图书馆开放教育资源建设与服务策略探究

乐璐彬 江西省图书馆

近年来，图书馆开放教育资源已经发展到多个地域，改变了接受开放教育的每一个人，将传统的教学方式慢慢创新化。在对国内外开放教育资源建设当今状况进行探索的基础上，提议高校图书馆应将图书馆的内部条件和人力的优势融合到一起，重视服务的总体谋划和开放教育资源的安排，了解技术特点和服务制度。在服务策略方面，图书馆服务将被定位为版权问题的处理者，知识与场地的供应者，独立学习的率领者以及终身学习的促进者。

1999年，可以说是开放教育资源开始进入人们生活的一年，网络多媒体服务器这个计划在德国的图宾根大学正式实施，开始进行线上授课，并且录制视频，并成为第一所开设在线课程的大学。美国麻省理工学院于2001年正式实施“开放课件计划”，已在网络上公开发布本科及研究生可观看的课程，在教学方法的层面上，将全球人民的注意力都聚集起来。有很多的大学都开始应用此项计划，将其放到开放教育和开放式教育资源共享的队伍。与此同时，还创建了与开放教育或教育资源共享有关的队伍，建立和发布开放式教育的服务以及一切手段和资源，赞扬教育的类型及其发展开放式教育。到了2012年，随着全球大型线上课程的强劲发展，教育资源的开放性发展已成为当务之急。

一、开放教育资源的作用

开放教育资源被认定是传统书籍的良好代替品，就算达不到替代的高度，也可以说是一种添补。在没有技术难题的情况下，开放式教育资源可以供给给受教育者们平等的知识获取渠道，这表示所有人都可以通过这个渠道来寻找自己想要的知识，与其经济水平的高低毫无关系。在这个世界上，仍存在一些因为家庭贫困而交不起学费的家庭，开放教育资源就为他们解决了这一棘手的问题。不论年龄大小和学历的高低，开放教育资源都能为这些无法接受正规教育的人去提供受教育的机会[1]。

开放教育资源比传统书籍包含的知识内容更多，包括来自不同国家、不同组织、不同区域来表达各种思想观念的知识资料。开放式教学资源能够将受教育者带动到一个极具活力的环境下，让这些人们可以参加创造教学资源而不仅仅是被动性的听或读。

二、开放教育资源面对的困难

虽然目前开放教育资源的发展势力很强劲，但仍然存在着许多困难。

(一)法律方面

目前开放教育资源的运用和生产开发时的著作权允可的问题以及开放式教育平台面临的其他在法律方面的诸多问题。尽管开放教育资源的概念已大范围地进行公开和分享，但著作权允可的条件可能会阻止特种类型资料的重复使用；当涉及公开型教育资源时，特别是在使用报纸、文章、照片和其他媒介时，也存在着一定的隐患。此外，开放式教育资源的使用过程中有时可能会关系到汇集数据等情况，这可能会关系到私人事务。如果有关于开放教育资源设计开发和管理的各路人员缺乏法律和版权知识，则会给开放式教育资源的进步带来许多阻碍。

(二)资料质量方面

在这里有一个概念，就是感知质量。感知质量就是指顾客按照自己对于产品的期望质量和产品的真实质量所进行的比较，因为在大部分状况下，改变开放教育资源的过程与传统书籍的过程有所不同，因此有人觉得开放教育资源的内容质量是欠缺的，但是，开放教育资源中自身就已经存在着许多质量相当的资源，也可以通过开放的方式去实行同一组织间的评判，对开放教育质量的关注仍然是其需要面对的困难之一。

(三)潜在性问题方面

尽管当今已经建立了很多公开教育资源，但有些老师和学生可能很难找到这些资源。这个时候开放教育资源的管理工作就占了主要地位。

三、建立高校图书馆开放教育资源的关注点

(一)开放教育资源建设的筹划与安排

在建立开放教育资源方面，高校图书馆应在现有资源的基础上寻求组织共同进步，通过效果显著的鼓励制度的引进和整合所有优秀的学习资料共同创建开放教育资源的资源共享系统，扩大图书馆的开放性，为有教学需要和志向的非在校学生提供学习的机会。

(二)开放教育资源建立制度

在建立开放式教育资源的过程中，资源的可持续性是发展开放教育资源的必要条件，资源可持续性主要分为两个方向，一个是可持续性的生产和资源配置，另一个是可持续的行动方式。教育的进步需要人力、工作过程和技术的支撑，其中也包含了获得内容、理性化以及检验权益问题等服务。

四、开放教育资源环境下图书馆的服务策略探究

在开放的教育资源的环境下，高校图书馆又有了全新的任务和服务策略。应该尽可能地将图书馆在管理权益、场地的供给、知识教育等方面的优点发挥到最大程度，将图书馆的服务策略定位到版权问题的处理者、知识的供应者、独立学习的率领者以及终身学习的促进者四个角色。

(一)版权问题的处理者

开放教育资源中所有类型的数据对象只要是有创造性的，都是受权益保护的，关于数字作品的权益保护有许多国际法律和法规。相对开放式教育资源来说，其他国家通常会批准知识共享条约，而国内则主要根据有关的版权条约来保护知识，国内的各所图书馆都应该遵守安全恰当地使用信息的规则，在不触犯法律的前提下，去让越来越多的用户能够感受到开放式教育资源的魅力所在，进一步进行知识的传递和分享。

(二)知识与场地的供应者

开放式的教育资源的发展代表着图书馆将会占据获取知识的主要场所的地位。公开的教育环境促使图书馆除了可以供应给读者们所需的知识，还能够远程性地为感兴趣的学生们供给获取知识的机会和场地。随着纸张资源的减少和技术资源的日益增加，图书馆已经为阅者们供应了更多的机会和场地。开放教育资源可以集成到资料分享空间的数字资料的建立当中，从而能够使阅读者在更加公开、范围更大的场景中获得高质量的知识资料[2]。

(三)独立学习的率领者

开放教育资源中独特的教育引导模式——翻转课堂模式，巧妙地将线上线下学习融合到一起，极大地提高了过去传统课堂学习的合格率，这与图书馆支持的自学指导思想相吻合。开放式教育资源为用户们供应越来越多的创新型的选择，以便用户可以遵循自己爱好的方向去选择他们想要进修的课程。有的课程会在用户学习完课程后获得学分证书，以便开放式教育资源可以真正进入教学系统。

(四)终身学习的促进者

当今时代，大多数大学都对通识课程和技术的培养训练课程进行汇集，并都对学生进行开放，鼓舞学生们培养出终身学习的概念，要有“活到老，学到老”的意识。在这个发展迅速的社会，学习成为了一个终身的任务。图书馆的管理员担任着组织信息和人群的职责，他们的任务是培育和丰富学生们即读者们的文学知识，协助他们更好地的掌握知识，识别知识和管理信息，将学习转化为一项陪伴终身的职业。扩大图书馆信息服务开源教育的范围，这样图书馆服务不仅可以使学生受益，也可以使毕业生或社会人群受益，这样才能使开放教育系统走进现代和终身教育系统。

综上所述，通过对开放教育资源的作用、面临的困难、建立过程中的关注点以及对于服务策略探究的分析，着重表达了图书馆在创立、管理和发展开放教育资源的过程中所能凸显的必要性。其他国家的图书馆对于公开教育的利用进一步表明，提倡公开教育的图书馆战略，满足了扩大图书馆服务和建设开放教育资源的需要，对服务的建设和发展具有重要的参考和引导意义。