探索文化发展新路径 促进企业高质量发展

王柳洁 周怡雯 刘一骁

摘 要：文化建设是企业的灵魂，蕴含着企业的精神和价值观，是一个企业凝心聚力的重要手段。企业文化与企业发展密不可分，优秀的企业文化能有效提升企业的美誉度和知名度，塑造企业良好社会形象，更能够在一定程度上助推企业实现高质量发展。

关键词：企业文化 ;路径 ;高质量;发展

一、企业文化的作用

企业文化是企业的灵魂，文化建设是企业传承和发展的历史沉淀与精神总结，是企业软实力和核心竞争力的重要体现，也是推动企业发展的不竭动力。

一是具有导向作用。企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。二是具有凝聚作用。企业文化的重要意义之一就是凝聚人心，优秀的企业文化带有强烈的感召力，能够使人不自觉认同并逐渐内化为指导自己前进的动力。三是具有约束作用。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。四是具有管理作用。企业文化与管理制度和道德与法律的关系相似，管理制度带有强制性，而企业文化更多的是一种柔和深入人心的约束力量。五是具有激励作用。企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

二、企业文化建设工作现状

近几年，越来越多的企业也认识到了企业文化对企业管理和可持续发展的重要意义，纷纷把企业文化作为企业的核心竞争力，但一部分企业安于现状，未在企业发展过程中自觉凝练、更新、提升文化内涵，导致企业的凝聚力、号召力持续下降。

一是企业文化建设工作重视程度不够。一些企业领导将增加企业利润作为发展的核心，一味地追求企业的经济效益，忽略了企业文化建设工作的实施。一些企业，企业文化建设方面人才缺乏，沒有对应的岗位或是一人身兼多职，最终导致在工作中并未取得实际的效果。

二是企业文化建设中未与生产经营工作有效融合。企业文化建设以促进企业经营发展为目标，贯穿于企业发展的全过程，决定企业战略的规则、管理制度的建立、员工行为的规范等。在日常管理中，我们经常看到企业文化与生产经营工作之间不能相互融合，甚至有冲突的情况。

三是企业文化建设工作缺乏创新性。现如今，企业员工的生活、思维方式等都产生了较大改变，但国有企业在实施企业文化建设工作中仍旧采用传统方式，没有针对互联网、新媒体平台的盛行进行企业文化推广应用;部分领导或管理者思维模式固定，在进行企业的文化建设过程中找不到工作的重点，导致文化建设无法达到预期效果。

三、企业文化建设的有效措施

企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务，需要企业管理者坚持不懈、持之以恒抓出成效。

一是政治铸魂，构建企业“同心圆”。坚持以中国特色社会主义文化引领新时代国企文化建设方向，深入推进国企党建与企业文化双向融合发展，是新形势下加强企业文化建设的重要任务。作为成品油销售企业，2019年中国石油四川成都销售分公司（以下简称成都公司）完成重组合并，由原成都、成品油、资阳、岷江四家公司组成新成都公司，成为中国石油单体销量最大的地市级销售公司。重组合并以后，公司党委高度重视企业文化建设工作，始终把建设优秀企业文化作为重要任务，用党的建设核心思想，法治、健康、百年、智慧、幸福“五企建设”目标指导企业文化建设工作实际，努力用优秀的文化理念教育员工、培育员工、引导员工、激励员工，牢牢把握住公司企业文化发展的“红色脉搏”。

二是文化聚力，汇聚企业“正能量”。建设企业文化目的，就是通过培育高尚的企业精神，确立奋发向上的群体价值观念、道德行为准则和精神风尚，以此凝聚人心、激发工作热情。2019年重组合并后，公司辖区跨域大、站点多、基层员工分散，导致企业的凝聚力、向心力在一定程度上有所下降。为寻求四家公司集体共识并挖掘文化“平衡点”，公司以“幸福企业建设”为抓手，通过基层调研、分享文化建设经验、全流程文化梳理等方式，最终将四家公司企业文化精髓相融合，凝练出接地气、能传承的“成销文化”，基本形成了以成销精神、成销宗旨、成销理念、成销口号为主的“四项核心文化”。并利用多种媒体、企业网站等渠道和手段广泛传播文化理念的内涵，增强广大干部职工对文化理念的认同感。

三是管理创效，提升企业“硬实力”。在良好的文化理念引导下，企业的目标更加清晰、管理更加高效、内驱力更加充盈。为最大程度挖潜员工的积极性、创造性，提高员工责任感和工作热情，成都公司积极培育品牌文化，开展两手抓，一手抓“品牌”，将成销精神、阿米巴考核、班组指标等内容全面纳入站级企业文化建设内容，通过丰富展板内容，营造加油站活态文化空间，使文化建设与企业经营管理、目标任务有机融合，将文化优势转化为发展优势，使其成为日常销售工作的“指向标”;一手抓“特色”，采取一站一策，根据加油站经营方式、文化背景、智慧科技，围绕员工切实需要的薪酬、成长、氛围等基础要素打造特色油站，树立品牌标杆，从而形成企业文化建设与经营管理工作百花齐放的良好局面。

四是创新筑梦，促进企业“多元化”。十九大报告中也提到，要“高度重视传播手段建设和创新，提高新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力”。因此，在开展文化建设的同时，企业还需要创新文化建设与传播的载体。成都公司党委在实施打造“四项核心”成品油销售企业文化的同时，积极推进企业文化工作与传统媒体、新兴媒体优势互补、一体发展，打造了“报、网、微、屏”大宣传格局，营造出浓厚的文化氛围。期间，公司拍摄企业文化宣传片，向社会主动宣传成品油销售企业在疫情期间“不断供”“不打烊”“不涨价”的社会责任与担当，宣传企业质量过硬的数质量保证，扩大影响力;通过公司主页、油站宣传栏等平台，分享企业格言、治企理念等，扩大企业文化的普及面;灵活运用新媒体语言，建立“成销在线”微信公众号，传播成销精神，增强企业文化传播的广度、力度和深度;结合销售企业实际，打造企业文化样板示范加油站，建设了金牛坝、芙蓉加油站等网红标杆站点，形成因站制宜的多元文化格局，发挥了油站文化示范窗口作用，扩大了企业的文化影响力。