的工作，不断学习，不断为其注入新鲜血液，为医院的长足发展做出贡献。

参考文献

[1]王喜华，吕镇洋.民营医院人力资源管理存在的问题及对策——基于南阳天山妇科医院管理模式研究[J].中华现代医院管理杂志，2010，008（006）：P.18-28.

[2]贾韬.浅议新形势下事业单位人事档案管理存在问题及对策[J].经济技术协作信息，2016（36）：10-10.

[3]王玉萍.信息化时代背景下人事档案管理现状与对策浅论——以甘肃人事档案管理为例[J].中国城市经济，2011（18）：317-317.

[4]唐丽萍.试论干部人事档案管理工作存在的问题与对策——以山西医科大学第二医院干部档案整理工作为例[J].山西广播电视大学学报，2010，15（005）：93-94.