人力资源管理强度如何影响员工的主动行为

2021-01-15 23:56肖茂明唐山市丰南区公安局
环球市场 2021年36期
关键词:认同感一致性人力

肖茂明 唐山市丰南区公安局

现阶段,世界经济正在飞速发展。企业实力是否雄厚不仅取决于资源、技术,更多的在于人才是否充足。在企业内部,人力资源管理的强度会对员工主动参与运营的行为产生一定影响,员工为公司贡献的价值也会根据管理强度发生变化。因此,企业必须要掌握自身发展的实际情况,明确管理的真正意义,以此来促进员工主动行为的实现,实现高水平发展。

一、人力资源管理强度的概述

在企业的人力资源管理方面,强度主要指的是一种工作效率,具体来讲,是以集体的核心利益为基础,通过采取相应的奖惩措施来提高员工对企业的期望值,使其能够在企业发展目标之下,更加主动地参与企业活动,为企业获取更高的利益,实现进一步的发展。人力资源管理能够为员工分配更加匹配的工作任务和信息资源,员工也可以通过这一环节有效提高自身的工作效率。

在人力资源的管理过程中,管理强度的高低是根据员工本身的情况而定的,取决于员工是否能够正确理解企业的信息、目标及任务,以及对企业是否有恰当的期望值。根据以往研究,人力资源管理强度主要可以分为三个方面,即独特性、一致性和共识性[1]。独特性指的是,在特定的情境之中,人力资源管理工作所能够提供的支持和能力。具体来讲,人力资源管理能够在员工之中引起关注,通过采取合理措施来提高员工工作的积极性,进而提高工作效率。一致性是指,不论对待哪个部门和层级,人力资源管理都应该具有统一的标准,能够在部门和员工之间建立起有效的沟通机制,确保获取信息的一致性。通过这样的方式来有效了解企业经营过程中出现的问题,并采取合理措施进行解决。在此过程中,管理的真正目的是通过管理措施将企业理念传达给员工,使员工能够将该理念落实在具体的工作之中,满足企业的期望。

共识性指的是员工与企业之间产生认同感,能够认同人力资源管理工作。这种认同感存在于企业各个主体之间,如管理决策者和管理人员、管理人员和员工等,也包括员工对管理理念的认知。在人力资源管理的过程中,独特性、一致性、共识性对员工的主动行为都有一定的影响,使员工的效率出现不同程度的变化[2]。

二、主动行为的概述

就主动行为本身而言,指的是个体在特定环境之下,遵循主观意识的主动性,采取积极的方式进行自我驱动,进而完成相应的任务。主动行为主要具有五个特点:第一,有长期重视的目标。第二,与集体目标一致。第三,自我驱动性较强。第四,不会因为问题而放弃目标。第五,以关注目标为导向开展活动。在个体主动行为方式之中,个人主动性较为典型,能够在充分遵循原则目标的前提下,克服过程中的困难,采取合理方式来完成任务,达成目标,实现自我价值。此过程中主要涉及三个方面的内容,即自我驱动、克服困难和率先行动。自我驱动指的是在完成规定的任务以外,个体为更接近目标而主动完成超额任务的能动性。克服困难指的是即使在目标完成的过程中,工作环境、工作条件等发生变化,或初期工作不顺利并遇到困难,也能够在目标的指引下解决存在的问题,继续完成任务。率先行动指的是,当长期关注某一目标之后,能够对实现目标过程中的一些问题进行预测,在综合考虑之后,提前采取行动,避免问题的发生。

三、人力资源管理强度对员工主动行为的影响

(一)独特性对员工主动行为的影响

在独特性方面,主要包括可视性、可理解性、职权正当性和相关性四个内容[3]。首先,可视性会对员工主动行为形成一定的影响。在人力资源管理的过程中,所采取的措施必须要让员工所知,只有员工感知到这些措施的存在才能够发挥出应用的作用。例如企业的人才选拔制度、晋升制度、绩效制度、培训方式等,都属于可视性管理措施。只有让员工看得见管理,才能够对其工作态度和行为进行约束。其次,可理解性要求人力资源管理措施的制定要科学合理,能够被员工理解。企业在制定管理措施时,不仅要看企业本身的情况,也需要站在员工的角度进行思考,确保员工能够理解每一条规定,了解企业的管理理念。员工对企业信息的了解程度直接决定着主动行为的实施与否,也对企业的发展形成一定影响。再次,职权正当性要求企业的管理制度要对管理岗位和职责进行明确划分,避免以权谋私、公报私仇的问题,获得员工的认同感,激发其主动工作的意识。最后,相关性指的是企业发展目标各员工个人目标之间的关联性,企业能够为员工提供的条件、情境越好,关联性越高,员工就会越认同企业的管理理念,进而产生主动行为,提高工作积极性。

(二)一致性对员工主动行为的影响

在一致性方面,主要包括充分性、有效性和信息一致性三个内容[4]。首先,充分性指的是,人力资源管理过程中,需要让员工对具体的管理措施进行充分了解,使员工能够自觉遵守这些规定,并产生认同感。例如,超出工作时间的加班会有加班费,按照工作量、岗位职责、工作年限等制定薪酬体系,能够有效调动员工的积极性,使其主动参与工作。其次,有效性要求,人力资源管理要在员工工作过程中起到正面效果,使员工实施主动行为,进而积极参与企业发展,在实现企业目标的同时也能够实现员工的个人价值目标。最后,在人力资源管理过程中,需要保持信息的一致性,确保员工所接收的信息和管理发出的信息保持一致。如果信息不一致,二者就会产生分歧,员工就会不再支持人力资源管理工作,工作也不再积极。

(三)共识性对员工主动行为的影响

在共识性方面,主要包括人力资源管理者决策共识和公平性两个内容[5]。一方面,人力资源管理者决策共识指的是,要让员工对管理措施和内容具有一定的认同感,使其能够与管理层达成共识,员工在充分接受的情况下就不会抵触工作,更容易实现主动行为。另一方面,公平性包括管理过程中的多项内容,如对象公平、程序公平、管理公平、互动公平等,通过提升公平性来增加员工的认同感,进而积极主动地完成任务,促进企业的发展。

在企业发展过程中,需要重视人力资源管理强度的三个内容,只有员工能够在独特性、一致性及共识性三个方面对企业产生认同,支持管理工作的开展,才能够更好地发挥工作的主观能动性,实施主动行为,为企业的发展贡献力量。

四、提升员工主动行为的策略

(一)优化管理方式

在企业发展过程中,除了必要的资源、技术等要素以外,员工本身的专业能力、敬业态度、发展情况也会对企业形成一定的影响。而员工的主要目标在于薪资、绩效和待遇,以及个人的发展需要,包括技能发展、交际发展、文化素养发展、兴趣爱好发展等。因此,若想提高员工的主动性,促使其积极实施主动行为,就需要优化管理方式,从薪资待遇、培训等环节入手,转变员工的工作态度,促进企业的发展。

首先,企业需要在招聘时提升准入门槛,从根本上提高员工的素质水平,并根据企业需求扩大招聘范围和形式,采取合理化但严格化的筛选模式,选拔出具有真才实学的员工。其次,企业的发展需要人才不断的进步,人才自身的潜能对于企业来说至关重要,这与员工个人发展诉求目标相一致。因此,企业还需要为员工提供提升能力的机会,定期开展相关的业务培训,不断提高员工的专业能力。在此过程中,还需要完善晋升机制,使员工能够明确能力提升目标,并为之付出努力,实施主动行为,不仅能够提升员工对企业的认同感和满意度,还能够为企业创造更高的收益。最后,企业要在管理过程中,优化员工的薪酬机制。人力资源管理要根据企业发展情况,以及不同岗位的工作量、技术含量、员工工作能力、年限等,完善原有的薪酬机制,通过提升绩效来激发员工主动工作的意识,促进企业的发展。

(二)人力资源管理与员工日常管理相结合

在企业发展过程中,人力资源管理具有非常重要的作用,将其与员工的日常管理相结合能够有效提升员工对企业的认同感,促使其积极实施主动行为。首先,未达成个人价值目标和企业目标,员工的日常工作量较大,需要完成任务较多,企业需要为员工提供舒适的办公环境和条件,才能保证员工的工作效率。为此,企业需要完善人力资源管理制度,根据企业情况制定相应的管理办法,在确保企业利益的同时充分满足员工的需要,使员工能够从心底认同企业,配合完成管理工作。其次,企业要对人力资源管理者展开相应的培训,使其明确管理目标和工作内容,树立公平、公正、平等的管理态度,进而提高管理工作的合理性,确保员工能够接受管理,有利于员工主动开展工作活动。最后,为有效实现自身目标,员工也要不断提升自身的工作能力,在晋升机制之下主动进行工作,实现自我发展。与此同时也要熟悉人力资源管理的内容和流程,在日常工作中协助管理工作的开展。

五、结论

通过文章的分析和研究可以得知,企业的实力竞争与人力资源管理的程度紧紧相连,人力资源管理强度对员工主动行为具有一定影响,需要对这些影响进行明确,进而采取合理措施提升企业的发展水平。基于此,本文从独特性、一致性和共识性三个方面分析人力资源管理强度给员工主动行为带来的影响,并提出促进建议:优化管理方式,并与员工日常管理相结合,对于企业发展具有重要意义。

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