构建内训师为主体的横向发展通道 实现企业管理能力迭代提升

王荃

摘要：以构建内训师为主体的横向发展渠道，贯通各类人才发展通道，营造企业经营管理良性生态系统

关键词：企业管理;发展;研究

一、存在发展的价值

为了更好地激励激发更多有才之士能继续蓄能为企业做出更大贡献，每个具有长远眼光的管理者的认知能力大多都会落在：如何优化完善纵向晋升通道，如何搭建开辟横向第二发展渠道上，为此建立健全“横向搭建通道、纵向优化层级、分类全面覆盖”的职级发展体系，通过这种自我革新手段，是确保公司整体经营环境良性循环，构造可持续发展的健康经营生态环境的必由之路。

二、存在发展的条件

对于横向通道的搭建，是需要可能的主客观条件的同步具备的，任何条件的缺失，都会造成横向通道搭建失去其原有的价值和意义。具体来说：可能的客观条件是公司的管理模式必须和横向通道的搭建互相呼应，相得益彰，简单来说就是公司的管理模式必须认同横向通道存在的价值，并对这种渠道的构建给予真正的资源配置倾斜;可能的主观条件是员工大多都进入了成熟发展期，人品及业务能力双硬，这里需要强调的是员工虽已进入了成熟期，但公司若还未进入到成熟发展期，这时公司是不适合构建横向发展渠道的，公司此时更应该关注的是如何优化发展纵向通道，如何将成熟期员工与纵向发展渠道合理匹配。

三、具体实施建议

以电力、燃气等能源供应者为主的制造业企业为例，鉴于制造业企业的纵向层级较多，中层以上职数饱和角度较大，对于长期处于生产一线的具备成熟技术的专业型人才而言，最易受纵向晋升通道“天花板”的影响，且该类人群又是公司人力资源再开发需要着重赋能的重点关注人群，对于这部分人员的价值挖潜，是检验企业经营管理能力的重要试金石。具体来说分为如下几个环节：

（一）内训师的选拔

内训师必须要经过审慎的技术选拔，通过成立专门的内训师选拔领导小组，从中选择出合适的候选人，从候选人当中不仅要选拔技术本领过硬的，也要注重对管理能力的筛选，因为育人不仅仅需要自身本领过硬，更需要懂得管理人的技术，内训师不仅仅是对于技术骨干力量的人力资源在开发，也是为企业培养下一代中坚力量的关键环节，所以选人务必谨慎。

（二）内训师的任用

对于进入横向发展通道的技术骨干，也要经历中级内训师（可享受纵向层级中层副职待遇）-高级内训师（可享受纵向层级中层正职待遇）-资深内训师（可享受纵向层级副总师待遇）的发展周期，对于每个级别的内训师也要设置晋级资格条件，可能条件务必要以内训效果作为重要检验手段。

（三）内训师的激励

当把内训效果作为检验内训师是否合格的重要标准时，那么针对内训师的激励周期就会相应的加长加大，如何在长周期内，审视内训效果，并就此对内训师展开适时恰当的激励，是内训师激励当前所面对的重大挑战。

激励的时机是激励机制的重要因素，不同时间段进行的激励，作用和效果是千差万别的，超前激励和迟后的激励都可能会让下属觉得画蛇添足，失去了激励应有的意义。落回到现在讨论的内训师，因其需要在较长周期内才能端倪出内训效果，所以长周期内的激励时机的选择对于内训师而言，就像是发酵剂一样，如何通过激励时机的准确把握，使内训师产生了努力工作的良好行为，而这种良好的行为肯定会导致良好的培训效果，最后达到内训效果和内训师都满意的双赢局面，而这种双赢的满意局面又会产生下一个令人满意的绩效循环，从而诱发出内训效果和激励效果的良性互动的激励效应。

四、存在的问题与挑战

在实践过程中，构筑以内训师为体系的横向发展渠道，存在的问题主要为以下几个方面：

（1）构筑横向发展渠道的认知还有待进一步加深。内训师作为构筑横向发展渠道的抓手，是解决企业管理秩序，有效赋能各类人群，贯通各类人才发展渠道的重要手段，尽管实现的道路上会遇到很多未知的问题和挑战，但是对于可持续性经营管理模式的形成，是具有重要实践意义的，我们应当把它看作是一种现代化企业的管理工具，通过不断完善、迭代该项管理工具，帮助企业（公司）整体经营环境步入良性循环轨道，从而打造出可持续发展的健康的经营管理生态链条。

（2）内训师的选拔标准还有待进一步完善。尤其是内训师的淘汰机制，因为内训效果不是短期内可以显现的，它需要一定周期的时间酝酿，这就导致对于内训师的绩效评估指标即内训效果的反馈不能及时有效的传导，从而影响到对于内训师的激励及适用性的筛选，为此，企业（公司）的管理者对于构筑以内训师为体系的横向发展通道要抱以足够的耐心和坚定的信仰，只有具备真正的可持续发展的管理思维和眼光，才能在实践过程中不断总结经验教训。

五、应对措施与建议

构建以内训师为主体的横向发展渠道，关键在于内训效果的评定和激励时机的把握，而这两项重要内容又必须经过实践的不断试错和摸索，不要害怕犯错或者是冲突，因为任何一项符合企业实际发展需要的可能性标准，无疑不是在實践中摸爬滚打获得的真理，最重要的是我们要经得起实践的折腾，并能在这过程中始终抱以不变的信仰和坚定的勇气，最终形成一套属于自己企业的独树一帜的管理风格。 具体为：

（1）加强组织领导。把构建内训师为主体的横向贯通渠道作为推进企业管理改革的重要任务，根据企业发展改革大计，制定中长期内训培训规划并大力组织实施。要建立统一领导，各部门统筹协调，相关部门各司其职、密切配合，公司所有人员广泛参与的工作机制。

（2）做好激励保障。要加大工资总额投入力度，发挥好资金的引导和撬动作用，合理调整资金支出结构，加大资金整合力度，提高使用效益。

（3）优化企业环境。创新宣传方式，加强构建以内训师为主体的横向通道的政策宣传力度。积极开展技能展示交流，组织开展好职业教育活动周等活动，让大家认识到构建以内训师为主体的横向贯通渠道是对覆盖全体员工的大好事，从而提高技能培训吸引力。

六、总结

宏伟蓝图已经铺就，脚踏实地不畏实践困难，坚持笃定前行，才能实现心中美好梦想，构建过程中会遇到很多困难，从不信任到信任，从迷茫到清晰，都需要很多人的付出和坚持，任何经营管理神话，也不是一天铺就的，只有坚持的信仰和智慧的火花，才能碰撞出我们一直心之所向的管理“奇迹”。E34F6DE0-D9BC-453A-B54C-C9F4B8FC5A6D