大型冶炼企业分散型岗位的安全管理方式

吕庆成 张文斌 金明年 朱戈(金川集团股份有限公司，甘肃 金昌 737100)

0 引言

大型冶炼企业的特点是工艺流程复杂，中间物料种类繁多，在企业内部服务主流程的动力、维修、运输、计量、检测等各个保障单元的班组岗位设置往往比较分散，几乎分散在企业的各个角落。对于这么分散的班组和岗位必定有很大的管理难度，特别是安全管理，需要对班组和岗位的人员安全确认、交接班以及层级管理人员的点巡检进行有效监督和管理。本文基于远程管理二维码信息技术在安全管理中的应用进行阐述。

1 现状调查

在大型国有企业内部，各种信息及管理方式依旧延续着传统的纸质记录本记录，据调查，某些岗位的安全确认隐患排查、设备点检使用维护、交接班记录等加起来多达20本。个别岗位现场无法放置设备安全点检运行记录本，造成安全确认、设备点检、使用维护记录存在后补的情况，设备出现问题后的维修维护信息丢失。岗位点检发现问题信息反馈缓慢效率低下，以人为方式通知更会导致信息断层。纸质记录耗费管理成本，数据记录容易记错或丢失，员工每天都要填写一大堆记录，占据大量精力和时间，效率低下。

对于位置偏僻分散在厂区各个角落的单人岗位，班组无法每天对人员“五项准入”、安全确认工作进行监督和安全交底。车间或班组不能直接管理岗位人员安全确认情况，对过于分散岗位的管理往往会顾此失彼。个别岗位班组长也很难做到每周全覆盖检查一次。车间管理人员也很难做到每月全覆盖检查一次所有岗位。同时各级检查过程中发现的问题由于没有固定的反馈处理流程，造成很多问题得不到较快解决。

由于个别岗位的特殊性，岗位人员很难做到拿着记录本边点检边做记录，往往是干完工作之后再做记录，所以这些记录的及时性和准确性无法保证，车间或班组也很难监督，检查时经常发现存在两个问题：要么工作做了没做记录，要么就是工作没做提前做好了记录。存在以上问题的根源就在于管理要求就是事事都要有记录，认为只要记录了就能说明按要求去做了，检查要求就是事事都要留痕，因为记录留痕是应对所有检查的有力证据。可事实上大多数记录的背后也只有记录，没有规范的动作行动。

2 由“健康出行码”得到的启发

2020年初，随着新冠肺炎疫情在全球流行，促生了互联网线上技术的应用功能开发的大爆发，其中二维码技术也得到了质的飞跃，从原来的只可以容纳几千个字的“死码”到现在容量不受限制的“活码”仅仅是几个月的时间，风靡全国的“健康出行码”就是最成功的应用。

同时，近年来人们的消费支付、获取各种信息的渠道也发生了天翻地覆的变化：一是微信、支付宝等支付方式的出现人们出门不用带钱包了，买东西、坐公交、逛景点、住宾馆再不用为没有零钱或者找不到银行ATM机而发愁了；二是阅读载体不再一味的是报纸、杂志了，而是增加了二维码获取信息的渠道，景点信息、商品信息、小区管理信息都可以“藏到”一个小小的二维码中，只需拿起手机一扫便知。

因此，本文在以上现状调查和“二维码”技术[1]在新冠肺炎防控工作应用的启发下，开发并实践了基于远程管理的二维码信息技术在安全管理中的应用模式。

3 二维码信息技术在安全管理中的应用

3.1 二维码安全管理信息系统的架构

二维码安全管理[2]信息系统主要由各个班组、岗位二维码管理区域、阿里云平台和手机执行端、PC后台管理终端等部分组成，具体架构如图1所示。图1中，二维码管理卡片要求打印清晰，粘贴悬挂于现场，扫描二维码即可实现巡检定位和任务筛选，由于网络的定位功能现场扫描二维码[3]，可以作为管理部门对岗位人员安全确认、交接班、点巡检人员是否到位巡检确认进行考核技术手段；二维码点巡检及异常信息反馈系统为本系统的核心内容，主要包括可编辑的各类填写的表格内容选项，数据上传路线和审核路线设置等；系统的终端为手机执行端，系统对手机没有特殊的要求，普通智能手机只要有微信APP就可以进行扫描二维码填写表单，同时可以用来接收审核通知。

图1 二维码安全管理信息系统架构图

3.2 二维码安全管理信息系统的内容

3.2.1 交接班管理系统

交接班内容是班组或岗位安全管理中的一项主要内容，通常情况下一个岗位的两个生产班往往是“见首不见尾”，所以技术工作的这个生产班对于本班的生产情况、安全情况、工艺指标等情况都要对下一个生产班做详细的交接说明。在这个系统中，下班人员扫码填写交接班记录，对本班次工作进行总结，对需要提醒下一班次的人员需要注意的问题进行填写。接班人员和交班人员通过扫码实时填写交接班事项，对于需要交代的事项通过语音、照片、视频等方式进行记录。班组长收到信息后进行审核并定期进行监督检查。

3.2.2 员工岗前安全确认系统

按照现有的安全管理要求，员工到岗后必须要做岗前确认：一是员工自我安全确认；二是对设备、环境等工作条件进行安全确认。在本系统中，员工到岗后都要定时定点从人员、设备、环境等方面进行安全确认，由于网络时间和定位功能，岗位人员扫描二维码提交信息后，班组或车间将会获得该岗位当天上班人数和人员的安全确认的真实情况。对岗位人员在自身安全确认和隐患排查中发现的问题，班组长接收到信息后可以及时进行确认回复，或通过反馈系统反馈至车间安全管理人员名下，及时进行处理。

3.2.3 层级人员点巡检系统

层级人员点巡检系统[4]分别设置了班组长、车间专业化人员和车间管理人员等各层级的点检内容及要求，各层级管理人员在巡检过程中，先进行二维码扫描，进入系统中选择所巡检的岗位和点巡检的内容，可以通过语音、照片、视频等方式对点巡检发现的问题进行记录和反馈，反馈信息就可以及时推送至车间管理人员名下，系统协同人员收到后进行问题处理。

3.2.4 异常信息反馈流程

本系统可以通过记录单审核功能实现异常信息反馈，岗位人员、层级管理人员发现的问题可以通过文字、图片、音频、视频进行记录，系统后台可以设置协同管理人员进行审核并进行整改任务安排；相关人员整改后再次填写整改后点巡检记录并提交后，系统协同管理人员进行审核、核销。异常信息反馈闭环管理流程如图2所示。

图2 异常信息反馈闭环管理流程图

4 应用效果

线上记录，数据云储存。岗位人员安全确认、隐患排查、交接班、层级专业人员点巡检等都能实现手机端线上记录。使用人员只需在现场用手机扫描二维码，就能够轻松填写表单内容，完成人员到岗确认、隐患排查记录等，节约了大量的纸质记录本，操作人员和管理者都可以实时查看历史记录。

现场扫码，卫星定位防作假。系统能够实现工作地点经纬度准确定位，防止工作人员不到现场进行扫码填写的作假以及事后补记录的情况出现，实现实时实地的真实记录。拍摄的照片自动带上水印(包含记录人、上传时间、定位、二维码等)无法被手动修改，让他人代检、不在规定时间检查、伪造现场照片等假检行为都可以被发现。实时定位功能，杜绝数据作假，不用去到现场，也能随时随地掌握人员工作情况。

管理者可以实现后台监控，通过扫码时间、地理位置定位来监控岗位人员操作的真实性，通过数据聚合功能，形成的电子化记录单能将数据实时汇总可筛选/查询/导出数据，通过大数据分析得出设备故障规律和层级人员岗位点巡检的频次和内容。

可实现闭环管理记录表单协作审核功能，应用此功能可以实现异常信息的反馈与处理。提交的新记录或巡检到异常情况时，自动将消息发给管理员或其他成员进行审核和处理。

5 结语

二维码安全管理信息系统通过网络定时定位等功能真正将员工岗前安全确认、隐患排查、交接班等安全管理措施进行落地，实现了无纸化记录，一定程度上减轻了岗位员工的劳动强度。对于大型冶炼企业中的分散型班组或岗位的安全管理模式，通过本系统的网络后台实现了远程管理，通过后台数据监控的大数据分析统计形成车间每周、每月的重点关注岗位和关注事项，有效提升班组、岗位的安全管理效果。促进了车间班组和员工的融合与互动，实现了安全管理的移动化、无纸化和智能化，推进了“智慧车间”建设。