高速公路收费站如何做好凝心聚力工作

文/颜远超（湖南省高速公路集团有限公司衡阳分公司）

一、引言

现阶段，高速公路事业发展突飞猛进。收费站作为高速公路基层单位，需要全面了解到同心合力工作的关键作用。在开展高速公路收费站同心合力工作的过程中，要不断提升同心合力工作的效率，积极创新凝心聚力工作方式，完善相关机制，激发职工的工作积极性，进而保证高速公路收费站的稳定发展。

二、高速公路收费站凝聚人心工作存在的问题

（一）思想观念相对滞后

对于高速公路收费站来说，其同心合力工作在开展的过程中还存在一些问题，降低了同心合力工作的效率。较为常见的是思想观念相对滞后，忽视了同心合力工作对于单位进步与发展的关键作用，也没有全面认识到开展同心合力工作的必要性，给思想政工工作带来了不同程度的阻碍。同时，一些高速公路收费站的职工缺乏坚定的理想信念，其自身的敬业意识相对薄弱，容易在工作过程中出现消极怠工等情况，影响到了高速公路事业的进一步发展。

（二）缺乏工作热情

收费站作为高速公路的基层单位，主要业务是开展收费工作。而收费员则是工作开展的关键力量基础。目前，很多收费员多为年轻人，自身个性较为鲜明，认为收费工作过于枯燥乏味，对同心合力工作也没有足够的认识，降低了人员的工作激情，也影响到了收费工作的顺利开展。同时，有部分工作人员安于现状，缺伐主动学习意识，导致在工作中经常出现工作失误等情况，影响到了高速公路收费站工作的顺利开展。

（三）个人发展前景困惑

在高速公路收费站中，很多工作人员对自身的职业生涯没有合理的规划，认为收费岗位内容简单，且没有技术要求，无法实现自身的价值，导致工作人员对未来前景较为困惑。同时，部分工作人员不能全面认识到同心合力工作的重要性，认为同心合力工作的开展无法帮助自身解决问题，从而降低了同心合力工作的有效性。

三、高速公路收费站做好同心合力工作的有效措施

（一）落实同心合力工作职责

首先，高速公路收费站的领导干部需要加强对同心合力工作的关注和重视，积极配合同心合力工作的开展。其次，在开展同心合力工作的过程中，需要将相关职责加以落实，提高工作效率。最后，要加强对收费站工作人员的思想动态的了解，及时解决工作人员存在的困难，从而将同心合力工作融入收费站工作的各个环节中。

（二）创新同心合力工作

在开展高速公路收费站同心合力工作之前，需要根据实际情况，建立完善的同心合力工作体系，为工作的开展提供重要基础依据。同时，要强化收费站党员干部自身建设，全面发挥党员干部的带头作用，真正做到统一思想，落实同心合力工作内容，提升同心合力工作成效。开展网上同心合力工作信息开发、利用与交流。建立同心合力工作信息数据库，开发各种系统功能，使同心合力工作信息的收集、存储、管理实现信息化、网络化。

（三）强化同心合力教育力度

在开展高速公路收费站同心合力工作的过程中，需要坚持以人为本的原则，提升同心合力工作的合理性和有效性。首先，要积极创新同心合力工作方式方法，融入先进的工作理念，强化同心合力教育力度，及时掌握职工的诉求和状态，制定有针对性的解决方案进行解决。其次，要重视职工提出的建议和意见，充分提高职工对单位的归属感和认可感，了解同心合力工作的重要作用，激发职工的工作热情和工作积极性。例如站内采取观看视频与教育学习相结合的方式，分班次组织全站党员干部职工观看了《新时代中国特色社会主义思想三十讲》部分选段和《贪欲之殇》廉政警示教育片。《新时代中国特色社会主义思想三十讲》学习，引导广大党员干部职工牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，落实“两个维护”，切实把思想和行动统一到新时代中国特色社会主义思想上来，统一到党中央重大决策部署上来。

（四）创新激励机制

为了能够提高高速公路收费站同心合力工作效率，需要积极创新激励机制，提高激励机制的公平合理性。首先，要根据高速公路收费站的实际工作情况，结合职工特点，制定合理的激励目标。其次，做好物质奖励和精神奖励两手准备，提高职工的工作热情。最后，需要完善高速公路收费站的内部晋升机制，让职工都能够参与到晋升工作中，保证晋升工作的公开透明，为优秀职工提供上升空间，从而强化高速公路收费站人才队伍建设，提升整体的工作效率，保证同心合力工作的顺利进行。

（五）建立长效的工作机制

众所周知，对于高速公路收费站来说，同心合力工作是需要长期积累的，不是一朝一夕就能完成的工作。因此，要将同心合力工作融入日常的工作生活中，拓宽同心合力工作的覆盖面，根据实际情况，建立长效的工作机制，保证同心合力工作开展的有序性，立足于职工发展，为实现高速公路事业的发展提供人才支持。

四、结束语

综上所述，对于高速公路收费站来说，同心合力工作的开展是必不可少的。因此，需要提高对同心合力工作的重视程度，采取有效的工作方式方法，创新工作思路和工作模式，强化同心合力教育力度，完善同心合力工作相关的机制和制度，建立长效工作机制，从而提升收费站职工的凝聚力和团结力，提高同心合力工作效率，推动高速公路事业的可持续发展。