企业大学财务管理的数字化转型探索

赵黎鸣 国网大学（国家电网公司高级培训中心）

一、企业大学数字化转型的外因

数字化转型是企业运用数字技术的创新过程，通过重塑企业愿景、战略、组织结构、业务流程、能力和文化，以适应高度变化的数字环境（Gurbaxani和Dunkle，2019）。数字化转型外部影响因素主要包括数字技术发展及渗透、竞争环境加剧和用户需求变化等。数字化转型的作用主要表现为促进产品与服务创新、流程创新、商业模式创新，进而实现运营效率和组织绩效提升（韦影和宗小云，2021）。

近年来，随着数字化技术的蓬勃发展，我国政府正大力宣传和推动企业的数字化转型。2020年5月，国家发展改革委员会在官网发出“数字化转型伙伴行动”倡议，提出要加快打造数字化企业，构建数字化产业链，支撑经济高质量发展。2021年3月，国务院国资委发布了100个国有企业数字化转型的典型案例，涉及产品和服务创新、生产运营智能化、数字化营销服务、数字生态、新一代信息技术、工控安全、两化融合管理体系、综合等八个类型，对企业数字化转型的经验做法进行了宣传和推广。由此可见，企业大学的数字化转型具备成熟而充分的外部条件，是适应数字经济时代发展的必然选择。

二、企业大学数字化转型的内因

企业大学是以培养企业人才为主要目标，满足员工职业生涯培训学习与个人发展需要的一种新型学习组织。自1955年世界第一所企业大学（通用电气公司的克劳顿管理学院）创立以来，企业大学经历了几十年的发展和壮大逐步在人才培养、经验萃取、文化传承、产业链赋能等方面发挥重要作用。

随着人工智能、云计算、大数据、物联网、5G等技术的发明与普及，以及2020年初爆发的新冠肺炎疫情，传统的线下培训已经无法满足和适应市场的需求，企业大学纷纷开展业务需求驱动下的数字化转型。在产品方面，推出了丰富多样的线上培训、在线学习和在线知识服务。在运营方面，越来越多的企业大学开始建设跨终端的线上学习平台，包括PC端、手机端和微信端，并开展线上线下相结合的培训，综合应用直播、录播、点播等方式，为学员提供多元化的知识服务。

企业大学的数字化转型，即是通过数字技术与信息系统，把培训业务流程、项目体系、课程体系、岗位能力素质模型、学习地图、学习资源、运营管理等要素集成到企业数字化体系中，建成线上企业大学，实现知识产品化、运营数据化、结果可视化，提升学员的学习体验和学习效果，并将知识、学习、人才与能力四要素一体化集成，满足企业大学轻资产、高效率运行（盛婷婷和夏紫菱，2021）。

三、企业大学财务管理的数字化转型

2016年6月22日，财政部发布了《管理会计基本指引》，提出“单位应用管理会计，应遵循融合性原则。管理会计应嵌入单位相关领域、层次、环节，以业务流程为基础，利用管理会计工具方法，将财务和业务等有机融合”。企业根据上述要求，在管理会计领域进行了相关探索，并将之称作“业财融合”。业财融合管理不仅能有效提高企业内部财务管理水平，更能促进企业优化配置及整合资源，实现战略目标。企业大学的业财融合管理即根据企业大学的业务特点，将财务管理与业务管理进行有机融合，实现业财流程贯通，业财数据共享，进一步提升企业大学的内部管理效率和学员的体验感。

随着企业大学的数字化转型，传统的企业财务管理模式已无法适应数字化时代的需求，亟须变革。利用“云大物移智”等现代信息技术，在管理理念、管理方法、业财流程上不断创新和突破，对“业财融合管理”进行数字化升级，才能够适应数字经济时代企业大学的运营管理需求。

四、企业大学财务管理数字化转型的目标

企业大学的数字化转型是一项系统性工作，涉及战略、组织结构、业务流程等多个方面。在转型过程中，财务管理应发挥自身的价值，主动拥抱变化，积极进行数字化转型，以适应企业大学的发展。财务管理的数字化转型可以看作是业财融合管理的数字化升级版，需要其业务进行系统性、彻底性的重新定义，对组织机构、业务活动和信息系统的全方位优化升级。

企业大学财务管理的数字化转型，旨在利用大数据、区块链、人工智能、物联网、RPA等现代信息化技术，将业财融合管理的理念植入到信息系统中，以智慧财务和战略财务为发展方向，围绕“业财流程智能化、风控管理前置化、财务管理平台化、财务服务个性化、决策支持前瞻化”，逐步建成业财深度融合、数据实时反馈、管理精益高效的数字化运营财务平台，充分发挥财务的管理职能，提高内部管理效率，同时为客户提供更便捷优质的服务。

五、企业大学财务管理数字化转型的意义

助力业务部门。贯通了原由各部门分别管理的不同流程，流程之间的衔接从线下转移到线上，从人工传递变成系统自动处理，提高工作效率，节约人员时间成本。通过自动向业务部门收集和反馈数据，消除数据孤岛，实现数据共享。业务部门可随时掌握本部门的费用报销情况、合同支付情况和预算执行情况，并利用丰富的业财数据进行业务分析，全面提升精益化管理水平。

助力财务部门。通过各业务系统与账务管理系统的集成，实现主要业务条线（收入、开票、成本、报表）的业财融合，贯通业财链路，完成业财数据的集成，基本消除手工录入凭证，促进财务职能从记账式向管理式、战略式，为财务管理发挥价值分析、价值创造职能打下坚实基础。

助力决策层。业财融合管理覆盖业务活动的全过程，对企业大学主要经营环节实施全面、有效的控制监督，有助于找准内部控制和风险管理的薄弱环节并予以改进提升。与此同时，大量业财信息将得到充分有效的利用，为企业大学内部经营管理和各项决策提供依据。