浅谈在心理咨询中如何建立良好的帮助关系

摘要： 心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要心理帮助的人与能够给予这种帮助的人之间结成一种独特的人际关系，而良好的咨询关系则是指咨询者与来访者之间存在一种相互依赖、充分理解、彼此坦诚相待的特定的人际关系。它一方面可以使得当事人对辅导者产生充分的信心与信任，从而消除对辅导者的戒备与抵触，使他们能更从容的对待咨询工作，也使得辅导者能从当事人手中获得更加客观、真实的资料，利于咨询工作的展开，也有利于当事人解决自身问题。当我们在在面对小学生时，咨询关系的良好与否是决定辅导成败的首要要素。

关键词：沟通 信任 换位思考

下面我从我这几年的教学经验谈谈怎样建立良好的帮助关系：

在上学期的一次英语课堂上，我深情并茂、绘声绘色地向同学们教授本节课的新知识，大部分同学都听得津津有味，十分投入，享受英语课堂的乐趣。正当我想要转过身在黑板写板书的时候，余光瞄见坐在教室最后排的男同学拿着剪刀和他的同桌在玩耍，但是一不小心就很容易划伤。当时瞬间我就火冒三丈很生气，我叫那个拿着剪刀的男同学立刻站起来，并大声地呵斥他在课堂上不好好听课，上课出小差，自己不好好学习的同时也影响了其它同学上课，还用剪刀和同学在玩耍，这样很容易伤害到其它同学，是非常危险的动作。男孩是一个脾气暴躁，易怒性格，有点暴力倾向的学生。当时他手握拳头十分气愤，瞪大他的眼睛看我 ，还质问我为什么只批评他没有批评和他一起玩耍的男生，并当着全班同学挑战老师的权威，说我偏心这样子一点都不公平。发现学生的情绪有点波动，我让学生进行自习，把他和另一个学生一起带到我的办公室聊天。当我态度温和的询问学生事情发生的全过程，站在他们的角度理解他会做出这样举动的原因，最后也对他进行了批评教育，但是我发现这一次他能诚恳的认错，并接受我的批评，也保证下次不会再犯同样的错误。通过这件事，我也从中明白了在处理学生问题时应该：

一、建立一个温馨的咨询空间

在心理咨询室放一些盆栽、花瓶、学生的手工作品、学生的书画作品等，这些色彩缤纷的作品能给心理咨询室带来生机，学生在在进入心理咨询室前心情应该是比较紧张、不安、害怕 、恐惧的 ，但是一个温馨，有活力的、有趣的心理咨询室可以使咨询人感觉温馨、放松下来，也会觉得很有安全感。

二、站在咨询者的角度看待问题

对学生所表达的事情、发生的遭遇表示理解，站在他们的角度思考问题，表示自己也能感同身受。良好的同理心能够促成老师对学生心情的理解，这样有利于提高两者的感情，，建立融洽的咨询关系。来心理咨询室咨询的学生，他们的经历和感受应该是有规律的，大同小异。他们会担心自己的小心思，自己的想法老师能不能理解他们，会不会批评他们等等这些都成为学生的顾虑。

三、真诚地对待学生有利于建立师生的信任

曾国藩先生曾经给“诚”下过定义：一念不生是谓诚，故“诚于中，必能形于外”。真诚在内心就是纯净无染，表现于外就是真实不虚、率真自然;如此则自然心怀坦荡正直无私。因此，真诚的对待学生，会让他觉得像初冬的暖阳一样，从心底里感受到温暖，只有做到这样他们才能对我们敞开心扉，把心底里的烦恼，小秘密倾诉出来。

真诚的对待学生，在学生面前展示自己真诚的一面，放下自己的身份，和咨询者的关系不再是老师和学生，转变成朋友的角色，把自己真实的一面展示在学生面前，让他们感受到你的真诚，并非虚伪的扮演一个角色而已。只有这样才能让咨询的学生放下戒备。如果教师与学生相处时真诚坦率，不虚伪掩饰，真诚的态度能与自身和谐一致，学生就会接受你，并能坦率地表露自己，咨询则最容易成功。 当遇到学生情绪起伏比较大，说话比较激动，甚至埋冤质疑老师的时候，我们要做到控制自己的情绪，不要被学生的情绪激怒，心平气和的，更不要表现自己很不耐烦的一面。相反的我表现的对他们的遭遇感同身受，理解他们的心情，做到言行一致，让学生觉得能够信任你、依赖你。

综上所述，良好的咨询关系是从事心理咨询的关键。作为兼职心理咨询者，我们要做到把学生当成主角就，站在学生的立场思考问题，做到感同身受，理解他們的心情，才能做到事半功倍之效，咨询才能取得良好的效果。与此同时，与学生建立良好和谐的帮助关系，是每个心理咨询老师必须要做到的重要工作之一。

参考文献：

[1]吴萍娜.浅析学校德育与心理健康教育的融合模式[J].湖北开放职业学院学报，2021，34（20）：40-41.

[2]赵生兰.小学高年级学生青春期心理健康教育策略探讨[J].试题与研究，2021（26）：129-130.

作者简介：姓名：张明霞出生年月：1996.0424性别：女 民族：汉 籍贯：广东省汕头市学历：本科 职称：初级 研究方向：教育