工商管理的发展与趋向研究

张志强 辽宁广播电视集团（辽宁广播电视台）

在社会发展进程中，市场经济占据着主导地位。工商管理是企业经营发展进程中的重要环节。为此，企业有必要全面分析工商管理中存在的各类问题，提出切实可行的优化改进策略。由此，扩大核心竞争优势，确保自身在激烈的市场竞争中占据一席之地。

一、工商管理的基本概念

工商管理是一门研究工商企业经济管理理论和管理方法的学科。工商管理主要包括经营发展战略制定和内部管理两方面内容。工商管理的核心内涵是通过运用现代管理手段，加强经营发展战略的合理性与可行性，提高内部管理水平。由此可知，完善工程管理，对于推动社会的稳定运营具有积极意义。

二、工商管理中存在的突出性问题

（一）工商管理与战略发展规划相冲突。伴随市场经济体制改革的深入，各行业的竞争日趋白热化。这就需要有关单位借助制定规范合理经营战略决策，加强自身的市场竞争力。可以说，企业的经营发展战略决策，决定了企业的前进方向和未来发展前景。在以往的计划经济体制下，大多数企业对工厂管理都缺乏重视，而且并未制定合理的宏观战略决策。然而，在现阶段的市场经济体制下，工商管理的研究范围逐渐扩展到企业经营发展战略目标中。尤其是随着经济全球化风暴的愈演愈烈，促使多家企业将工商管理重心转移到经营发展战略决策方面。

（二）缺少合理的企业文化。从本质上来说，企业文化属于企业的软实力。企业文化是企业在长期经营发展进程中所形成的一种具有普遍认知性的形态意识。这种形态意识不仅得到企业内部员工的共同认知，也受到社会各界的高度认可。企业文化作为企业经营管理理念和经营管理方法的有机整合体，是企业增强市场竞争力的关键举措。但目前多数企业不够重视自身文化的组织，无法利用企业文化激励员工。工商管理中关于企业文化的研究重点是如何塑造文化形象，整合文化资源，加强文化建设，扩大文化影响力。可纵观当前企业内部发展，上述文化形式的树立多数企业不能达成。

（三）企业内部管理混乱。企业内部管理的两个重点内容是人力资源管理和财务管理。其中，财务管理的重点内容是购置固定资产、申请无形资产专利权、融资引资、资金分配与利润分成等。资金是企业生存发展的根本，财务管理也是企业内部管理的重中之重。但目前多数企业不能理清其中利害关系，内部管理较为混乱。在工商管理中，关于财务管理的重点内容是根据财务目标对管理工作进行预算和评价，进而最大限度地降低财务管理风险系数。当然，人力资源管理也至关重要。但纵观当前市场经济体制，企业忽视了人力资源管理，没有深度挖掘和利用人的价值，无法做到人的价值体现与企业经营发展价值体现的一致性。

三、企业工商管理未来发展趋向

（一）提升知识管理在工商管理中的地位。知识管理是指企业在利用信息技术的基础上，深度挖掘和利用知识资源，激发员工潜能，促进知识共享，为企业长期经营提供助力。在知识经济背景下，知识逐步渗透到经济管理领域，而且知识管理在工商管理方面的地位也不断提升。加强知识管理，有利于促进资源共享，提高经济效益与社会效益。此外，知识管理是企业经济管理中的价值进一步凸显。工商管理背景下的知识管理工作，将资本共享管理与知识资本共享管理作为核心，能够拓展生产规模，扩大市场范围，为企业创造广阔的发展空间。总之，企业要通过加强知识管理，巩固自身的主体行业地位，避免被市场竞争边缘化。

（二）推行模糊经营管理模式。模糊经营管理模式是常规管理模式所演变的一类产物。可以说，模糊经营管理模式吸取了常规管理模式的优势，总结了常规管理模式的经验，顺应了时代发展趋势，融合了新的理念和方法。

模糊管理模式，顾名思义，管理界限模糊化。但是这种模糊化并不代表不合理、不标准、不规范。模糊管理模式对管理对象、管理定量以及管理方法等都有明确的规定。伴随市场经济的繁荣发展，各企业除常规管理以外，逐步趋向电子营销管理和信息化物流管理。而这也是企业紧跟社会发展潮流的必然选择。在市场经济体制下，企业将无库存经营理念作为工作目标，并采用模糊经营管理模式，进一步优化资源配置，加强人才队伍建设，巩固自身的发展基础。

（三）构建学习型企业。企业内部员工只有通过不断学习，才能实现个人职业生涯规划目标，在岗位中充分体现个人价值，进而为企业的经营发展献策献力。为此，企业应注重内部员工的培训。学习型组织管理理论是工商管理理论的重要组成部分。在知识经济背景下，学习型企业往往能够更加容易的转变员工的思想观念，端正员工的工作态度，增强员工的责任意识，从而提高员工的专业技能水平，强化员工的职业道德素养。从上可以看出，构建学习型企业逐步成为各企业未来发展的必然趋势。在工商管理环境下，要想构建学习型企业，首要前提是企业管理决策层应客观认知构建学习型企业的实际意义，建立健全的内部学习机制，营造良好的内部学习氛围。在构建学习型企业的过程中，需明确阶段性学习目标，全面推行人性化的奖惩机制，充分调动员工的学习积极性。同时，领导人员要充分发挥模范带头作用，引导和督促员工积极主动的参与学习，不断改善其业务水平，强化综合素质，进而为企业的壮大发展夯实基础。

结束语：综上所述，在社会主义市场经济繁荣发展的大环境背景下，企业应深化对工商管理重要性的认知。可以说，工商管理是贯穿整个企业经营流程的。为此，企业有必要提升知识管理在工商管理中的地位，推行模糊经营管理模式，创造良好的内部学习环境，以此改善工商管理水平，加快企业发展进程。